河北鋼鐵集團(tuán)銷售總公司積極落實(shí)集團(tuán)改革創(chuàng)新總體要求，以全方位客戶服務(wù)為手段，把系統(tǒng)推進(jìn)重點(diǎn)工程項目用鋼銷售與加快戰(zhàn)略客戶開發(fā)合作緊密結(jié)合，雙雙發(fā)力。截至9月，集團(tuán)已經(jīng)形成110家戰(zhàn)略合作單位，總銷量超過32%；1-9月份實(shí)現(xiàn)在供項目480項，國家級重點(diǎn)工程項目148項，工程項目用鋼銷售289.46萬噸，9月末板材直供比例達(dá)到70.32%?？蛻艚Y(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)明顯改善，重點(diǎn)工程項目用鋼量穩(wěn)步上升。
提前介入，責(zé)任到人，重大工程項目用鋼銷量穩(wěn)步增長。面對國內(nèi)工程項目開工不足局面，銷售總公司在年初安排對全國重點(diǎn)省市發(fā)改委進(jìn)行了調(diào)研，初步掌握了重點(diǎn)工程項目的基本信息1038項，在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)對國家鼓勵的地鐵、機(jī)場、高鐵、公路、水電、核電、港口及地區(qū)標(biāo)志性建筑等工程上篩選出540項，提前介入，責(zé)任到人，主動參與項目用鋼的招投標(biāo)，設(shè)立市場調(diào)研課題，利用全國質(zhì)量月契機(jī)，按照集團(tuán)部署要求，以全方位客戶服務(wù)為手段積極做好客戶的服務(wù)、走訪以及相關(guān)調(diào)研工作，主動協(xié)同生產(chǎn)、技術(shù)人員到直供終端市場和大型重點(diǎn)工程項目，讓生產(chǎn)技術(shù)人員了解產(chǎn)品的使用狀況和客戶的反饋情況，了解到真實(shí)的情況，為生產(chǎn)、技術(shù)解決市場客戶需求、為銷售服務(wù)創(chuàng)造條件。
經(jīng)過不懈努力，今年以來供貨有代表性的項目就包括京沈客專河北段、石濟(jì)客專等多個鐵路項目;紅沿河及石島灣等核電項目;港珠澳大橋、豐寧抽水蓄能、朵洛水電等島隧橋梁水電項目；中國尊、白云機(jī)場、西氣東輸四線、冀中十縣管網(wǎng)改造等重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施工程等。重點(diǎn)工程項目用鋼銷售2015年計劃目標(biāo)350萬噸，今年1-9月份實(shí)現(xiàn)工程項目用鋼銷售289.46萬噸，完成年目標(biāo)的82.7%。目前在供項目480項，其中：國家級重點(diǎn)工程項目148項，108.9萬噸，占37.62%，在此帶動下，9月末板材直供比例70.32%，同比提高了5.68個百分點(diǎn)。重大工程項目用鋼穩(wěn)步上升。
落實(shí)“雙高戰(zhàn)略”，積極推進(jìn)核心戰(zhàn)略戶合作。經(jīng)過市場調(diào)研分析，銷售總公司積極利用鋼鐵市場上央企、大型國企擁有雄厚資金、較大較穩(wěn)定銷量和較成熟銷售渠道以及手中握有的大工程、大項目等優(yōu)勢，充分發(fā)揮集團(tuán)實(shí)施客戶服務(wù)經(jīng)理制契機(jī)，在與確定的核心戰(zhàn)略戶合作中，爭取集團(tuán)全方位支持，提升服務(wù)，打通舊有的業(yè)務(wù)障礙，創(chuàng)造條件，加強(qiáng)與其合作，及時主動地抓住市場機(jī)遇改善調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)，營銷管理處、專業(yè)公司共同規(guī)范操作流程和實(shí)施細(xì)則，先后解決了諸如貼息政策的測算規(guī)則、鐵路運(yùn)費(fèi)數(shù)據(jù)在銷售系統(tǒng)中的采集、運(yùn)雜費(fèi)的確定、取價日期的確定依據(jù)、貸項憑證的填制、不同銷售模式價格的比對等一系列業(yè)務(wù)操作難題，使得戰(zhàn)略合作能夠順利推進(jìn)，強(qiáng)力落實(shí)推進(jìn)了與核心戰(zhàn)略戶的合作。
