4月3日,石鋼公司技術(shù)中心副總開(kāi)發(fā)師、碳合結(jié)鋼首席開(kāi)發(fā)師丁輝剛從某戰(zhàn)略客戶走訪歸來(lái),還帶回來(lái)一連串兒的好消息:由他主責(zé)研發(fā)的高性價(jià)比的Φ70mm船塢拉桿鋼實(shí)現(xiàn)批量供貨;試驗(yàn)的Φ90mm和Φ120mm船塢拉桿鋼樣品測(cè)試性能指標(biāo)全部滿足客戶大規(guī)格鋼材技術(shù)要求;新的更低成本的拉桿鋼種也達(dá)成合作研發(fā)意向......這標(biāo)志著石鋼為其下游客戶拓寬了材料降本空間。
這些就是公司推進(jìn)TS(研發(fā)---銷售)一體化工作后的成果。今年初,公司加大研發(fā)模式創(chuàng)新力度,進(jìn)一步完善TS一體化內(nèi)容,提出強(qiáng)化技術(shù)引領(lǐng)下的TS開(kāi)發(fā),加強(qiáng)EVI(是"EarlyVendorIn?鄄volvement"的縮寫(xiě)形式,指材料制造商介入下游客戶的早期研發(fā)階段,充分了解客戶對(duì)原材料性能的要求,從而為客戶提供更高性能的材料和個(gè)性化的服務(wù))客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),與客戶共建產(chǎn)品研發(fā)平臺(tái),提供保姆式服務(wù)等系列措施。機(jī)制新,活力現(xiàn)。石鋼研發(fā)人員主動(dòng)走出去,努力捕捉來(lái)自市場(chǎng)的無(wú)限商機(jī)。
3個(gè)月前,走訪某戰(zhàn)略客戶的丁輝了解到,出于降成本考慮,客戶正在尋找船塢拉桿鋼的低成本替代材料。這一消息讓他興奮不已,在他的記憶里,石鋼通過(guò)優(yōu)化微調(diào)40Cr鋼成分生產(chǎn)的特種鋼,其性能指標(biāo)不亞于原有的船塢拉桿鋼,而且成本優(yōu)勢(shì)明顯。想到這兒,中午一回到賓館顧不上吃飯,丁輝就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和"家"里取得聯(lián)系,拿到第一手資料,有了"說(shuō)服"客戶采用石鋼新鋼種的底氣。
由于多次的走訪,石鋼與該客戶建立起融洽的合作關(guān)系,丁輝又對(duì)客戶的需求特點(diǎn)了如指掌,下午的交流和談判比較順利,410噸Φ70mm船塢拉桿鋼訂單就這樣簽訂了。
"當(dāng)時(shí),客戶還提出將同鋼種400噸Φ90mm大規(guī)格訂單一并給了石鋼,但是,由于我們數(shù)據(jù)積累不充足,為保險(xiǎn)起見(jiàn),沒(méi)敢立即接下那個(gè)訂單(鋼材規(guī)格不同,對(duì)質(zhì)量和技術(shù)性能的要求也不同),當(dāng)把滿足客戶性能要求的數(shù)據(jù)資料備齊后再去時(shí),那訂單已經(jīng)'名花有主'了。"說(shuō)起當(dāng)時(shí)的事兒,丁輝更多的就是自責(zé),但說(shuō)到現(xiàn)在,他卻很有自信,"如今好了,我們的Φ90mm和Φ120mm特種鋼的性能指標(biāo)全部滿足了客戶的要求。我們所有研發(fā)人員吸取此次教訓(xùn),正不遺余力地做各個(gè)鋼種數(shù)據(jù)資料的儲(chǔ)備,以應(yīng)對(duì)瞬隙萬(wàn)變的市場(chǎng)需要,為銷售在惡劣的市場(chǎng)環(huán)境下?tīng)?zhēng)搶訂單提供技術(shù)支持。"
同樣是4月3日,石鋼又接到了某彈簧領(lǐng)軍企業(yè)的300噸低溫沖擊彈簧鋼訂單,至此,該企業(yè)已向石鋼發(fā)出第11份訂單。而大半年前,該鋼種的生產(chǎn)還被日本某知名鋼鐵公司壟斷。
