今年以來,本鋼始終堅持以“市場”和“產品”為重心,以產品效益最大化為原則,持續調整產品結構和用戶結構,以優異的質量樹品牌,深挖大用戶潛能,為企業創造效益。3月份,本鋼為戰略大用戶海信集團供貨7000噸產品,創單月歷史新高。據悉,這批產品主要用于制作空調外板和廚衛配件等。
海信集團是國家首批創新型企業,業務覆蓋多媒體、家電、IT智能信息系統等多個領域,產品遠銷160多個國家和地區,現已成為全球超大規模以家電制造為主的企業。多年來,本鋼與海信集團通過長期合作,在鋼材供應、技術開發與應用等方面實現優勢互補、合作共贏,去年全年海信集團在本鋼的訂貨量達1.4萬噸。
精準研判用戶需求,搶占先機拓市場。今年以來,本鋼樹立“以用戶為中心”理念,通過提升大用戶經理服務能力,加強用戶走訪和相關項目跟蹤,橫向及縱向深挖長期優質重點用戶合作潛能,充分發揮“一站式”服務優勢,持續加強用戶黏度,擴大合作需求,為企業創造效益。本鋼板材市場營銷中心營銷人員敏銳捕捉到海信集團將大量采購原材料用于空調生產的商機,通過全方位細致深入溝通、交流和服務,得到用戶認可,增加了月度采購數量。
在接到海信集團訂單后,營銷人員與用戶進行全流程對接,制訂專項生產方案,滿足用戶個性化需求。為按期將產品交付用戶,作為主要生產單位,板材公司各相關部門和單位通力配合,調動一切優質資源,從優化生產組織、加強質量管理、強化精度控制、提升操作水平等環節入手,提升全流程系統保障能力,保證產品按期足量交付,提升用戶滿意度。
據了解,這批產品經檢驗,質量性能完全滿足用戶需求,并陸續集港發往用戶手中,保證海信集團生產旺季用料需要。