初“生”
以原燃料檢驗作業區為試點,積極推行“隨機作業制”是質量監督站遵循進廠原燃料檢驗業務特點和提高勞動效率的管理創新之舉。在學習借鑒先進企業經驗的基礎上,該站結合自身實際,于2016年2月制定出臺了《原燃料檢驗車間隨機作業方案》,在得到長鋼公司批復同意后,從當年3月5日0時開始在該車間(現為作業區)試運行。試運行過程中,在當班人員崗位安排方式上,取消了“隨機抽取+人為安排”,改為電腦隨機抽取模式。從這一刻起,長鋼公司在原燃料檢驗歷史上一貫執行的人員日工作內容相對長時間固定的傳統習慣被徹底打破,開啟了一種新的管理模式和新的操作方式。
隨著“隨機作業制”在原燃料檢驗作業區甲班正式啟動,全新的工作局面給作業區帶來了兩大轉變。一是作業區隸屬機構由原來的礦粉、熔劑、煤焦、焦炭、鐵燒五個區域經過重組成為甲、乙、丙、丁、白(班)五個班組。二是管理模式由“作業區”和“專項業務”變為以“班次”和“人”為管理核心。以熔劑區域為例,重組前,其業務范圍主要包括熔劑和輔料采樣、熔劑制樣、廢鋼檢驗等,業務執行時間是根據實際檢驗需求分別按四班兩倒、四班三倒和上午6時至16時、下午16時至次日2時的形式進行,業務與執行者長期相對固定。實行隨機作業制后,熔劑采樣業務劃歸白班組,其余業務由四班三倒的四個班組共同承擔。同時,誰負責什么樣的業務由“抽簽”說了算。
“隨機作業制”是以打造一崗多能型職工隊伍為根本,以防范崗位廉潔風險、提高勞動效率為目的,以“抽簽”結果確定每班次崗位人員作業內容為手段,避免“徇私舞弊”和無效待崗,最終實現人力資源高效利用的新型管理辦法。如何讓新管理機制平穩扎實落地,準備工作是否充分成為關鍵。為此,質量監督站提前著手,由各專業主管牽頭對崗位作業規程中技術、設備、安全、交接班四個部分進行了重新梳理、修訂和補充。特別是針對隨機作業崗位人員不固定的特性,在安全部分分為通用和專業兩塊,即:崗位安全通用規程要做到人人牢記于心,專業規程要求崗位人員熟練查找。與此同時,組織作業區提前拉練,以當時的煤焦、熔劑區域為試點展開小范圍練兵。
班組被重組前,熔劑輔料作業區所負責業務執行時間是一種“包干制”,即只要是涉及熔劑輔料采制樣和廢鋼類的安全、技術、設備等業務遺留問題,不分時間段,隨時可以聯系當班人或區域長進行處理。執行“隨機作業制”后,包括帶班班長在內的所有人員,工作職責變為8小時內執行好礦粉、生鐵、自產焦、粉灰、焦煤采制、熔劑采制以及廢鋼檢驗等業務。新生事物“上線”必然會遇到這樣那樣的問題,“隨機作業制”也不例外。如帶班班長接班后短時間內掌握不了各檢驗點人員到崗、接班和各檢驗點來料情況;各種耗材存儲在原各自區域造成管理和發放不便等。為此,該站成立了由站領導牽頭、各專業主管在內的跟班小組,通過實地蹲點兒,發現問題、分析問題、解決問題,助力各項工作的順利開展。8小時班組和隨機抽取業務管理模式的轉變,同時也帶來了一些班組之間推諉扯皮、得過且過等問題。如發生設備損壞時互相推責、現場衛生明顯退步、采制樣工具交接不詳等。為此,該站責令原燃料作業區和各班組針對存在的問題一一進行整改。作業區通過增加檢查頻次、微信及時曝光、完善相關管理和考核制度、細化量化交接班內容等措施,做好“隨機作業制”在“成長”路上的跟蹤“服務”。
“成長”
“隨機作業制”是廉潔風險防范的“新利器”。隨機作業制采用班前隨機抽取崗位業務、帶班班長隨機抽查的方式,極大地降低了弄虛作假的概率。自2016年3月5日隨機作業制運行至今,已對多起不合格原燃料進廠的情況進行了處理。2016年4月29日,發現2車某公司噴煤浮選特別多,按標準共扣罰27.25噸,計13000多元;2016年7月1、2日,共有21車某焦粉公司焦粉進廠,檢驗人員目測檢驗時發現含雜質較多,其中7車進行退貨處理,其余14車預警后測試結果雜質達32%以上,予以拒付,共350.6噸,計178000多元。據統計,2016年3月至11月,在進廠大宗原燃料上,通過檢驗人員嚴把質量關,共計為長鋼公司挽回或避免經濟損失1400余萬元,與上年度同期的700余萬相比翻了一番,因可能存在“廉潔”問題進行的內部調查和問責比上年同期減少5人次。新機制有效規避了檢驗人員與供方和用戶長期固定接觸而存在的崗位廉潔風險。
“隨機作業制”是職工個人綜合素質提升的“舞臺”。隨機作業重在“隨機”,運行的前提條件是“一崗多能”。為此,不少職工紛紛自我“充電”和“跨界”學習,通過站內組織開展的師帶徒、小講堂、實驗室比對、職工技術比賽等形式多樣的活動,不斷豐富自身業務能力。通過全員提素,整個隊伍也被打造成“全能型”,只要有任務需求,隨時都能實現任何業務、任何人的自由搭配。
“隨機作業制”在長鋼公司質監站原燃料檢驗作業區落地,已經歷時一年多。面對不斷遇到的新問題,在不斷探索新的解決方法中,他們最終收獲了風清氣正的質監環境、專業過硬的人員素養和精干高效的職工隊伍。