近日,“本鋼牌”鑄管產品從國際市場接連傳來兩個好消息,一是順利通過中東某國水電部市場準入商標注冊復審;二是“本鋼牌”新型特殊防腐管經過非洲某國項目部兩年的調研評審,被指定為污水處理項目專用管材。這是北營鑄管公司深入貫徹“滿足客戶需求,精品永無止境”質量理念,長期堅持嚴格質量管理取得的成果。今年以來,鑄管綜合合格率始終保持在96.12%以上,出廠外觀質量合格率保持在99.9%以上。
嚴肅工藝紀律,實施質量問責。該公司通過推行管理標準化,對各崗位的工藝規程進行梳理細化和優化,建立嚴格的工藝考核制度,樹立“質量無小事”的管理考核理念。以前管體承口漏刷被視為小事,沒有受到涂漆崗位重視。為了改變這種狀態,該公司主管經理召開現場辦公會,對各級管理人員實施問責制,直到問題得到根本解決。現在,該公司工藝紀律考核完全參照安全管理,實行“四不放過”原則,有效提升了產品質量。
強化工序管理,追求精益求精。該公司持續開展工序互保活動,實施即時考核、即時通報制度,每日早例會對前一日的工序質量完成情況進行通報點評,促進工序質量穩步提升。他們對重點工序、崗位進行嚴防死守,實行24小時監控,并保留監控錄像3個月,實行月度質量教育例會制度,強化崗位職工“質量第一”的理念。同時,他們還把激勵與考核結合起來,通過開展工序崗位質量技能競賽,提高崗位職工的操作水平,使優良品率屢創新高。
完善管理體系,確保持續改進。該公司強化質量管理體系的運行維護,聘請知名的ISO9001質量管理體系培訓師,對體系維護人員進行集中培訓,提高質量管理體系管理團隊的素質。該公司認真對待體系外審和外商進行的第三方審核,對外審提出的觀察項及時解決。同時,加強內審,對重要管理程序,采取按季度抽查內審的手段,發現問題及時糾偏,保證了質量管理體系持續改進。