在質(zhì)量方針目標(biāo)方面,該公司以“依靠產(chǎn)品質(zhì)量和客戶服務(wù)提高產(chǎn)品的市場占有率和競爭力,實現(xiàn)企業(yè)效益最大化”為質(zhì)量方針,以“產(chǎn)品質(zhì)量滿足產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),符合計劃指標(biāo)要求”為具體質(zhì)量目標(biāo)。在質(zhì)量基本保障標(biāo)準(zhǔn)上,該公司設(shè)立了與質(zhì)量管理體系相適應(yīng)的組織機構(gòu),人力資源部門重點建設(shè)產(chǎn)線崗位人員質(zhì)量管理培訓(xùn)機制;技術(shù)中心結(jié)合礦石性質(zhì)、工藝流程、客戶需求、市場要求、行業(yè)趨勢、外礦比對等,持續(xù)跟蹤,動態(tài)監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)確立、更新、完善;機動供應(yīng)和檢修部門著重推進產(chǎn)品質(zhì)量管理的信息化和自動化。
在產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上,他們主要根據(jù)資源稟賦、工藝生產(chǎn)能力、客戶需求和企業(yè)效益最大化等原則進行制定。具體包括一級產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和二級產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),重點針對赤鐵礦、磁鐵礦、釩鈦磁鐵礦、磷精礦;著重圍繞水、硫、二氧化硅、氧化鈣等質(zhì)量指標(biāo)進行了量化規(guī)定。
在質(zhì)量管理工作標(biāo)準(zhǔn)上,該公司制定了生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量管理工作標(biāo)準(zhǔn)、銷售質(zhì)量管理工作標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量管理評審改進標(biāo)準(zhǔn),從供、產(chǎn)、銷、售后等礦山整個產(chǎn)線的各個環(huán)節(jié)入手,將標(biāo)準(zhǔn)細化到崗位、明確到個人。