產(chǎn)品工程師工作制度是公司對(duì)標(biāo)同行先進(jìn)企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際針對(duì)技術(shù)質(zhì)量工作推出一項(xiàng)管理制度。產(chǎn)品工程師將圍繞技術(shù)開(kāi)發(fā)和質(zhì)量改進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)的發(fā)生到業(yè)務(wù)結(jié)束的全流程管理。該《制度》將有助于公司簡(jiǎn)化管理層次,減少推諉扯皮,減輕基層負(fù)擔(dān),提高公司的總體效率。
《制度》明確了產(chǎn)品工程師團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu),由主管產(chǎn)品工程師、專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品工程師、工序產(chǎn)品工程師共同組成。主管產(chǎn)品工程師是產(chǎn)品板塊所轄品種的總負(fù)責(zé)人,承擔(dān)板塊內(nèi)所有品種的管理責(zé)任。專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品工程師對(duì)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的用戶需求、內(nèi)部質(zhì)量改進(jìn)負(fù)總責(zé),承擔(dān)單項(xiàng)品種的直接責(zé)任。工序產(chǎn)品工程師對(duì)責(zé)任產(chǎn)品的本工序質(zhì)量負(fù)責(zé),配合專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品工程師開(kāi)展工作,承擔(dān)區(qū)域管理的直接責(zé)任。產(chǎn)品工程師團(tuán)隊(duì)工作的主要內(nèi)容是從滿足顧客需求出發(fā),對(duì)外,實(shí)現(xiàn)用戶需求“一站式”解決;對(duì)內(nèi),依托產(chǎn)銷(xiāo)信息化系統(tǒng)的在線質(zhì)量改進(jìn)功能,實(shí)現(xiàn)管理效率的提升和產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的快速響應(yīng)。
技術(shù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《產(chǎn)品工程師工作制度(試行)》的出臺(tái),明確了產(chǎn)品在技術(shù)開(kāi)發(fā)、質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中的責(zé)任落實(shí),將有效提高質(zhì)量管控的有效性、全線性和延續(xù)性。