以精益核算為紐帶 共同推進(jìn)產(chǎn)銷研運(yùn)一體化運(yùn)營(yíng)

達(dá)成以市場(chǎng)為導(dǎo)向的共識(shí)。面對(duì)市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)局面，市場(chǎng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最終檢驗(yàn)者，只有堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向，才能在產(chǎn)能嚴(yán)重過剩的鋼鐵行業(yè)大環(huán)境中，把握機(jī)遇，化危為機(jī)。該公司熱軋部通過開展形勢(shì)任務(wù)教育，在全體員工中達(dá)成了以市場(chǎng)為導(dǎo)向的共識(shí)，為調(diào)結(jié)構(gòu)夯實(shí)了思想基礎(chǔ)。

創(chuàng)新思維，開展精益核算。該部樹立創(chuàng)新思維，創(chuàng)造性地開展工作，形成了以毛利、成本、價(jià)格3張表為主要內(nèi)容的精算模式。該部通過研究分析毛利精算表，以毛利差倒推鋼材品種競(jìng)爭(zhēng)力，明確產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的主要方向；通過研究分析成本精算表，掌握各品種成本波動(dòng)情況，與有關(guān)部門同步制訂、實(shí)施降本措施；通過研究分析價(jià)格精算表，把握價(jià)差波動(dòng)情況，與市場(chǎng)營(yíng)銷中心等單位協(xié)同優(yōu)化定價(jià)機(jī)制，貼近市場(chǎng)制訂價(jià)格策略。

強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，形成發(fā)展合力。該部通過精算與分析，增強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)的針對(duì)性，促進(jìn)了相關(guān)部門、單位的有效協(xié)同。該部與鞍鋼股份產(chǎn)品發(fā)展部、物流管理中心等相關(guān)部門和單位密切配合，形成了分工合作、共謀發(fā)展的協(xié)同機(jī)制，確保產(chǎn)銷研運(yùn)一體化運(yùn)營(yíng)常態(tài)化、長(zhǎng)效化。

以調(diào)品為核心 系統(tǒng)性地梳理和優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

創(chuàng)新調(diào)品模式，搶占市場(chǎng)先機(jī)。調(diào)品主要包括規(guī)格調(diào)品和品種調(diào)品兩個(gè)方面。在規(guī)格調(diào)品方面，該部建立了靈活高效的規(guī)格調(diào)品模式。在品種調(diào)品方面，該部走專業(yè)化、規(guī)?；?，不僅著眼于當(dāng)前盈利，更著力于提高產(chǎn)品未來的競(jìng)爭(zhēng)力，加快產(chǎn)品升級(jí)，提升行業(yè)地位。該部抓住中高碳鋼熱軋?jiān)鲜袌?chǎng)供應(yīng)出現(xiàn)缺口的時(shí)機(jī)，迅速組建產(chǎn)銷研運(yùn)一體化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，與中高碳終端客戶無縫對(duì)接，搶得市場(chǎng)先機(jī)。

優(yōu)化資源配置，突破生產(chǎn)“瓶頸”。該部通過對(duì)標(biāo)找差，查找影響生產(chǎn)規(guī)模的短板問題，強(qiáng)化對(duì)關(guān)鍵控制點(diǎn)的梳理、識(shí)別和管控。該部從軋制能力、分卷產(chǎn)量、開展測(cè)算等3個(gè)方面實(shí)施優(yōu)化，充分釋放薄材生產(chǎn)能力；全力推進(jìn)加熱出鋼節(jié)奏自動(dòng)控制、水溫自動(dòng)控制等“自動(dòng)控制+”項(xiàng)目，開發(fā)了軋線自動(dòng)節(jié)奏控制程序，提升了自動(dòng)化、信息化水平。該部通過采取這些措施，加快了軋制節(jié)奏，提高了生產(chǎn)效率，產(chǎn)能也得到釋放和保證。

強(qiáng)化精益管理，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量受控。該部以客戶體驗(yàn)為核心，建立完善質(zhì)量管控體系，將軋制力、剛度等指標(biāo)納入管理范疇，實(shí)行常態(tài)化管控。該部從客戶體驗(yàn)反溯質(zhì)量控制方面存在的突出問題入手，對(duì)集裝箱板（2.5毫米~3.5毫米）板形、中高碳瓢曲等突出質(zhì)量問題開展專項(xiàng)攻關(guān)，解決客戶痛點(diǎn)。該部完善工藝設(shè)備精度管理，梳理出9大系統(tǒng)、4個(gè)區(qū)域、77個(gè)子項(xiàng)，深化、細(xì)化了精度管理。同時(shí)，該部推進(jìn)工藝控制點(diǎn)專項(xiàng)檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾偏，確保過程質(zhì)量受控。

通過開展以上工作，調(diào)品工作取得了突破性進(jìn)展。今年1月~5月份，薄材、中高碳鋼和高端刃具鋼產(chǎn)量同比分別提高84.6%、36.7%和77.7%，均創(chuàng)歷史最好成績(jī)。

以服務(wù)為宗旨 增強(qiáng)客戶黏性 大力開拓市場(chǎng)

增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹立客戶至上理念。面對(duì)鋼鐵行業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)，只有不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)服務(wù)方式，才能贏得客戶的信任。為此，該部牢固樹立“客戶至上”的理念，強(qiáng)化“源于客戶需求，終于客戶滿意”的營(yíng)銷服務(wù)意識(shí)，建立服務(wù)市場(chǎng)、服務(wù)客戶的營(yíng)銷機(jī)制，加強(qiáng)與客戶的溝通，持續(xù)提升服務(wù)客戶的能力和水平。

挖掘市場(chǎng)需求，加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)。按照“人員走出去、問題帶回來、答案送回去”的思路，2016年，該部走訪企業(yè)200余家次。該部推動(dòng)建立重點(diǎn)客戶微信服務(wù)群，主動(dòng)邀請(qǐng)客戶到鞍鋼參觀交流，建立互訪機(jī)制，加深了解，增進(jìn)互動(dòng)。產(chǎn)銷研運(yùn)團(tuán)隊(duì)通過先期介入，主動(dòng)融入客戶供應(yīng)鏈，以客戶需求作為產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)組織的導(dǎo)向，在技術(shù)、生產(chǎn)、商務(wù)等方面提供一站式服務(wù)。

強(qiáng)化過程控制，以質(zhì)取勝。該部以客戶需求為導(dǎo)向，克服了輥型匹配、緩冷能力不足等工藝“瓶頸”，在攻克表面脫碳、扁卷、硬度不均等技術(shù)質(zhì)量難題上取得長(zhǎng)足進(jìn)步，打通了常規(guī)熱軋機(jī)組規(guī)模化生產(chǎn)高碳鋼產(chǎn)品的生產(chǎn)路徑，確保合同高效執(zhí)行。該部還安排專人負(fù)責(zé)，從訂單生成、煉鋼、軋制到繳庫發(fā)出等環(huán)節(jié)，采用站崗式跟蹤，確保訂單按期交付。