2013年,銷售中心導入精益營銷理念,以占有有效市場為目標,細分市場,將目光聚焦重點營銷區域,快速建立根據地市場,對戰略性區域市場精耕細作。今年,借助麥肯錫診斷及精益管理活動的開展,銷售中心進一步創新精益營銷舉措,從價值流驅動、預見性控制、標準化運作、數據化分析、持續性改進、系統性提升等方面全方位精益營銷。
產品創效能力,是形成企業競爭力優勢的關鍵要素。銷售中心通過對數據的挖掘與應用,結合市場漲幅形勢,通過品種間的資源平衡,提高了接單效率和效益。密切關注庫存波動和資金等各項指標,及時發現銷售異動狀況,通過市場開拓和提高服務質量等措施,確保鋼材銷售保持低庫存運行狀態。
銷售中心大力實施客戶代表制,通過為客戶提供一站式貼身服務,提升客戶滿意度,同時將客戶需求及時傳遞到現場,為產品結構的調整提供依據。上半年,新產品銷售比例同比提升4個百分點,耐低溫高附加值H型鋼成功打入國內船用型鋼市場。工程用門架槽鋼、海工鋼、抗震鋼筋等高效產品的銷售均取得不俗成績,其中,海工鋼銷售量是去年全年銷量的2.7倍,抗震鋼筋銷售量同比提升33.28%。
為進一步促進精益營銷理念的落地,銷售中心實施“提高AB類產品銷量,降低D類產品銷售量增效”、“實施合同兌現全流程精益管理,降低庫存增效”等速贏攻關項目,通過成立技術人員為核心的關鍵團隊,深入市場調研,全面掌握各區域經濟狀況、鋼鐵產能、產品結構、用戶需求等信息,推動了速贏項目的快速見效。二季度銷售中心AB類產品銷售比例比一季度提升11.78百分點;D類產品銷售比例較一季度降低11.5個百分點;庫存從春節期間近20萬噸,下降到目前的7萬噸,累計降低資金占用費210.13萬元,有效盤活資金1.79億元。
精益營銷伴“市”而行,上半年銷售中心共銷售鋼材340萬噸,產銷率月月保持100%以上。其中,高效產品銷售比例超過42%,型鋼門架槽鋼、鐵路線桿、海工鋼、CD級型鋼、棒材抗震及高強鋼筋、錨桿鋼銷售創較好水平。