央企、大型國企已經(jīng)成為國內(nèi)各大鋼廠爭奪的主要目標(biāo)，銷售總公司充分發(fā)揮集團(tuán)產(chǎn)線、技術(shù)優(yōu)勢，不僅實(shí)現(xiàn)了渠道穩(wěn)定，而且與中國中冶、中國鐵物、中國鐵建在工程直供達(dá)成多方實(shí)質(zhì)性合作，包括對舞鋼中厚板的合作支持，邯鋼重軌產(chǎn)品的推廣應(yīng)用，邯鋼成功中標(biāo)蘭渝鐵路工程重軌6000噸，這是邯鋼鋼軌在進(jìn)入鄭州鐵路局鄭州圃田站貨場改擴(kuò)建項目后，再次進(jìn)入國家重點(diǎn)工程項目，截止目前共協(xié)助邯鋼銷售重軌2萬多噸。同時，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的親自協(xié)調(diào)下，與重點(diǎn)企業(yè)創(chuàng)新合作模式，與鄭煤機(jī)、山西焦煤、美錦能源等單位在全國首推“煤-鋼-機(jī)”合作模式，利用各自的優(yōu)勢，滿足己方需求，實(shí)現(xiàn)了鋼鐵、煤炭、機(jī)械三方資源的有效流轉(zhuǎn)，截至目前共實(shí)現(xiàn)鋼材銷售29292噸。這種模式，為大型企業(yè)之間的資源互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)多方穩(wěn)固合作樹立了標(biāo)桿。
戰(zhàn)略客戶開發(fā)與合作效果明顯，經(jīng)過多方合作努力，多輪磋商，截至到9月，集團(tuán)層面的核心戰(zhàn)略戶已經(jīng)簽訂了7家，同時銷售總公司簽訂一般戰(zhàn)略戶37家，各子公司簽訂的一般戰(zhàn)略戶73家，至此，集團(tuán)已經(jīng)形成110家戰(zhàn)略合作單位，總銷量超過32%，客戶結(jié)構(gòu)明顯改善。
目前，銷售總公司已經(jīng)著手制定明年大協(xié)議計劃，重點(diǎn)工程項目開發(fā)與戰(zhàn)略客戶合作依然是重點(diǎn)工作，各業(yè)務(wù)公司按照分工責(zé)任，正在總結(jié)前期開發(fā)合作的經(jīng)驗，分析存在的問題，制定實(shí)現(xiàn)新突破的新規(guī)劃。
提前介入，責(zé)任到人，重大工程項目用鋼銷量穩(wěn)步增長。面對國內(nèi)工程項目開工不足局面，銷售總公司在年初安排對全國重點(diǎn)省市發(fā)改委進(jìn)行了調(diào)研，初步掌握了重點(diǎn)工程項目的基本信息1038項，在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)對國家鼓勵的地鐵、機(jī)場、高鐵、公路、水電、核電、港口及地區(qū)標(biāo)志性建筑等工程上篩選出540項，提前介入，責(zé)任到人，主動參與項目用鋼的招投標(biāo)，設(shè)立市場調(diào)研課題，利用全國質(zhì)量月契機(jī)，按照集團(tuán)部署要求，以全方位客戶服務(wù)為手段積極做好客戶的服務(wù)、走訪以及相關(guān)調(diào)研工作，主動協(xié)同生產(chǎn)、技術(shù)人員到直供終端市場和大型重點(diǎn)工程項目，讓生產(chǎn)技術(shù)人員了解產(chǎn)品的使用狀況和客戶的反饋情況，了解到真實(shí)的情況，為生產(chǎn)、技術(shù)解決市場客戶需求、為銷售服務(wù)創(chuàng)造條件。
