——中國十九冶集團“西部鐵軍”誠信文化建設紀實

　　中國鋼鐵企業(yè)網(wǎng)十九冶這是一支偉人欽點的建設大軍，“主席指點江山，決策三線建攀；小平親臨圈點，謂此獨厚得天。”披荊斬棘，不辱使命，一座以花命名的城市在他們手中拔地而起。

　　這是一支勇于進取的開路先鋒，從“出山入海”、“北上東進”，到立足西部、鋪設“一江八點”，他們用半個世紀凝鑄的信譽品牌敲開市場大門，贏得用戶信賴。

　　這是一支以人為本的品牌隊伍，關注民生，構建和諧，弘揚“西部鐵軍”文化，矢志不渝地履行中央企業(yè)社會責任、經(jīng)濟責任、政治責任，他們以實際行動回饋社會，造福員工。

　　這是一支誠信之師！

　　白駒過隙，時光如水銀瀉地般消逝，卻鐫刻下“西部鐵軍”永不湮滅的誠信品質。

　　忠誠至上：“西部鐵軍 祖國放心”

　　忠誠，是攀枝花這座城市的靈魂注腳。

　　“建不建攀枝花，不是鋼鐵廠問題，是戰(zhàn)略問題。”1964年5月，黨中央作出開發(fā)建設攀枝花鋼鐵基地的戰(zhàn)略決策。懷著一腔報國熱忱，十九冶人“越是艱險越向前”，揭開了攀枝花鋼鐵基地建設序幕。

　　在建設攀鋼的同時，根據(jù)國家冶金部的安排，十九冶“精良輾轉，不辭劬勞”，以主力軍的身份完成了當時具有世界先進水平的武鋼一米七熱軋工程建設。隨后，揮師東進，參加寶鋼建設。自成立至今，十九冶人一心為國，四海為家，先后參加了攀鋼、寶鋼、武鋼、昆鋼、柳鋼、南鋼、邯鋼、重鋼、梅鋼、寶新不銹鋼、水鋼、唐鋼、酒鋼、鞍凌鋼等國家重點冶金工程建設，為中國邁入世界鋼鐵大國、強國行列做出了積極貢獻。

　　進入上世紀90年代，國家經(jīng)濟體制改革全面啟動，計劃經(jīng)濟體制開始向市場經(jīng)濟體制過渡。“關在山溝里是難有出路的，要在國內外大市場找飯吃”，時任國務院副總理吳邦國的批示，激勵著十九冶人出山入海，二次創(chuàng)業(yè)。懷著不給國家添麻煩，不讓祖國多操心的樸素念頭，十九冶人東進重慶、武漢、南京、上海，南下昆明、廣深、湖南，北上成都、西北，找米下鍋，自食其力，自力更生，頑強地開辟和擴大市場，建立了沿長江一線的“一江八點”布局和靠攏大城市，靠攏大鋼廠的有利市場格局。

　　2003年，新一屆領導班子接過了企業(yè)發(fā)展的接力棒。帶著中冶集團“帶領十九冶盡快走出困境，走向持續(xù)、穩(wěn)步、全面發(fā)展新階段”的囑托，受命于危難之際的以田野為首的新班子立下誓言：排除萬難，破釜沉舟，不遺余力，獻身企業(yè)，為企業(yè)脫困而努力奮斗！

　　言出必行，言而有信。在田野帶領下，十九冶“北上東進”，實施“西部市場核心”戰(zhàn)略，短短十年間，企業(yè)面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。從瀕臨倒閉到實現(xiàn)“雙百億”，從揭不開鍋到納稅大戶，從千方百計求生存到盡力繁榮地方經(jīng)濟，十九冶創(chuàng)造了一個又一個奇跡，抒寫了一段又一段傳奇。

　　“傳承鐵軍魂，勇開英雄花”，涅磐重生后的十九冶，更加珍視攀枝花建設時期為國奉獻的無私精神，這是“西部鐵軍”的崇高使命。

　　2009年1月25日，時任國務院總理溫家寶來到十九冶承建東方汽輪機有限公司災后重建項目工地，看望慰問十九冶人：“你們辛苦了！感謝你們?yōu)閲覟暮笾亟ㄗ鞒龇e極貢獻！”

