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![]() 我廠非常重視產(chǎn)品的售前、售中與售后服務(wù),設(shè)立了客戶服務(wù)部專責(zé)用戶服務(wù),為用戶提供售前、售中的技術(shù)咨詢,售后的安裝、調(diào)試、維護(hù)與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),解決用戶提出的問(wèn)題,收集用戶意見等。我廠設(shè)有24小時(shí)熱線電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來(lái)電,用戶在使用設(shè)備的過(guò)程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援和服務(wù)。對(duì)于設(shè)備故障的投拆,我廠在接到用戶投拆的4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)用戶的維護(hù)需求,24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除設(shè)備故障。我公司將快速響應(yīng)用戶的要求,為用戶解決我廠設(shè)備存在的問(wèn)題。 [詳細(xì)介紹] |