經(jīng)過不懈努力，今年以來供貨有代表性的項目就包括京沈客專河北段、石濟(jì)客專等多個鐵路項目;紅沿河及石島灣等核電項目;港珠澳大橋、豐寧抽水蓄能、朵洛水電等島隧橋梁水電項目；中國尊、白云機(jī)場、西氣東輸四線、冀中十縣管網(wǎng)改造等重點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施工程等。重點(diǎn)工程項目用鋼銷售2015年計劃目標(biāo)350萬噸，今年1-9月份實(shí)現(xiàn)工程項目用鋼銷售289.46萬噸，完成年目標(biāo)的82.7%。目前在供項目480項，其中：國家級重點(diǎn)工程項目148項，108.9萬噸，占37.62%，在此帶動下，9月末板材直供比例70.32%，同比提高了5.68個百分點(diǎn)。重大工程項目用鋼穩(wěn)步上升。
落實(shí)“雙高戰(zhàn)略”，積極推進(jìn)核心戰(zhàn)略戶合作。經(jīng)過市場調(diào)研分析，銷售總公司積極利用鋼鐵市場上央企、大型國企擁有雄厚資金、較大較穩(wěn)定銷量和較成熟銷售渠道以及手中握有的大工程、大項目等優(yōu)勢，充分發(fā)揮集團(tuán)實(shí)施客戶服務(wù)經(jīng)理制契機(jī)，在與確定的核心戰(zhàn)略戶合作中，爭取集團(tuán)全方位支持，提升服務(wù)，打通舊有的業(yè)務(wù)障礙，創(chuàng)造條件，加強(qiáng)與其合作，及時主動地抓住市場機(jī)遇改善調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)，營銷管理處、專業(yè)公司共同規(guī)范操作流程和實(shí)施細(xì)則，先后解決了諸如貼息政策的測算規(guī)則、鐵路運(yùn)費(fèi)數(shù)據(jù)在銷售系統(tǒng)中的采集、運(yùn)雜費(fèi)的確定、取價日期的確定依據(jù)、貸項憑證的填制、不同銷售模式價格的比對等一系列業(yè)務(wù)操作難題，使得戰(zhàn)略合作能夠順利推進(jìn)，強(qiáng)力落實(shí)推進(jìn)了與核心戰(zhàn)略戶的合作。
央企、大型國企已經(jīng)成為國內(nèi)各大鋼廠爭奪的主要目標(biāo)，銷售總公司充分發(fā)揮集團(tuán)產(chǎn)線、技術(shù)優(yōu)勢，不僅實(shí)現(xiàn)了渠道穩(wěn)定，而且與中國中冶、中國鐵物、中國鐵建在工程直供達(dá)成多方實(shí)質(zhì)性合作，包括對舞鋼中厚板的合作支持，邯鋼重軌產(chǎn)品的推廣應(yīng)用，邯鋼成功中標(biāo)蘭渝鐵路工程重軌6000噸，這是邯鋼鋼軌在進(jìn)入鄭州鐵路局鄭州圃田站貨場改擴(kuò)建項目后，再次進(jìn)入國家重點(diǎn)工程項目，截止目前共協(xié)助邯鋼銷售重軌2萬多噸。同時，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的親自協(xié)調(diào)下，與重點(diǎn)企業(yè)創(chuàng)新合作模式，與鄭煤機(jī)、山西焦煤、美錦能源等單位在全國首推“煤-鋼-機(jī)”合作模式，利用各自的優(yōu)勢，滿足己方需求，實(shí)現(xiàn)了鋼鐵、煤炭、機(jī)械三方資源的有效流轉(zhuǎn)，截至目前共實(shí)現(xiàn)鋼材銷售29292噸。這種模式，為大型企業(yè)之間的資源互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)多方穩(wěn)固合作樹立了標(biāo)桿。
戰(zhàn)略客戶開發(fā)與合作效果明顯，經(jīng)過多方合作努力，多輪磋商，截至到9月，集團(tuán)層面的核心戰(zhàn)略戶已經(jīng)簽訂了7家，同時銷售總公司簽訂一般戰(zhàn)略戶37家，各子公司簽訂的一般戰(zhàn)略戶73家，至此，集團(tuán)已經(jīng)形成110家戰(zhàn)略合作單位，總銷量超過32%，客戶結(jié)構(gòu)明顯改善。
目前，銷售總公司已經(jīng)著手制定明年大協(xié)議計劃，重點(diǎn)工程項目開發(fā)與戰(zhàn)略客戶合作依然是重點(diǎn)工作，各業(yè)務(wù)公司按照分工責(zé)任，正在總結(jié)前期開發(fā)合作的經(jīng)驗，分析存在的問題，制定實(shí)現(xiàn)新突破的新規(guī)劃。