為生產(chǎn)出讓客戶滿意的高質(zhì)量線材產(chǎn)品，宣鋼技術(shù)中心優(yōu)線科建立了用戶檔案，對重點用戶分級管理，通過每月對用戶的訂貨情況、個性化需求、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤進行匯總并分析，要求每個銷售人員和技術(shù)人員都對客戶需求細節(jié)熟記于心。同時，他們結(jié)合產(chǎn)線實際情況適當調(diào)整生產(chǎn)節(jié)奏，保證生產(chǎn)過程中設(shè)備處于最佳狀態(tài)；積極開展產(chǎn)線技術(shù)攻關(guān)，確定最佳工藝路線，針對高端線材產(chǎn)品制訂更加嚴格的質(zhì)量檢驗制度，充分挖掘產(chǎn)線設(shè)備潛能，為高端線材產(chǎn)品的順利生產(chǎn)奠定良好基礎(chǔ)。

2017年，宣鋼技術(shù)中心優(yōu)線科堅持走“產(chǎn)品高端化、客戶高端化”道路，累計向林肯電氣、天津銀龍、華北橡塑等國內(nèi)知名企業(yè)供應高端預應力鋼絞線、膠管鋼絲、焊絲等線材產(chǎn)品43.9萬噸，供貨量同比提高了43.8%。