今年以來,公司進一步完善以客戶為中心的營銷服務(wù)體系,積極為顧客創(chuàng)造和增加更大的價值,并根據(jù)用戶要求不斷改進內(nèi)部工作。公司董事長、總經(jīng)理賈國生在安排7月份公司工作時強調(diào),要全面提升舞鋼市場信譽,大幅度提高合同兌現(xiàn)率,徹底解決舞鋼交貨難的問題,堅決打贏合同兌現(xiàn)率的攻堅戰(zhàn)。
7月份,公司產(chǎn)線各單位各部門狠抓合同交貨基礎(chǔ)管理工作,積極構(gòu)建準(zhǔn)時交貨的長效機制。在生產(chǎn)組織方面,公司強化了以保合同保交貨為中心的生產(chǎn)指揮體系,把交貨期作為第一要務(wù),做到了底數(shù)清、狀態(tài)準(zhǔn),規(guī)范管理,以日保旬、以旬保月。在合同管理方面,市場管理部制定《關(guān)于合同完成率及前欠合同的考核管理辦法》,對合同交貨提出新要求,加大對合同完成率的考核力度,將前欠合同由之前的按月考核改為按旬考核。在合同排產(chǎn)方面,公司生產(chǎn)部竭力做到排產(chǎn)計劃跟著市場走、圍著合同轉(zhuǎn),按照合同號優(yōu)先順序合理編制生產(chǎn)計劃,優(yōu)先安排前欠、重點以及用戶急催合同的生產(chǎn),要求生產(chǎn)廠全過程按序生產(chǎn),提高合同兌現(xiàn)率,滿足用戶需求。在軋鋼生產(chǎn)環(huán)節(jié),兩個軋鋼廠分別制訂了行之有效的措施,切實提高工序保證能力,實現(xiàn)高效生產(chǎn),提高鋼板的流轉(zhuǎn)速度,縮短生產(chǎn)周期,確保合同快速入庫。
一軋鋼認真分析影響合同兌現(xiàn)的每一個環(huán)節(jié),制訂出詳細的保障措施,按目標(biāo)、計劃推進合同完成。軋鋼車間加強生產(chǎn)過程控制,從裝爐-加熱-軋制-矯直各個生產(chǎn)工序入手,實行全過程跟蹤,對前欠合同優(yōu)先裝爐,優(yōu)先軋制。在軋制時,提前做好軋前計算,做到心中有數(shù),看成分軋鋼,保產(chǎn)品尺寸,杜絕出現(xiàn)計劃外產(chǎn)品,力保軋一塊成一塊。熱處理車間按照生產(chǎn)任務(wù)單合理安排生產(chǎn),每天對各工序任務(wù)單的情況進行檢查及統(tǒng)計,根據(jù)任務(wù)單完成情況給予獎勵或考核。針對挽救鋼鋼板進展緩慢的實際,專門劃分出挽救垛位,每天確認待挽救鋼板的周轉(zhuǎn)情況并做好記錄,加快挽救鋼的處理速度,避免問題鋼長時間無人處理對生產(chǎn)合同造成影響。針對前欠合同,一軋鋼成立了專門的清理小組,以任務(wù)單的形式下發(fā)各班組,要求限期完成,并制定嚴格的考核措施。為了確保前欠合同生產(chǎn)進度和質(zhì)量要求,該廠實行全過程問責(zé)制。對前欠合同出現(xiàn)質(zhì)量問題后,立即組織崗位人員分析,將責(zé)任落實到每一個崗位、每一個人。
二軋鋼做好生產(chǎn)計劃的統(tǒng)籌安排和軋制程序的優(yōu)化,嚴格按生產(chǎn)計劃合理組織生產(chǎn),保證合同按時完成。該廠要求所有當(dāng)旬的合同必須保5日內(nèi)軋制完畢,為鋼板在中間庫處理贏得時間。生產(chǎn)科安排專人跟蹤前欠合同,每天過濾合同進展情況,有問題及時溝通,采取補救措施。科室與車間緊密配合,深入班組跟蹤卡片,上中班的班組提前兩個小時來,對本班的前欠合同進行梳理,中班安排處理,生產(chǎn)科關(guān)注處理進度。利用晚調(diào)會協(xié)調(diào)合同推進工作,要求生產(chǎn)車間、科室每天下午晚調(diào)會提前20分鐘到場,把當(dāng)天有問題以及需要確認的鋼板卡片帶到會上一塊研討商量解決辦法,對于車間反饋的問題,要求科室必須在當(dāng)天處理完畢。成立綜判問題小組,每天10時準(zhǔn)時碰頭處理質(zhì)量判定保留以及綜判問題,縮短鋼板在綜判環(huán)節(jié)的停留時間。
舞鋼交貨期方面發(fā)生的巨大變化,贏得了用戶的信任,增強了舞鋼產(chǎn)品的市場競爭力,推動了市場開發(fā),為公司銷售產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、多產(chǎn)效益合同提供了強有力的支撐。
8月份,公司在交貨期上提出了更具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。同時,為了提升工序保障、交貨保證能力,針對當(dāng)前生產(chǎn)中存在的問題,公司組織成立了保鋼隊,要求強化責(zé)任分擔(dān)意識,下真功夫,迅速疏通軋鋼"瓶頸"環(huán)節(jié),提升產(chǎn)品保證能力和設(shè)備保障能力,力爭在合同管理和生產(chǎn)組織上實現(xiàn)更大突破。