近日,河鋼舞鋼為某高端客戶生產(chǎn)的4000噸高端橋梁鋼全部發(fā)往客戶,產(chǎn)品將用于21世紀(jì)"海上絲綢之路"的起點(diǎn)----溫州機(jī)場(chǎng)建設(shè)。該客戶對(duì)河鋼舞鋼產(chǎn)品過(guò)硬的質(zhì)量、快捷的交貨期和超值的服務(wù)給予高度評(píng)價(jià),又簽訂了1638噸橋梁鋼合同。
作為國(guó)內(nèi)重大工程建設(shè)項(xiàng)目,該項(xiàng)目對(duì)鋼板質(zhì)量要求較高,且交貨期要求較緊。今年4月,河鋼舞鋼大客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)在與客戶深入交流后,根據(jù)客戶需求,為其量身制定了專業(yè)化的供貨方案,全方位為客戶提供服務(wù),贏得了客戶的認(rèn)可。
合同簽訂后,為滿足客戶的需求,河鋼舞鋼大客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)提前介入售中服務(wù),制定完備的生產(chǎn)組織和工藝生產(chǎn)方案,為合同生產(chǎn)全程"護(hù)航"。科技部、質(zhì)量管理部及生產(chǎn)系統(tǒng)圍繞客戶的特殊需求,不斷優(yōu)化工藝,嚴(yán)控技術(shù)細(xì)節(jié)和工藝細(xì)節(jié),確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。最終,僅用一個(gè)月的時(shí)間,此批產(chǎn)品生產(chǎn)完畢并交付用戶,受到客戶好評(píng)。