首輪用戶基礎(chǔ)培訓(xùn)圓滿結(jié)束
日前，由銷售總公司和河北鋼鐵交易中心共同組織，為期2個月的集團產(chǎn)品用戶電子商務(wù)上線第一輪基礎(chǔ)培訓(xùn)圓滿結(jié)束。此次培訓(xùn)是集團堅持以用戶需求為導(dǎo)向，積極推進電子商務(wù)發(fā)展的重要舉措，標(biāo)志著集團在商業(yè)模式變革、營銷渠道創(chuàng)新的道路上又朝前邁進一步。
電子商務(wù)是代表集團未來發(fā)展的一個新的最活躍的元素，也是集團嫁接到現(xiàn)代商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺的一個重要環(huán)節(jié)。互聯(lián)網(wǎng)加速與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合，發(fā)展電子商務(wù)、推進商業(yè)模式創(chuàng)新是大勢所趨。面對當(dāng)前鋼鐵形勢，集團積極發(fā)揮電子商務(wù)平臺作用，豐富銷售渠道，擴展市場空間，著力打造以電商平臺為基礎(chǔ)、以滿足客戶需求為中心的服務(wù)體系。截至目前，集團螺紋鋼全部資源及部分熱板、冷板、型帶產(chǎn)品實現(xiàn)了上線交易，鐵合金、地方煤、焦炭、鐵精粉等大宗原燃料全部通過交易中心進行網(wǎng)上詢比價采購，廢次材、廢舊物資、閑廢設(shè)備等循環(huán)物資全部通過交易中心進行網(wǎng)上競價銷售。集團站在引領(lǐng)營銷模式創(chuàng)新的高度，加快發(fā)展電子商務(wù)平臺，深入推進各項營銷業(yè)務(wù)上線應(yīng)用。加強用戶操作培訓(xùn)，使?fàn)I銷平臺與電子商務(wù)平臺實現(xiàn)整體連通，是實現(xiàn)各項營銷業(yè)務(wù)上線應(yīng)用的基礎(chǔ)。
為了讓用戶進一步熟練掌握電子商務(wù)應(yīng)用，銷售總公司和河北鋼鐵交易中心迅速成立電子商務(wù)培訓(xùn)小組，采取到用戶所在地集中培訓(xùn)的方式，并針對用戶不同需求，擬定培訓(xùn)計劃，制作培訓(xùn)手冊，圍繞基本信息、合同管理、交易流程、實施細節(jié)等內(nèi)容因材施教、分步推進。在培訓(xùn)過程中，根據(jù)用戶提出的要求和建議，對系統(tǒng)功能做進一步完善和補充。同時，開通短信定制服務(wù)，讓客戶隨時追蹤、查詢銷售訂單明細、發(fā)貨明細、結(jié)算明細等合同具體情況，提高用戶滿意度，夯實合作基礎(chǔ)，樹立起良好的企業(yè)形象。
本輪培訓(xùn)舉辦講座9場，培訓(xùn)用戶140余家、200余人，包括北京、天津、唐山、邯鄲、承德、宣化等地用戶，參加培訓(xùn)的用戶業(yè)務(wù)人員均達到了業(yè)務(wù)運行操作要求。同期參加培訓(xùn)還有銷售總公司唐鋼分公司、邯鋼分公司、宣鋼分公司、承鋼分公司業(yè)務(wù)操作人員。
據(jù)悉，本輪培訓(xùn)旨在使用戶對集團電子商務(wù)平臺銷售模式加深了解，能夠?qū)崿F(xiàn)在線操作。今后，隨著集團電商模式深入推進，還將圍繞用戶操作升級等方面組織多輪相關(guān)培訓(xùn)。
日前，由銷售總公司和河北鋼鐵交易中心共同組織，為期2個月的集團產(chǎn)品用戶電子商務(wù)上線第一輪基礎(chǔ)培訓(xùn)圓滿結(jié)束。此次培訓(xùn)是集團堅持以用戶需求為導(dǎo)向，積極推進電子商務(wù)發(fā)展的重要舉措，標(biāo)志著集團在商業(yè)模式變革、營銷渠道創(chuàng)新的道路上又朝前邁進一步。
電子商務(wù)是代表集團未來發(fā)展的一個新的最活躍的元素，也是集團嫁接到現(xiàn)代商業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺的一個重要環(huán)節(jié)。互聯(lián)網(wǎng)加速與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合，發(fā)展電子商務(wù)、推進商業(yè)模式創(chuàng)新是大勢所趨。面對當(dāng)前鋼鐵形勢，集團積極發(fā)揮電子商務(wù)平臺作用，豐富銷售渠道，擴展市場空間，著力打造以電商平臺為基礎(chǔ)、以滿足客戶需求為中心的服務(wù)體系。截至目前，集團螺紋鋼全部資源及部分熱板、冷板、型帶產(chǎn)品實現(xiàn)了上線交易，鐵合金、地方煤、焦炭、鐵精粉等大宗原燃料全部通過交易中心進行網(wǎng)上詢比價采購，廢次材、廢舊物資、閑廢設(shè)備等循環(huán)物資全部通過交易中心進行網(wǎng)上競價銷售。集團站在引領(lǐng)營銷模式創(chuàng)新的高度，加快發(fā)展電子商務(wù)平臺，深入推進各項營銷業(yè)務(wù)上線應(yīng)用。加強用戶操作培訓(xùn)，使?fàn)I銷平臺與電子商務(wù)平臺實現(xiàn)整體連通，是實現(xiàn)各項營銷業(yè)務(wù)上線應(yīng)用的基礎(chǔ)。
為了讓用戶進一步熟練掌握電子商務(wù)應(yīng)用，銷售總公司和河北鋼鐵交易中心迅速成立電子商務(wù)培訓(xùn)小組，采取到用戶所在地集中培訓(xùn)的方式，并針對用戶不同需求，擬定培訓(xùn)計劃，制作培訓(xùn)手冊，圍繞基本信息、合同管理、交易流程、實施細節(jié)等內(nèi)容因材施教、分步推進。在培訓(xùn)過程中，根據(jù)用戶提出的要求和建議，對系統(tǒng)功能做進一步完善和補充。同時，開通短信定制服務(wù)，讓客戶隨時追蹤、查詢銷售訂單明細、發(fā)貨明細、結(jié)算明細等合同具體情況，提高用戶滿意度，夯實合作基礎(chǔ)，樹立起良好的企業(yè)形象。
本輪培訓(xùn)舉辦講座9場，培訓(xùn)用戶140余家、200余人，包括北京、天津、唐山、邯鄲、承德、宣化等地用戶，參加培訓(xùn)的用戶業(yè)務(wù)人員均達到了業(yè)務(wù)運行操作要求。同期參加培訓(xùn)還有銷售總公司唐鋼分公司、邯鋼分公司、宣鋼分公司、承鋼分公司業(yè)務(wù)操作人員。
據(jù)悉，本輪培訓(xùn)旨在使用戶對集團電子商務(wù)平臺銷售模式加深了解，能夠?qū)崿F(xiàn)在線操作。今后，隨著集團電商模式深入推進，還將圍繞用戶操作升級等方面組織多輪相關(guān)培訓(xùn)。