海信集團是國家首批創(chuàng)新型企業(yè)，業(yè)務覆蓋多媒體、家電、IT智能信息系統(tǒng)等多個領域，產(chǎn)品遠銷160多個國家和地區(qū)，現(xiàn)已成為全球超大規(guī)模以家電制造為主的企業(yè)。多年來，本鋼與海信集團通過長期合作，在鋼材供應、技術開發(fā)與應用等方面實現(xiàn)優(yōu)勢互補、合作共贏，去年全年海信集團在本鋼的訂貨量達1.4萬噸。

精準研判用戶需求，搶占先機拓市場。今年以來，本鋼樹立“以用戶為中心”理念，通過提升大用戶經(jīng)理服務能力，加強用戶走訪和相關項目跟蹤，橫向及縱向深挖長期優(yōu)質(zhì)重點用戶合作潛能，充分發(fā)揮“一站式”服務優(yōu)勢，持續(xù)加強用戶黏度，擴大合作需求，為企業(yè)創(chuàng)造效益。本鋼板材市場營銷中心營銷人員敏銳捕捉到海信集團將大量采購原材料用于空調(diào)生產(chǎn)的商機，通過全方位細致深入溝通、交流和服務，得到用戶認可，增加了月度采購數(shù)量。

在接到海信集團訂單后，營銷人員與用戶進行全流程對接，制訂專項生產(chǎn)方案，滿足用戶個性化需求。為按期將產(chǎn)品交付用戶，作為主要生產(chǎn)單位，板材公司各相關部門和單位通力配合，調(diào)動一切優(yōu)質(zhì)資源，從優(yōu)化生產(chǎn)組織、加強質(zhì)量管理、強化精度控制、提升操作水平等環(huán)節(jié)入手，提升全流程系統(tǒng)保障能力，保證產(chǎn)品按期足量交付，提升用戶滿意度。

據(jù)了解，這批產(chǎn)品經(jīng)檢驗，質(zhì)量性能完全滿足用戶需求，并陸續(xù)集港發(fā)往用戶手中，保證海信集團生產(chǎn)旺季用料需要。