連日來，攀鋼大力推進實施大客戶經理制，制定了《汽車板大客戶經理管理辦法》，為客戶量身打造“一對一”的營銷方案。大客戶經理主要負責建立與目標客戶不同部門人員的緊密工作聯系，實現與目標客戶相應部門工作人員常態化對接；開展APQP（產品質量先期策劃）客戶端相關工作，內容包括合作協議確定、訂單銜接、制造保障、問題處置、互動交流等，建立起產銷研一體化服務平臺。通過與客戶建立“一對一”的服務關系，對接目標客戶新產品開發、產品拓展、項目合作需求等項目，組織目標客戶年度合作協議的會商和簽訂，實施目標客戶交流，策劃高層互訪計劃。

目前，攀鋼在汽車板營銷上正著力構筑“隊伍精干、營銷前移”體系，堅持“做長產業鏈、做短供應鏈”，將服務窗口開到用戶“家門口”，搭建大客戶經理、客戶服務、質量異議快速處理“三個平臺”，不斷向“綜合服務商”升級，努力為客戶創造價值，為企業贏得利益。