面對市場的嚴峻形勢，本鋼特鋼產品形成了“銷、研、產”一體化格局，這種工作模式增強了產品的市場競爭力，并且還超額完成品種開發計劃，2013年新產品研發超過20個。

在供大于求的市場環境中，該廠銷售部門以變應變，快速跟上市場變化贏得先機。在與某用戶的交流過程中，該公司了解到，該用戶急需一個新鋼種用于供應歐洲市場，并提出能否用低成本方式生產，以降低采購價格。為滿足用戶需求，本鋼特鋼項目部開展了該鋼種的研究和生產工作。2013年，這一用戶已批量訂購本鋼產品，生產的產品銷往歐洲市場。

另外，本鋼特鋼銷售人員在走訪用戶時還了解到南方某用戶使用某石油用鋼量非常大，采購價格較高，對質量要求也非常高。對此，本鋼調整了冶煉、精煉、連鑄、軋制和精整等工序的工藝要點和措施要求，嚴把產品出廠質量關，成功生產出用戶需求的產品。目前，該產品已是本鋼特鋼的重點增利品種。

與此同時，在聯動過程中，本鋼特鋼項目部研發人員注重為生產提供技術支持，解決在生產過程中影響產品質量的難題。例如，本鋼某軸承制造商的產品采購標準為國標，用戶使用后的反饋信息稱本鋼產品質量不夠穩定。該項目部研發人員通過與用戶交流和現場考察發現，用戶對某些技術指標的實際要求是高于國標的。針對此情況，本鋼研發部門修改了工藝要點，提升了產品質量，讓用戶非常滿意。去年，本鋼軸承鋼產量已經超過25萬噸，創該企業歷史新高。