研發(fā)人員走市場(chǎng),優(yōu)勢(shì)就在于他們對(duì)自己的產(chǎn)品既知其然,又知其所以然。讓時(shí)間倒回半年前,正在走訪該彈簧企業(yè)的技術(shù)中心副總開(kāi)發(fā)師、彈簧鋼首席開(kāi)發(fā)師陳紅衛(wèi)在不經(jīng)意間得知,這家企業(yè)想實(shí)現(xiàn)材料本土化,這是一個(gè)再好不過(guò)的機(jī)會(huì),但同時(shí)也得知,他們也向國(guó)內(nèi)另外兩家特鋼企業(yè)拋出了"橄欖枝",意圖貨比三家,擇優(yōu)錄取,競(jìng)爭(zhēng)之激烈可想而知。那時(shí),這種用于工程機(jī)械的耐低溫沖擊的鋼種無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外都沒(méi)有相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),日本企業(yè)的技術(shù)也絕對(duì)保密。
"一定要拿下這個(gè)鋼種訂單!"陳紅衛(wèi)暗下決心。陳紅衛(wèi)回到"家"就依據(jù)現(xiàn)有的鋼種優(yōu)化成份設(shè)計(jì)和熱處理工藝調(diào)整,先后制定了三套試生產(chǎn)方案,分三次進(jìn)行試驗(yàn),認(rèn)定成分穩(wěn)定后,公司提出將樣鋼拿到該彈簧企業(yè)下游廠家設(shè)在日本的研發(fā)中心去做檢驗(yàn)。
機(jī)會(huì)總是青睞有準(zhǔn)備的人。不久,日本研發(fā)中心的檢驗(yàn)結(jié)果出來(lái)了,三家特鋼企業(yè)中只有石鋼材料的性能達(dá)標(biāo),而且性能指標(biāo)均優(yōu)于原日本壟斷企業(yè)。于是,該彈簧企業(yè)一舉將低溫沖擊彈簧鋼全部切換到石鋼,代替進(jìn)口材料。至今,公司已經(jīng)向他們提供低溫沖擊彈簧鋼3000多噸。
"鋼鐵市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻,但不等于沒(méi)有市場(chǎng)。真切地深入市場(chǎng),真誠(chéng)地為客戶服務(wù),市場(chǎng)就會(huì)回報(bào)你無(wú)限的研發(fā)靈感。"陳紅衛(wèi)說(shuō),有一次,在走訪一家彈簧廠時(shí),該廠技術(shù)人員告訴她,選用石鋼鋼材生產(chǎn)機(jī)車用彈簧時(shí)出現(xiàn)了淬火開(kāi)裂的現(xiàn)象,他們懷疑是石鋼鋼材質(zhì)量的問(wèn)題。于是,陳紅衛(wèi)不斷與該廠生產(chǎn)技術(shù)人員溝通,多次實(shí)地考察生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),最終,不僅有理有據(jù)地指出問(wèn)題所在,還給出解決方案,更提出了新的研發(fā)意向。問(wèn)題迎刃而解后,該廠立馬增加了石鋼的訂單量。
在記者即將結(jié)束采訪時(shí),技術(shù)中心副總開(kāi)發(fā)師、易切削非調(diào)質(zhì)鋼首席開(kāi)發(fā)師郝彥英正為又一次"說(shuō)走就走"的走訪之旅緊張地準(zhǔn)備著。這一次,她行裝簡(jiǎn)單,但任務(wù)重大:一個(gè)新的桿類零件非調(diào)質(zhì)鋼合作研發(fā)項(xiàng)目正在醞釀之中。隨著客戶對(duì)易切削非調(diào)質(zhì)鋼這個(gè)"綠色環(huán)保鋼種"關(guān)注度的提高,郝彥英也成為研發(fā)工程師中最忙碌的一位,近幾個(gè)月,她用于走訪的時(shí)間占到所有工作時(shí)間的一半以上。
今年以來(lái),鋼鐵市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)一步惡化,而公司通過(guò)技術(shù)引領(lǐng)對(duì)高端客戶實(shí)施差異化技術(shù)營(yíng)銷,鞏固了戰(zhàn)略客戶群,擴(kuò)大了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)了供銷雙方的合作與共贏,一季度,公司共開(kāi)發(fā)新牌號(hào)8個(gè),超計(jì)劃目標(biāo)33.3%;完成二方資格審核13個(gè),一個(gè)季度的二方資格審核數(shù)接近去年全年的總數(shù)。
