近年來，該公司始終秉承“以人為本，誠信為先”的企業精神，遵循“經營企業一定要對政府有利，對企業有利，對職工有利”的企業價值觀，堅持“誠信為本，合作共贏”的經營理念，積極維護好客戶關系，以雙贏的模式鞏固供應平臺，注重保護利益相關方的合法權益，從商務層面提升產業鏈的上游服務競爭力。堅持以市場為導向，以客戶為中心，不斷提高服務意識，提高用戶滿意度；堅持差異化戰略，堅持彈扁優先戰略不動搖，堅持優特鋼協同發展；科學合理的安排好生產，做好產品的保供，提高客戶訂單的反應速度以及質量異議處理的工作質量，盡量滿足客戶的需求，幫助客戶進行工藝攻關，解決客戶技術難題。

據了解，東風商用車作為國內領先的商用車品牌，近年來，其商品競爭力、營銷能力、制造能力不斷升級。方大特鋼此次獲評東風商用車“最佳供應商”榮譽稱號，充分顯示了該公司的技術實力及品牌影響力得到了客戶的信任與肯定。