1月2日，節后第一個工作日，河鋼石鋼銷售中心上海公司銷售員岳占像上班一樣準時來到浙江某高端汽車零部件公司生產現場。生產線上，一個個零部件列隊等待組裝成汽車某總成，其生產原料就是由公司提供的高端合結鋼。這是該鋼種第二次在客戶產線上集中小批量生產，岳占緊盯產線，那份專注一點兒也不亞于客戶的技術人員。
該客戶是國內某汽車零部件生產的龍頭企業，生產的汽車底盤將應用于國內某品牌新能源汽車上。回想起開發該客戶時一波三折的經歷，岳占感慨：“再辛苦也值了！”
兩年前，岳占與客戶聯系時，一連吃了好幾次閉門羹。“這個客戶的產品應用在新能源汽車上，這是行業發展趨勢。”岳占很清楚自己努力的方向，多渠道了解客戶使用的產品類型、質量要求等，并準備了一份符合客戶產品的資料和供貨方案，做足了準備工作后，岳占“不請自到”，客戶對這個“有備而來”的小伙兒刮目相看。慢慢地，岳占和客戶采購部、技術部的人員都熟絡了起來。
去年開始，供客戶的鋼企多次出現交貨期不及時問題，影響客戶正常生產。敏感的岳占捕捉到了這一機會，再次向客戶推介公司產品。在岳占的一再努力下，客戶終于同意給機會試試。
機會來之不易。河鋼石鋼立即啟動“三位一體”服務保障體系，派出研發團隊深度對接客戶技術人員，為客戶“量身定制”生產工藝路線；產線質量工程師為生產該樣鋼全程“保駕護航”。岳占更是提高了跑動頻率，從半個月1次到一周1次，再到一周三四次，做好客戶與研發、產線之間的“橋梁”。插上“服務”和“技術”雙翼的產品，在客戶產線表現出色。2017年5月份，公司的第一批樣鋼抵達客戶單位，經檢測各項性能指標均滿足客戶要求，10月份，第二批樣鋼也順利通過客戶檢測。
雖然一路“綠燈”，岳占卻不敢有絲毫松懈，客戶的二方審核工作也在緊鑼密鼓地進行。2017年11月底，經現場考察審核工藝裝備、質量體系后，公司通過了該客戶二方審核。
“對我來說，銷售沒有秘訣，就是明確自己的目標，然后用真誠而專業的服務盡力滿足客戶一切需求。”讓岳占高興的是，他“笨拙”的銷售辦法，在激烈的市場競爭中，竟一次次為他贏得了機會，目前與該客戶的又一項新能源汽車用鋼項目即將開始。