　　2009年11月4日，時任國務院副總理李克強在出席巴布亞新幾內亞瑞木項目里程碑慶典儀式后指出，中冶公司在項目開發(fā)中堅持可持續(xù)發(fā)展理念，重視企業(yè)社會責任，為項目發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境，維護了中國和巴新兩國人民之間的友誼。

　　2011年8月15、16日，在全國構建和諧勞動關系先進表彰暨經(jīng)驗交流會上，十九冶被授予“全國模范勞動關系和諧企業(yè)”榮譽稱號，十九冶董事長田野肩挎綬帶，在北京人民大會堂受到了黨和國家領導人習近平的親切接見。

　　忠誠，十九冶自誕生之日起便與之相生相伴。

　　責任，十九冶在半個世紀牢記于心有始有終。

　　不負祖國重托，讓祖國放心，這是“西部鐵軍”幾代人的夙愿，也是十九冶誠信文化的根源。

　　如今，在世界技能大賽的舞臺上，煥發(fā)著“西部鐵軍”高技能人才的英姿；在國家對外援建項目工地上，活躍著“西部鐵軍”不畏艱辛的身影。無論神州大地，還是異域他鄉(xiāng)，“西部鐵軍，祖國放心”的口號響徹天際，這是旋律最為動人的音符，奏響著十九冶心系祖國，勇于擔當?shù)恼\信之歌。

　　守信如一：企業(yè)發(fā)展的“軟實力”

　　人無信不立，企無信不興。

　　近半個世紀的發(fā)展歷程，十九冶始終秉承“誠信社會為本，滿意客戶為榮”的經(jīng)營理念，積極參與國內國際市場競爭，努力打造和維護“西部鐵軍”品牌形象。

　　在攀鋼，從第一爐鐵水到第一塊鋼板，從第一條方坯到萬能軋機，從一個工程的檢修到異地大修，十九冶人從不問工程艱難困苦，總是保質保量提前峻工并使之達產(chǎn)，用誠信與攀鋼人建立起了幾十年兄弟般的情誼。

　　在武鋼，十九冶人建設的“一米七”軋機生產(chǎn)線使武鋼的鋼鐵生產(chǎn)水平躍居世界先進水平，結束了我國薄板、硅鋼片長期依賴進口的歷史；高水平承建的武鋼3200立方米高爐，提前投產(chǎn)后在一年內高爐利用系數(shù)連續(xù)三次刷新世界紀錄；承建武鋼7、8號高爐和5號高爐大修拆除，連續(xù)承建武鋼一冷軋、二冷軋、三冷軋、四冷軋，贏得“高爐之王”和“連退專業(yè)戶”的美名。

　　在邯鋼，十九冶人在2000立方米高爐推移工程中自我加壓晝夜奮戰(zhàn)，只用短短的33天半的停爐時間將重達5200噸新高爐推移到位順利出鐵，創(chuàng)造了僅用不到同類高爐大修三分之二的準備時間，比合同工期提前11天時間完成高爐擴容大修施工任務的奇跡。

　　在成都二環(huán)路改造工程現(xiàn)場，十九冶人咬定“爭一”目標，迎難而上，在這項全國首創(chuàng)，將快速公交、快速路合二為一，共同架上高架橋的創(chuàng)新性工程中，用十六項進度第一向業(yè)主“完美復命”。

　　在成都新益州新城（富士康生活配套區(qū)）安置房工程中，十九冶人嚴把質量關，高速建成總建筑面積約100萬平方米，成都市最大規(guī)模的失地農(nóng)民安置房小區(qū)，助力7000多戶失地農(nóng)民實現(xiàn)“安居夢”。

　　以誠信經(jīng)營為榮，以用戶滿意為耀，十九冶用誠信第一、質量第一、用戶第一去干好每一項工程，誠信如基因深深植入“西部鐵軍”的血液里、融入“西部鐵軍”南征北戰(zhàn)的里程中。