這些就是公司推進(jìn)TS(研發(fā)---銷售)一體化工作后的成果。今年初,公司加大研發(fā)模式創(chuàng)新力度,進(jìn)一步完善TS一體化內(nèi)容,提出強(qiáng)化技術(shù)引領(lǐng)下的TS開(kāi)發(fā),加強(qiáng)EVI(是"EarlyVendorIn?鄄volvement"的縮寫(xiě)形式,指材料制造商介入下游客戶的早期研發(fā)階段,充分了解客戶對(duì)原材料性能的要求,從而為客戶提供更高性能的材料和個(gè)性化的服務(wù))客戶現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),與客戶共建產(chǎn)品研發(fā)平臺(tái),提供保姆式服務(wù)等系列措施。機(jī)制新,活力現(xiàn)。石鋼研發(fā)人員主動(dòng)走出去,努力捕捉來(lái)自市場(chǎng)的無(wú)限商機(jī)。
3個(gè)月前,走訪某戰(zhàn)略客戶的丁輝了解到,出于降成本考慮,客戶正在尋找船塢拉桿鋼的低成本替代材料。這一消息讓他興奮不已,在他的記憶里,石鋼通過(guò)優(yōu)化微調(diào)40Cr鋼成分生產(chǎn)的特種鋼,其性能指標(biāo)不亞于原有的船塢拉桿鋼,而且成本優(yōu)勢(shì)明顯。想到這兒,中午一回到賓館顧不上吃飯,丁輝就通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和"家"里取得聯(lián)系,拿到第一手資料,有了"說(shuō)服"客戶采用石鋼新鋼種的底氣。
由于多次的走訪,石鋼與該客戶建立起融洽的合作關(guān)系,丁輝又對(duì)客戶的需求特點(diǎn)了如指掌,下午的交流和談判比較順利,410噸Φ70mm船塢拉桿鋼訂單就這樣簽訂了。
"當(dāng)時(shí),客戶還提出將同鋼種400噸Φ90mm大規(guī)格訂單一并給了石鋼,但是,由于我們數(shù)據(jù)積累不充足,為保險(xiǎn)起見(jiàn),沒(méi)敢立即接下那個(gè)訂單(鋼材規(guī)格不同,對(duì)質(zhì)量和技術(shù)性能的要求也不同),當(dāng)把滿足客戶性能要求的數(shù)據(jù)資料備齊后再去時(shí),那訂單已經(jīng)'名花有主'了。"說(shuō)起當(dāng)時(shí)的事兒,丁輝更多的就是自責(zé),但說(shuō)到現(xiàn)在,他卻很有自信,"如今好了,我們的Φ90mm和Φ120mm特種鋼的性能指標(biāo)全部滿足了客戶的要求。我們所有研發(fā)人員吸取此次教訓(xùn),正不遺余力地做各個(gè)鋼種數(shù)據(jù)資料的儲(chǔ)備,以應(yīng)對(duì)瞬隙萬(wàn)變的市場(chǎng)需要,為銷售在惡劣的市場(chǎng)環(huán)境下?tīng)?zhēng)搶訂單提供技術(shù)支持。"
同樣是4月3日,石鋼又接到了某彈簧領(lǐng)軍企業(yè)的300噸低溫沖擊彈簧鋼訂單,至此,該企業(yè)已向石鋼發(fā)出第11份訂單。而大半年前,該鋼種的生產(chǎn)還被日本某知名鋼鐵公司壟斷。
