今年8月份,為落實攀鋼關于特鋼營銷上要去偽存真、進行銷售革命的要求,有效應對特鋼產品銷售面臨的嚴峻挑戰,攀鋼國貿公司著手特鋼銷售業務管理體制改革。該公司堅持以“問題導向、目標導向、產銷聯動、運行高效”為指導原則,針對有效需求支撐不足、市場挖掘深度廣度不夠、異議處理慢、用戶抱怨較大、駐外營銷人力偏少等主要痛點問題,以“變革組織架構、優化業務流程”為主要內容,重心下移,充實一線,深入進行特鋼銷售體制變革,全力構建迅速、高效的產銷銜接模式。
改革前,該公司深入分析了特鋼銷售組織機構現狀、業務流程、人力配置、品種區域銷售等情況,為確保改革順利推進提供了依據。為營銷隊伍穩定,有序推進特鋼營銷改革工作,該公司堅持“以人為本”,提前抓好宣傳教育工作,開展多層次、多方位調研,廣泛傾聽職工意見建議。該公司主要領導逐一深入到特鋼銷售業務相關駐外機構,與特鋼銷售人員“一對一”“面對面”談心談話,及時了解掌握職工思想動態。公司兩級黨組織通過多種措施做好職工思想工作,全體職工服從大局,積極參與和支持改革。
據悉,為確保“新國貿”建設目標實現,切實提升“五個一流”能力水平,該公司在人才隊伍建設、營銷體制方面開展了大量的創新改革工作。在人才隊伍建設方面,組織制定了《員工退出崗位管理辦法》等管理辦法,提升了營銷人力資源管理能力與水平,為“新國貿”提供人才支撐;在營銷體制方面,深入分析汽車用鋼市場競爭變化,對標業界先進經驗,開展高層次汽車用鋼產銷研服一體化營銷體制機制創新研究,從全過程、全要素的視角予以優化提升,探求新的突破途徑。
下一步,該公司將堅持以市場需求為導向,進一步推進體制機制創新,不斷提升營銷能力水平,繼續深入推進三項制度變革,全面激發營銷人員活力,提升全員效率,全力打造職業化營銷團隊,為“新攀鋼、新國貿”建設提供體制機制保障。