　　“我們選擇最有實力、最值得信賴的隊伍”，“有這樣誠信的隊伍，還有什么是不能戰(zhàn)勝的！”這已經(jīng)成為企業(yè)選擇十九冶最普遍的共識。約旦國王侯賽因曾豎起拇指，夸獎這是一支技術質量一流、講誠信、速度了不得的鐵軍。孟加拉國Abul Khair Group（AKG）公司董事長指出：“十九冶的誠信、企業(yè)文化、技術實力和為業(yè)主負責的態(tài)度，深深打動了我們，更堅定了我們和十九冶合作的信心和決心。”

　　“今天的現(xiàn)場就是明天的市場”。十九冶靠著誠信，“干一項工程，樹一座豐碑，交一批朋友，拓一片市場”，創(chuàng)造了包括4項“魯班獎”在內的100多項國家、省（部）級優(yōu)質工程，與客戶建立起良好的長期合作、同進共贏關系。近幾年，十九冶以誠信開拓市場，以誠信贏得效益，主要經(jīng)營管理指標快速、持續(xù)增長，2012年，實現(xiàn)新簽合同112.3億元，營業(yè)收入100.2億元“雙百億”目標，經(jīng)濟指標再攀高峰。

　　以誠信聚攏人心，以誠信共謀發(fā)展，以誠信鑄就品牌：“全國用戶滿意企業(yè)”、“全國質量無投訴、誠信示范企業(yè)”、“四川省質量效益型企業(yè)”、“中國建筑業(yè)企業(yè)信譽ＡＡＡ級單位”……榮譽長廊流光溢彩，熠熠生輝，鋪就著十九冶以誠相待，守信如一的誠信之路。

　　抱誠守真：肩擔道義 不忘初衷

　　立身以誠為本，言不信者，行不果。

　　2004年，以田野為首的新班子剛剛上任一年，就在自身還極度困難、“負重爬坡”的情況下，咬牙償還了歷史舊賬5300多萬元，率先在信譽上實現(xiàn)“脫困”。

　　《莊子》有云：“慎守其真，還以物與人，則無所累矣。”十九冶從篳路藍縷、艱辛坎坷中走來，更能明白予人玫瑰，手留余香的真諦。在高速發(fā)展的同時，積極參與和諧社會建設。近幾年，十九冶不僅還清了2003年以前拖欠的離退休人員工資、養(yǎng)老金、水電費等各種費用3億多元，同時還先后建成了攀枝花建設者廣場、長富久安廣場、成都郫縣實久廣場以及十幾個社區(qū)活動站，興建了攀枝花東風新村、東風景秀等一批改善職工居住環(huán)境的住宅小區(qū)。僅在攀枝花，2008年投入1000多萬元改造江北片區(qū)煤氣管網(wǎng)，解決轄區(qū)8000多戶居民“氣”惱的問題。2009年為1470名城鎮(zhèn)超齡人員辦理基本養(yǎng)老保險，使攀枝花早期建設者晚年的基本生活得到保障。2010年，投入3000萬元對江北片區(qū)供電設施進行改造，情暖人心之舉使轄區(qū)群眾用上了放心電、安全電。同年，投入1366萬元新建或改建了15個離退休管理站，使攀枝花2萬多名離退休員工及其家屬老有所樂、安享晚年。2014年，采取多種途徑為四川成都、遂寧、南部、武勝等七個居住集中地的2800余名省內異地居住退休人員辦理了社會保障卡。

　　“回報社會是義不容辭的央企責任”。“5.12”汶川地震后，十九冶人積極參與抗震救災，并以高度的責任意識投身災后重建。“重建的進度和質量，群眾認可是最硬的標準。”兩年時間里，在10萬平方公里地震災區(qū)上演了一場重整山河、再塑民生的壯舉：東汽異地重建、崇州安置房、彭州安置房、成灌快鐵站、崇義立交橋、新彭白路、都江堰IT大道……總價超過20億元的災后重建工程優(yōu)質高速竣工交付。

　　十九冶是老年人休養(yǎng)生息的港灣，也是員工干事創(chuàng)業(yè)的最好平臺。十九冶董事長田野多次強調，“足寒傷心，員寒傷企”，自上任以來，每年職代會報告中都會寫入為員工要辦的實事，并承諾100%落實，以此在員工心中扎下“心錨”。在十九冶2011—2015年“三五”規(guī)劃中，明確提出了“服務員工、和諧社會”的工作計劃，鮮明突出了“提高員工幸福指數(shù)”這一重點。近年來，十九冶切實維護員工權益，提供更多福利和成長機會。

