不銹鋼公司致力于建立以推進(jìn)“管理規(guī)范化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化”和以客戶為導(dǎo)向的績效管理新模式,全力構(gòu)建人才支撐體系,不斷夯實(shí)基礎(chǔ)管理,為高端產(chǎn)品的批量穩(wěn)定生產(chǎn)提供強(qiáng)力支撐和制度保障。一是通過指標(biāo)承接對專業(yè)科室構(gòu)建多維度的評價(jià)體系,即銷售部門承接的客戶反饋結(jié)果應(yīng)用于質(zhì)量、生產(chǎn)管理部門的績效評價(jià),質(zhì)量部門質(zhì)量特性分析結(jié)果應(yīng)用于技術(shù)部門的績效評價(jià),技術(shù)部門的設(shè)備功能與精度分析結(jié)果應(yīng)用于設(shè)備部門的績效評價(jià);二是在專業(yè)科室、作業(yè)區(qū)的月度績效評價(jià)中體現(xiàn)對專業(yè)管理、自主管理的定量評價(jià),作業(yè)區(qū)以被服務(wù)對象的身份對科室專業(yè)管理支撐、服務(wù)進(jìn)行評價(jià),專業(yè)科室從體系文件、崗位標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的落實(shí)對作業(yè)區(qū)自主管理水平進(jìn)行評價(jià);三是充分利用《崗位績效薪級工資制崗位工資薪等升降管理辦法》,組織各單位結(jié)合上半年完成情況進(jìn)行一次預(yù)評價(jià),營造全員重視績效、全員應(yīng)用績效的氛圍;四是在銷售人員中實(shí)行“底薪加提成”的績效模式,將新客戶開發(fā)過程與老客戶維護(hù)作為底薪部分,將重點(diǎn)產(chǎn)品的銷量作為獎勵提成,將過程管控和結(jié)果應(yīng)用有機(jī)結(jié)合,激發(fā)銷售人員積極性、主動性。