這幾天，在包鋼（集團）公司技術中心，有關人員正在為一個項目———包鋼知識管理平臺的提升改造緊張忙碌著。
“這個平臺類似包鋼的百科全書，里面匯集了上至包鋼有關產品標準、規程，下至車間班組的設備維護、技術操作，包括各單位技術攻關成果、專家經驗、創新成果、實踐案例等點滴經驗。只要是包鋼職工，點開這一平臺，皆可獲取需要的東西，打破了過去專人專管、知識技能掌控在個人手中的束縛。”說起包鋼知識管理平臺的功能來，包鋼卓越績效推進工作辦公室人員的喜悅之情溢于言表。
此外，醞釀已久的包鋼老體系ERP（企業資源計劃）項目于5月20日正式啟動，一年后上線運行。同時，以分享網絡資源為主的電子臺賬系統、以實現設備自動化控制的MES(生產過程執行管理)系統等包鋼信息化建設也在緊鑼密鼓地推進……
上述事例僅僅是包鋼管理轉型的具體樣本。進入2015年，包鋼在引進先進的管理體系，擯棄計劃性、粗放型模式，向現代化、信息化轉型，推動企業實現由內向外的全面變革道路上邁出重大步伐。今天的包鋼正在用管理轉型帶動企業整體轉型，這也是包鋼卓越績效管理模式的精髓。
2015年，包鋼把實施創新驅動發展戰略放在更加突出的位置，決心用3年~5年時間實施創新驅動工程，推動企業轉型升級：一是深化技術創新，向高端化、前沿化轉型，加快建立高效研發體系和技術服務體系；二是加強對外合作，推動技術跨越式進步，力求在稀土鋼、稀土新材料研發等方面實現重大突破；三是改進科研管理和組織方式，聯動解決技術、工藝、質量、市場等各環節問題，探索與貢獻相匹配的創新收益制度。
獎項促管理能力持續攀升
近年來，包鋼以卓越績效管理模式為框架，以專項改進為突破，以精益管理為主線，多層次協同改進與創新，層層監督落實，定期進行評價考核，通過PDCA質量環循環方式逐漸實現多層次改善，不斷提升公司整體管理成熟度。
今年4月初，中國質量協會、冶金質量聯盟、全國質量獎專家，針對包鋼管理現狀、卓越績效管理推進情況和爭創全國質量獎情況等方面開展調研、指導。此前，包鋼先后獲得首屆“內蒙古主席質量獎”“全國實施卓越績效模式先進企業”“第十四屆全國質量獎鼓勵獎”榮譽稱號。
獎項本身對包鋼而言并不是最終目標。正如包鋼（集團）公司董事長、黨委書記周秉利所言：“爭創全國質量獎僅僅是推促包鋼綜合實力持續攀升的手段之一，是包鋼開放思路、提升管理、與時俱進的有效工具。全公司不單要高度關注獲獎一事，更要注重貨獎的過程，緊跟企業發展步伐與趨勢，不斷尋找有價值、有高度的對標標桿，尋找自身劣勢差距，整改完善漏洞短板，形成良性循環的改進模式，確保包鋼以獲獎為契機，企業綜合實力得到持續改善和提高。”近年來，包鋼以卓越績效模式為框架，以專項改進為突破，以精益管理為主線，以卓越績效評價為推手，采取自上而下、從下至上、上下結合的方式，多層次協同改進與創新，層層監督落實，定期進行評價考核，通過PDCA循環方式逐漸實現多層次改善，不斷提升公司整體管理成熟度。
管理提升讓各方綜合受益
包鋼運輸部運用卓越績效管理模式建立了基于總部員工和內部、外部工作流程的大服務體系，開展了全方位的顧客滿意度的測量，全面提升了工作質量和服務質量。在日常工作中，包鋼運輸部各服務單位積極找尋并明確了本單位的關鍵顧客，并根據關鍵顧客的訴求，不斷調整、改進工作方法，滿足顧客的不同需求。他們還通過在相似服務單位之間相互交流溝通，總結經驗，吸取教訓，把服務做得淋漓盡致。
實踐證明，包鋼運輸部在沒有增加人員的情況下，提升了用戶滿意度，解決了工作中存在的問題，提高了工作效率，保證了公司的穩產、高產。
包鋼運輸部的經驗告訴我們，引入并深入推進卓越績效管理，不單單是對企業管理者決心與韜略的重大考驗，更是對企業全體職工整體素養與執行能力的綜合測試。實施一項管理，不僅使企業的績效得以提升，同時也使社會、企業、員工、合作伙伴、顧客等相關方實現共贏。
組織和個人能力同步提升，實現企業與相關方共贏，這是卓越績效管理的精髓。在卓越績效領導推進小組的指導下，包鋼各單位以戰略為導向，以文化為保障，以資源為支撐，以持續改進為手段，正在讓卓越績效管理理念在生產經營活動中落地生根。
