該公司銷售中心結合業務實際和用戶體驗，充分發揮電商平臺信息傳輸面廣、速度快等優勢，不斷優化各項業務流程和平臺功能。目前，該平臺的掛單、開單、資源分配、車輛配送、結算等基礎業務功能均平穩運行，查詢價格、查看資源、下單購買、在線配送、資金管理等功能得到用戶的一致認可和好評。

為進一步改善用戶購物體驗，該公司銷售中心結合電商平臺積極推進各工序流程的信息化統一管理工作，先后進行了“一卡通”計質量系統、NC財務系統及電商系統的信息整合。通過信息一體化建設，電商平臺在原有功能基礎上，新增質保書自助打印、質保書在線查詢、物流信息實時傳輸等功能。電商新模式的建立，提高了首鋼長鋼的銷售運營效率，提升了服務品質，提高了品牌和產品的市場認知度。