研發(fā)人員走市場(chǎng),優(yōu)勢(shì)就在于他們對(duì)自己的產(chǎn)品既知其然,又知其所以然。讓時(shí)間倒回半年前,正在走訪該彈簧企業(yè)的技術(shù)中心副總開(kāi)發(fā)師、彈簧鋼首席開(kāi)發(fā)師陳紅衛(wèi)在不經(jīng)意間得知,這家企業(yè)想實(shí)現(xiàn)材料本土化,這是一個(gè)再好不過(guò)的機(jī)會(huì),但同時(shí)也得知,他們也向國(guó)內(nèi)另外兩家特鋼企業(yè)拋出了"橄欖枝",意圖貨比三家,擇優(yōu)錄取,競(jìng)爭(zhēng)之激烈可想而知。那時(shí),這種用于工程機(jī)械的耐低溫沖擊的鋼種無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外都沒(méi)有相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),日本企業(yè)的技術(shù)也絕對(duì)保密。
"一定要拿下這個(gè)鋼種訂單!"陳紅衛(wèi)暗下決心。陳紅衛(wèi)回到"家"就依據(jù)現(xiàn)有的鋼種優(yōu)化成份設(shè)計(jì)和熱處理工藝調(diào)整,先后制定了三套試生產(chǎn)方案,分三次進(jìn)行試驗(yàn),認(rèn)定成分穩(wěn)定后,公司提出將樣鋼拿到該彈簧企業(yè)下游廠家設(shè)在日本的研發(fā)中心去做檢驗(yàn)。
機(jī)會(huì)總是青睞有準(zhǔn)備的人。不久,日本研發(fā)中心的檢驗(yàn)結(jié)果出來(lái)了,三家特鋼企業(yè)中只有石鋼材料的性能達(dá)標(biāo),而且性能指標(biāo)均優(yōu)于原日本壟斷企業(yè)。于是,該彈簧企業(yè)一舉將低溫沖擊彈簧鋼全部切換到石鋼,代替進(jìn)口材料。至今,公司已經(jīng)向他們提供低溫沖擊彈簧鋼3000多噸。
"鋼鐵市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)峻,但不等于沒(méi)有市場(chǎng)。真切地深入市場(chǎng),真誠(chéng)地為客戶服務(wù),市場(chǎng)就會(huì)回報(bào)你無(wú)限的研發(fā)靈感。"陳紅衛(wèi)說(shuō),有一次,在走訪一家彈簧廠時(shí),該廠技術(shù)人員告訴她,選用石鋼鋼材生產(chǎn)機(jī)車用彈簧時(shí)出現(xiàn)了淬火開(kāi)裂的現(xiàn)象,他們懷疑是石鋼鋼材質(zhì)量的問(wèn)題。于是,陳紅衛(wèi)不斷與該廠生產(chǎn)技術(shù)人員溝通,多次實(shí)地考察生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),最終,不僅有理有據(jù)地指出問(wèn)題所在,還給出解決方案,更提出了新的研發(fā)意向。問(wèn)題迎刃而解后,該廠立馬增加了石鋼的訂單量。
在記者即將結(jié)束采訪時(shí),技術(shù)中心副總開(kāi)發(fā)師、易切削非調(diào)質(zhì)鋼首席開(kāi)發(fā)師郝彥英正為又一次"說(shuō)走就走"的走訪之旅緊張地準(zhǔn)備著。這一次,她行裝簡(jiǎn)單,但任務(wù)重大:一個(gè)新的桿類零件非調(diào)質(zhì)鋼合作研發(fā)項(xiàng)目正在醞釀之中。隨著客戶對(duì)易切削非調(diào)質(zhì)鋼這個(gè)"綠色環(huán)保鋼種"關(guān)注度的提高,郝彥英也成為研發(fā)工程師中最忙碌的一位,近幾個(gè)月,她用于走訪的時(shí)間占到所有工作時(shí)間的一半以上。
今年以來(lái),鋼鐵市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)一步惡化,而公司通過(guò)技術(shù)引領(lǐng)對(duì)高端客戶實(shí)施差異化技術(shù)營(yíng)銷,鞏固了戰(zhàn)略客戶群,擴(kuò)大了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)了供銷雙方的合作與共贏,一季度,公司共開(kāi)發(fā)新牌號(hào)8個(gè),超計(jì)劃目標(biāo)33.3%;完成二方資格審核13個(gè),一個(gè)季度的二方資格審核數(shù)接近去年全年的總數(shù)。