為進一步強化產線對接市場,加速營銷轉型,河鋼舞鋼圍繞抓好"市場"和"產品"兩大主題,連出實招:成立重大項目辦公室、制定《大客戶經理及大客戶服務團隊管理和業績考評辦法》《難合品種生產管理獎勵辦法》《合同生產交貨期考核管理辦法》,為開拓高端市場提供制度保障。
重大項目辦公室成員由主要領導、銷售主管領導、銷售單位領導組成,其職責主要包括,負責重大項目的市場調研、前期介入與研發;制定銷售策略,并為客戶提供技術研發、質量、生產、售后一體化服務方案;負責協調合同簽訂、合同組織交貨、產品使用跟蹤和改進;組建跨部門的重大項目團隊,并根據合同量和邊際貢獻,每季度對其進行考核獎勵。
《大客戶經理及大客戶服務團隊管理和業績考評辦法》規定:推進營銷創新領導小組每半年根據合同量、邊際貢獻、對服務團隊管理成效、用戶滿意度四個方面得分對大客戶經理進行評價,每年度根據大客戶經理業績評價對客戶經理確定獎勵、進行調整。
難合品種是河鋼舞鋼高價位、高效益品種,也是推進產品結構調整的關鍵。《難合品種生產管理獎勵辦法》界定了難合品種的范圍,確定了難合品種從市場走訪到合同生產、入庫的責任單位,以及各單位應承擔的職責。
針對河鋼舞鋼合同多品種、小批量、多規格特點,《合同生產交貨期考核管理辦法》將合同生產交貨期按銷售分公司合同、國貿分公司合同和科技部新產品合同三類分別進行統計和考核,對完成率及相應考核標準進行了細化。
重大項目辦公室成員由主要領導、銷售主管領導、銷售單位領導組成,其職責主要包括,負責重大項目的市場調研、前期介入與研發;制定銷售策略,并為客戶提供技術研發、質量、生產、售后一體化服務方案;負責協調合同簽訂、合同組織交貨、產品使用跟蹤和改進;組建跨部門的重大項目團隊,并根據合同量和邊際貢獻,每季度對其進行考核獎勵。
《大客戶經理及大客戶服務團隊管理和業績考評辦法》規定:推進營銷創新領導小組每半年根據合同量、邊際貢獻、對服務團隊管理成效、用戶滿意度四個方面得分對大客戶經理進行評價,每年度根據大客戶經理業績評價對客戶經理確定獎勵、進行調整。
難合品種是河鋼舞鋼高價位、高效益品種,也是推進產品結構調整的關鍵。《難合品種生產管理獎勵辦法》界定了難合品種的范圍,確定了難合品種從市場走訪到合同生產、入庫的責任單位,以及各單位應承擔的職責。
針對河鋼舞鋼合同多品種、小批量、多規格特點,《合同生產交貨期考核管理辦法》將合同生產交貨期按銷售分公司合同、國貿分公司合同和科技部新產品合同三類分別進行統計和考核,對完成率及相應考核標準進行了細化。