河鋼國際持續推進“兩個結構”優化，聚焦“四個更加關注”，針對海外不同區域市場需求差異以及產品特點，全面提升基于價值鏈增值的客戶服務能力。精細化設計方案，充分發揮服務協調作用，構建“兩端發力、一體提升”的出口服務新模式。做好工廠、物流及其他相關方協調工作，打造“前后一體”、“上下共通”的高端品種價值鏈服務平臺。

充分挖掘利用生產單元產線裝備優勢，通過充分運用“鏈接”與“嫁接”能力，建立有效快捷的信息溝通機制。對于客戶需求及時回復、快速協調、按時回饋，以高端定制化服務為開拓高端客戶、對接客戶需求奠定堅實基礎，不斷提升客戶滿意度與忠誠度。