“這個平臺類似包鋼的百科全書，里面匯集了上至包鋼有關產品標準、規程，下至車間班組的設備維護、技術操作，包括各單位技術攻關成果、專家經驗、創新成果、實踐案例等點滴經驗。只要是包鋼職工，點開這一平臺，皆可獲取需要的東西，打破了過去專人專管、知識技能掌控在個人手中的束縛。”說起包鋼知識管理平臺的功能來，包鋼卓越績效推進工作辦公室人員的喜悅之情溢于言表。
此外，醞釀已久的包鋼老體系ERP（企業資源計劃）項目于5月20日正式啟動，一年后上線運行。同時，以分享網絡資源為主的電子臺賬系統、以實現設備自動化控制的MES(生產過程執行管理)系統等包鋼信息化建設也在緊鑼密鼓地推進……
上述事例僅僅是包鋼管理轉型的具體樣本。進入2015年，包鋼在引進先進的管理體系，擯棄計劃性、粗放型模式，向現代化、信息化轉型，推動企業實現由內向外的全面變革道路上邁出重大步伐。今天的包鋼正在用管理轉型帶動企業整體轉型，這也是包鋼卓越績效管理模式的精髓。
2015年，包鋼把實施創新驅動發展戰略放在更加突出的位置，決心用3年~5年時間實施創新驅動工程，推動企業轉型升級：一是深化技術創新，向高端化、前沿化轉型，加快建立高效研發體系和技術服務體系；二是加強對外合作，推動技術跨越式進步，力求在稀土鋼、稀土新材料研發等方面實現重大突破；三是改進科研管理和組織方式，聯動解決技術、工藝、質量、市場等各環節問題，探索與貢獻相匹配的創新收益制度。
獎項促管理能力持續攀升
近年來，包鋼以卓越績效管理模式為框架，以專項改進為突破，以精益管理為主線，多層次協同改進與創新，層層監督落實，定期進行評價考核，通過PDCA質量環循環方式逐漸實現多層次改善，不斷提升公司整體管理成熟度。
今年4月初，中國質量協會、冶金質量聯盟、全國質量獎專家，針對包鋼管理現狀、卓越績效管理推進情況和爭創全國質量獎情況等方面開展調研、指導。此前，包鋼先后獲得首屆“內蒙古主席質量獎”“全國實施卓越績效模式先進企業”“第十四屆全國質量獎鼓勵獎”榮譽稱號。
獎項本身對包鋼而言并不是最終目標。正如包鋼（集團）公司董事長、黨委書記周秉利所言：“爭創全國質量獎僅僅是推促包鋼綜合實力持續攀升的手段之一，是包鋼開放思路、提升管理、與時俱進的有效工具。全公司不單要高度關注獲獎一事，更要注重貨獎的過程，緊跟企業發展步伐與趨勢，不斷尋找有價值、有高度的對標標桿，尋找自身劣勢差距，整改完善漏洞短板，形成良性循環的改進模式，確保包鋼以獲獎為契機，企業綜合實力得到持續改善和提高。”近年來，包鋼以卓越績效模式為框架，以專項改進為突破，以精益管理為主線，以卓越績效評價為推手，采取自上而下、從下至上、上下結合的方式，多層次協同改進與創新，層層監督落實，定期進行評價考核，通過PDCA循環方式逐漸實現多層次改善，不斷提升公司整體管理成熟度。
管理提升讓各方綜合受益
包鋼運輸部運用卓越績效管理模式建立了基于總部員工和內部、外部工作流程的大服務體系，開展了全方位的顧客滿意度的測量，全面提升了工作質量和服務質量。在日常工作中，包鋼運輸部各服務單位積極找尋并明確了本單位的關鍵顧客，并根據關鍵顧客的訴求，不斷調整、改進工作方法，滿足顧客的不同需求。他們還通過在相似服務單位之間相互交流溝通，總結經驗，吸取教訓，把服務做得淋漓盡致。
實踐證明，包鋼運輸部在沒有增加人員的情況下，提升了用戶滿意度，解決了工作中存在的問題，提高了工作效率，保證了公司的穩產、高產。
包鋼運輸部的經驗告訴我們，引入并深入推進卓越績效管理，不單單是對企業管理者決心與韜略的重大考驗，更是對企業全體職工整體素養與執行能力的綜合測試。實施一項管理，不僅使企業的績效得以提升，同時也使社會、企業、員工、合作伙伴、顧客等相關方實現共贏。
組織和個人能力同步提升，實現企業與相關方共贏，這是卓越績效管理的精髓。在卓越績效領導推進小組的指導下，包鋼各單位以戰略為導向，以文化為保障，以資源為支撐，以持續改進為手段，正在讓卓越績效管理理念在生產經營活動中落地生根。