今年以來,河鋼宣鋼技術中心堅持以用戶為中心,以產線提產增效為目標,持續開展焊接用鋼盤條質量提升攻關活動,有效改善產品質量。1—11月份,焊絲鋼客戶滿意度達100%。
為進一步提高產品質量,技術中心建立銷售、技術、產線為核心的“三點一線”客戶專屬服務團隊,從定制生產、品質控制、物流運輸、使用效果跟蹤等全流程服務。一方面建立完善產品質量管控體系,上道工序滿足下道工序要求;另一方面,建立市場快速反應機制,增強服務意識,全方位掌握用戶需求,加大攻關力度,擴展產品區間,開拓市場空間,實現產品質量由標準化向精益化轉變。截止目前,該公司焊接用鋼盤條產品覆蓋山東、天津等五大區域,得到國內市場廣泛認可。