“雙會場”首次見 進一步滿足參展商的需求
與往屆不同，2021年服貿會首次在國家會議中心和首鋼園區設置“雙會場”，展覽展示總面積13萬平方米。
綜合展設在國家會議中心，設置中國服務貿易發展成就展、省區市及港澳臺展、國別展和數字服務專區展等；專題展設在首鋼園區，圍繞電信、計算機和信息服務、金融服務、文旅服務、教育服務、體育服務、供應鏈及商務服務、工程咨詢與建筑服務、健康衛生服務8個專題舉辦企業展。
2021服貿會執委會辦公室副主任 孫堯：經過前面七屆，展客商對服貿會的需求還是很大的，服貿會現有的規模滿足不了辦展的需要了，我們經過分析研究，最后決定在繼續沿用國家會議中心作為服貿會場館的基礎之上，把很有特色的首鋼園區也作為我們服貿會的場館，用“一會兩館”的模式拓展服貿會的展會空間，滿足展客商對服貿會規模擴大的需求。
“高規格”再保持 彰顯服貿會吸引力
本屆服貿會線下參展的企業有2400家，比上屆增長6%，其中世界500強、行業龍頭企業占比18%，比上屆提高了9個百分點。為期6天的展會期間，還將舉辦5場高峰論壇，193場論壇會議和推介洽談活動，8場邊會。論壇議題涵蓋服務貿易十二大領域，緊扣時代發展，聚焦行業熱點話題，引領服務貿易發展趨勢。
日本貿易振興機構從服貿會的前身--“京交會”開始，參與了全部的8屆展會。今年，它組織了50家“跨境電商”企業的近300種商品前來參展。
孫堯：因為疫情，2020年和2021年國際上大型的展會基本都停了，只有我們中國還在一直辦。國外的客商其實也很渴望來參展，但疫情確實是很大的制約，所以針對想來來不了的，我們就讓他們在中國的辦事處或者代表處代表他們參展。
記者：為什么他們這么看重服貿會這個平臺？
孫堯：今年會議論壇我們請了180多位重量級的嘉賓，其中包括前政要、現政要，諾貝爾獎獲得者，還有我們兩院院士，這種專業性對行業的帶動性和吸引力還是很強的。除此之外，我們服貿會覆蓋了服務貿易的十二大領域，世界500強占了很大比重，來參展可以結識服務貿易各個領域里面的世界精英，同時也可以把自己的產品、技術向這些精英展示，所以服貿會很有吸引力。
服務貿易又出新 國內外知名企業展示新技術 新成果 新服務
本屆服貿會，70余家境內外知名企業將發布新技術、新成果和新服務。連續3屆參加服貿會的世界500強企業NEC今年帶來了他們最新的產品，活動能力檢測一體機，測試者只需面向3D傳感器自然步行6米，即可測出符合其年齡及性別的6大類36項評測數值，并提出改善健康狀況的指導意見，可廣泛應用于養老機構、康復中心、健身中心等場所。
故宮博物院進展會 向社會展示最新數字化成果
聚焦服務貿易數字化發展的新趨勢，2021年服貿會以“數字開啟未來，服務促進發展”為主題，首次設立數字服務專區，展覽面積約為1.1萬平方米，展示數字經濟和數字貿易發展最新前沿技術、最新成果和最新應用場景。
在一眾國際國內數字服務龍頭企業中，由故宮博物院主辦的“文化傳承·數字共享”數字故宮體驗專區格外引人注目。故宮體驗專區推出的“數字文物”“數字考古”“數字服務”三大板塊，全方位展示了故宮20多年以來的數字化成果。
故宮博物院參展人員 汪瑩：故宮博物院現在有數字故宮、平安故宮、學術故宮和活力故宮，這都是我們在“十四五”期間要奮斗的非常重要的目標。我們希望通過服貿會能夠把故宮博物院服務觀眾這部分的理念展示出去，也希望科技的力量能幫助我們做好文化傳播的工作，讓全社會形成一種大家一起做文化傳承的氛圍。
云參會 “打造永不落幕的服貿會”
本屆服貿會繼續采取線上線下相結合方式舉辦，搭建線上展臺6491個，上傳展品信息3萬余條，其中純線上參展企業有4961家，同比增長約60%。
孫堯：大多數企業是線上參展，我們線上展臺利用2D、3D的技術搭建，很逼真、形象，在這上面大家可以遠程交流。
2021年服貿會數字平臺包括展覽、會議、洽談、貿易、數字化服務五大核心場景，在去年的平臺基礎上共改進或升級了近40個功能點，提升了承辦機構、參展商、觀眾的用戶體驗。
孫堯：我周圍很多人跟我講，你們線上平臺挺好用的。我們自己也以普通客商的身份登陸嘗試過各種功能，然后把一些感覺不是很方便，需要改進的地方改進。線下平臺受物理空間的制約只能辦幾天，但線上數字平臺可以365天，不停地有展覽會議和洽談的活動，我們要打造一個永不落幕的服貿會。
為國內企業賦能 “助力國內服務業企業成長壯大”
“十三五”時期，我國服務進出口累計達3.6萬億美元，比“十二五”時期增長了29.7%，全球服務貿易第二大國地位進一步鞏固，但我國服務貿易長期處于逆差。2020年，疫情重創全球經濟，全球服務貿易額同比下降了19.8%。服貿會在此背景下依然堅持如期舉行，“中國服務”已成為“全球服務”的巨大引力場。
孫堯：出口，首先需要你自身有強大的能力，所以我們希望通過服貿會這個平臺，能夠為我們國內企業快速發展賦能，為它提供增長的動力，進而促進我們國內服務業企業快速成長、壯大，將來我們服務出口也會快速地增長。
為全球企業服務 “做全球服務貿易的晴雨表和風向標”
作為全球唯一的國家級、國際性、綜合型的服務貿易平臺，服貿會與進博會、廣交會一起成為中國對外開放三大展會平臺。在服務貿易領域，中國市場就是世界機遇。
孫堯：我們希望為全球的企業服務，我們搭建一個平臺，全球的服務業和服務貿易企業在上面唱戲，他們去洽談最后達成合作，這是我們想達到的比較理想的狀態。我們辦這個展會就是希望服貿會能夠成為全球服務貿易的晴雨表和風向標。