持續開展技經與質量指標攻關，推動降本增效

以產品質量設計、技術標準設計為出發點，圍繞設備功能、精度、產線技術等方面開展產品優化攻關活動，通過指標優化，進一步提升產品質量。

高爐系統以穩定原燃料供應、設備運行等外圍條件，優化高爐操作制度，開展標準化作業等方法，確保高爐穩定高效運行；鋼軋系統在總結鞏固上半年攻關效果的同時，結合國內先進企業對標情況，通過“投入-產出”梳理，全面細化拆解影響因素，使鋼軋系統成本持續降低。

完善客戶需求管理，提升服務質量

圍繞客戶真實質量需求，結合外部客戶聲音，由銷售和市場單元人員，開展外部客戶信息識別匯總、宣貫，并組織和技術人員的交流等活動；由技術人員圍繞客戶需求，重新審視工藝設計與產品設計，開展工藝標準完善工作，促進工藝改進與質量提升。

市場管理端圍繞本地市場、細分市場、新產業和新業態市場、個性化和小眾化市場進行有針對性地調研總結，持續推進新客戶開發，促進客戶結構邁上新高度。

強化質量管理體系建設，夯實質量管理基礎

以體系方法規范管理，提升各單位質量體系內審員能力和各單位技管人員運用工具方法的能力，組織開展質量體系相關培訓，提升內審員和各單位技管人員的體系診斷能力。

開展質量問題“回頭看”活動，要求各生產單元結合生產實際，對薄弱環節進行再分析、再審視，推進質量管理體系持續落地與執行。