在以“推進精細化管理，提高顧客滿意度”為主題的質量月中，該公司加大宣傳力度，積極宣講“顧客需求就是質量標準”、“對質量負責，對下工序和用戶負責”、“品種質量是企業生命”的質量理念，營造出濃厚的質量氛圍，全員質量意識得到明顯提升，提高R-298品級率成為廣大職工的自覺行動；積極做好產品售后服務、用戶走訪、顧客滿意度調查等工作，收集整理生產上下工序間的質量要求，根據提出的意見落實改進措施；繼續開展質量對標工作，認真調查、收集、對比國內外同類產品的質量狀況，找出存在的差距，確定改進目標；切實將精細化管理落到實處，做到嚴肅、嚴格、嚴厲；加強質量異常管理，凡是當天R-298品級率低于75%，即組織分析查找原因，保證質量穩定受控；深化鍋爐、鈦液、轉窯、分散性和50%酸5個質量穩定小組的質量攻關工作，抓住關鍵環節保障質量受控。

9月份，該公司的另一主要產品塑料專用鈦白粉R-248的質量也得到了提升，其分散性不低于6.25的產品比例達到了91.14%，創出了月度新高。