今年以來,河鋼集團(tuán)唐鋼公司深化營銷系統(tǒng)改革,積極推行大客戶經(jīng)理制,圍繞產(chǎn)線布局銷售網(wǎng)絡(luò),持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和市場開發(fā)。1-4月份,14個“大客戶經(jīng)理”服務(wù)團(tuán)隊(duì)共銷售馬口鐵、集裝箱板、高碳鋼等高附加值鋼材52.8萬噸,比去年同期提高18萬噸,累計(jì)新增合作客戶18家,其中戰(zhàn)略大客戶六個。
為加快建立戰(zhàn)略客戶群,唐鋼積極構(gòu)建“生產(chǎn)+銷售+研發(fā)+質(zhì)量”的創(chuàng)新營銷組織模式,力推“大客戶經(jīng)理”營銷制度,成立14個“大客戶經(jīng)理”服務(wù)團(tuán)隊(duì),著力打造圍繞用戶與市場的快速反應(yīng)團(tuán)隊(duì),讓生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、銷售人員走進(jìn)市場一線,為客戶提供一站式優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
大客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)充分協(xié)調(diào)品種和市場的關(guān)系,逐條產(chǎn)線梳理唐鋼優(yōu)勢產(chǎn)品,積極研究向重點(diǎn)工程項(xiàng)目、重點(diǎn)終端用戶直供鋼材,著力為產(chǎn)線鎖定長期穩(wěn)定的終端用戶。積極挖掘目標(biāo)客戶的用鋼需求及遠(yuǎn)期規(guī)劃,滿足客戶各種用鋼需求的同時,為客戶提供技術(shù)支撐、提出發(fā)展建議等,不斷加深與目標(biāo)戰(zhàn)略用戶合作的深度與廣度。此外,為激勵大客戶團(tuán)隊(duì)工作積極性,唐鋼以開發(fā)目標(biāo)戰(zhàn)略用戶為主,對大客戶團(tuán)隊(duì)進(jìn)行單項(xiàng)獎勵,同時根據(jù)各團(tuán)隊(duì)月度銷量目標(biāo)完成情況、鋼材效益等指標(biāo)進(jìn)行嘉獎。
為加快建立戰(zhàn)略客戶群,唐鋼積極構(gòu)建“生產(chǎn)+銷售+研發(fā)+質(zhì)量”的創(chuàng)新營銷組織模式,力推“大客戶經(jīng)理”營銷制度,成立14個“大客戶經(jīng)理”服務(wù)團(tuán)隊(duì),著力打造圍繞用戶與市場的快速反應(yīng)團(tuán)隊(duì),讓生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、銷售人員走進(jìn)市場一線,為客戶提供一站式優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
大客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)充分協(xié)調(diào)品種和市場的關(guān)系,逐條產(chǎn)線梳理唐鋼優(yōu)勢產(chǎn)品,積極研究向重點(diǎn)工程項(xiàng)目、重點(diǎn)終端用戶直供鋼材,著力為產(chǎn)線鎖定長期穩(wěn)定的終端用戶。積極挖掘目標(biāo)客戶的用鋼需求及遠(yuǎn)期規(guī)劃,滿足客戶各種用鋼需求的同時,為客戶提供技術(shù)支撐、提出發(fā)展建議等,不斷加深與目標(biāo)戰(zhàn)略用戶合作的深度與廣度。此外,為激勵大客戶團(tuán)隊(duì)工作積極性,唐鋼以開發(fā)目標(biāo)戰(zhàn)略用戶為主,對大客戶團(tuán)隊(duì)進(jìn)行單項(xiàng)獎勵,同時根據(jù)各團(tuán)隊(duì)月度銷量目標(biāo)完成情況、鋼材效益等指標(biāo)進(jìn)行嘉獎。