2017年以來,隨著國家去產能、打擊“地條鋼”等政策的強力推進,鋼鐵市場回暖,線棒價格穩中攀升。“目前,建筑線棒材市場已由同質化競爭轉變為品牌競爭和服務競爭。我們將產品定位在高端建筑市場、國家重點工程,致力打造高端建筑脊梁,通過深化質量管理、強化直銷對接、優化服務水平,不斷提升馬鋼建筑線棒品牌價值,樹立馬鋼建筑線棒一線品牌形象。”長材事業部營銷服務室營銷副總監王威介紹說。
過硬的產品質量是品牌建設的基礎。長材事業部全面深化質量管理,力求“盡善盡美”。保證合金不穿水、控制負差“不瘦身”、表面青皮不易銹,產品實物質量穩定如一;與技術中心成立聯合攻關組,通過技術攻關,增強產品防銹性能,改善產品外觀質量;對比國內外先進企業,對齊頭、掛牌、質保書等逐一改進升級,提升產品包裝質量和檔次。強化直銷對接是關鍵。2017年,長材營銷團隊圍繞“中”字頭建筑企業重點發力、高效對接,攜手中國中鐵、中國建筑、中國水利、中國能建等一批央企建立供需合作聯盟。通過不懈努力,馬鋼建筑線棒產品廣泛應用于蘇州華為全球研發中心、合肥恒大518米地標性建筑、合肥軌道交通線、商合杭高鐵等一大批省內外重點工程,國內一線品牌的影響力持續提升。優質的服務是贏得客戶信賴的有效法寶。長材事業部全面推行“保姆式”服務,從與用戶接觸開始,就著手為用戶提供從品牌介紹、產品推介、資源保供到裝車檢驗、工地回訪、市場預判等“一攬子”的全流程貼身服務。同時層層把關、加強考核,確保馬鋼產品運抵施工現場后無缺陷。優質貼心的服務讓客戶滿意度顯著提升,質量異議和客戶抱怨明顯下降。
“當前市場形勢依然對我們非常有利,馬鋼建筑鋼材作為公司的戰略產品,創效能力顯著。尤其是馬鋼螺紋鋼作為國內一線品牌,長期高于二、三線品牌100—300元/噸材,品牌溢價相當突顯,帶來了可觀的經濟效益,已成為國內螺紋鋼價格的風向標。”王威說,今年他們將進一步加強與“中”字頭建筑央企對接,提升重點工程應用率和產品直供比例;同時,將在市場上重點推廣高強度鋼筋等高端產品使用,搶占建筑市場制高點。