今年以來，河鋼承鋼堅持以市場和客戶作為一切工作的指揮棒，將更多工作重心轉向市場和客戶，持續深入地理解客戶服務的定義和內涵。圍繞滿足高端客戶需求，進一步完善技術、質量、人才、信息化和自動化“四大支撐”體系建設，為實現與高端客戶的無縫對接掃清障礙。同時，該公司以深化營銷模式改革為牽引，加強客戶服務團隊建設，優化銷售區域布局，派駐具備技術和營銷綜合素質人員負責西南、華南等新興市場開拓，全面提高服務客戶水平，樹立了優質產品品牌。