該廠根據高端汽車板客戶合同接單情況，每月對全月生產計劃進行合理安排。重點圍繞重點客戶、直供合同等對上下游產線的過渡銜接編排計劃，避免鋼種、規格切換時對產品質量造成波動，并著力提升清潔化生產水平，實現高端產品清潔化生產。每次檢修嚴格執行標準化檢修要求，按照既定的檢修任務，高標準對帶鋼通行線進行衛生清理及驗收，保證鍍鋅后的汽車板不受二次污染影響表面質量。每天對全線衛生進行清理清掃，對長期頑固性區域徹底整治，從根源上杜絕可能造成污染，全面提升現場環境。通過上述措施的實施，產品質量穩步提升，為后續市場開拓及客戶滿意度提升打下堅實基礎。

在客戶服務方面，該廠充分發揮小微團隊作用，為客戶排憂解難。根據現有客戶和潛在客戶數量，成立相應的小微團隊，通過前期走訪、過程交流、售后服務等多個環節，與客戶實現全面合作，協助解決亮斑、壓印等多類缺陷，受到客戶稱贊。拉近客戶和產線距離，通過客戶方走訪調研得到的信息，進一步加強廠內技術攻關，以客戶需求為攻關主要方向，在產線著力開展攻關項目，提升團隊攻關力度和攻關效果，實現團隊整體實力不斷提升，滿足客戶細節和個性化需求，提升產品市場競爭力。