　　“真沒想到，退休多年了還能時時得到問候，十九冶沒有忘記我們！”為三線建設和國家經(jīng)濟建設做出過貢獻的退休職工發(fā)自肺腑的話語，彰顯著十九冶抱誠守真，不忘初衷的誠信之本。

　　誠實守信：“鐵軍文化”的基石

　　“誠實守信，同進共贏”，是十九冶的核心價值觀，是“西部鐵軍”理念識別系統(tǒng)重要內容之一，更是“西部鐵軍”文化—品牌雙核驅動的基石。

　　自2003年打造“西部鐵軍”品牌以來，十九冶將文化與品牌建設結合在一起，從系統(tǒng)論的角度，創(chuàng)立了一種新的模式，這就是被專家稱為“雙核驅動”的“西部鐵軍”文化—品牌建設管理模式：“西部鐵軍”既是企業(yè)文化的符號，也是企業(yè)品牌的標識；“西部鐵軍”所包含的核心理念，既是企業(yè)文化的核心價值觀系統(tǒng)也是企業(yè)的品牌價值觀系統(tǒng)。“西部鐵軍”文化—品牌“雙核”驅動的模式，是致力于推進企業(yè)核心價值觀和品牌價值觀相一致的文化、品牌建設與管理模式，歸根結蒂是建立和完善以“誠實守信，同進共贏”為核心的企業(yè)價值體系。

　　誠實守信：“誠實守信”是“西部鐵軍”對于約定和承諾會量力謹慎斟酌，一旦做出承諾或約定，必定嚴格執(zhí)行，一一兌現(xiàn)；對自己的承諾負責，一旦承諾必是軍令如山。十九冶始終堅持誠實守信的原則，珍視與客戶之間的長期合作關系，并以實現(xiàn)各方的共贏為目標，這樣的價值觀首先是具有價值的，它為十九冶樹立了光輝的形象，建立了具有很高信譽度和美譽度的“西部鐵軍”品牌，而這些無形資產(chǎn)正慢慢轉化為企業(yè)的競爭能力。

　　同進共贏：“同進共贏”不僅是創(chuàng)建和諧社會的要求，是彰顯十九冶“央企風范”的要求，更是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必備思想。它要求將實施“同進共贏”理念的范圍和對象普及、落實到經(jīng)營的各個方面，不僅包括與客戶、供應商、合作伙伴精誠合作，更要強調與客戶、供應商、合作伙伴共同進步，共同獲益，實現(xiàn)多贏。

　　在企業(yè)文化建設實踐中，十九冶不僅提煉出符合社會主義核心價值體系的核心理念，而且通過企業(yè)文化行為體系塑造員工符合社會主義核心價值體系的行為模式，如制定了包含“信守承諾——一諾千金，言行一致”在內的“西部鐵軍十大軍規(guī)”。2014年，十九冶進一步完善“西部鐵軍十大軍規(guī)”，將“三嚴三實”（嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己；謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實）的要求納入軍規(guī)當中。

　　行為是理念的折射，在多年的市場競爭中，十九冶遵守商譽，信守合同，嚴格履約，總是用行動詮釋著“誠實守信，同進共贏”的核心價值觀和“誠信社會為本，滿意客戶為榮”的經(jīng)營理念。

　　十九冶黨委書記、董事長田野高度重視“西部鐵軍”誠信文化建設，他指出，“誠信文化建設是‘西部鐵軍’文化的核心內容之一，隨著國家法治建設的進一步加強，誠信文化建設將成為企業(yè)的重要競爭力。因此，我們要進一步加強誠信文化的制度建設，讓誠信文化建設成為新常態(tài)”。

　　播種誠信，收獲信譽。十九冶扎實推進“西部鐵軍”誠信文化體系建設，為實施“創(chuàng)新驅動、轉型升級”戰(zhàn)略，為實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了強大的信用支撐，塑造著十九冶思誠守信，長富久安的誠信之魂。