近日,一封中船重工某物資公司的感謝信發(fā)到了湖南鋼鐵集團(tuán)漣鋼銷(xiāo)售部,感謝漣鋼今年初以來(lái)在船板保供、質(zhì)量保障等方面給予的大力支持。今年初以來(lái),漣鋼堅(jiān)持落實(shí)“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,1月—8月份月均船板銷(xiāo)量突破1.4萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)500%以上,創(chuàng)效超2000萬(wàn)元,8月份更是實(shí)現(xiàn)訂貨量3.1萬(wàn)噸,創(chuàng)歷史新高。
“貴公司在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中做出的不懈努力和持續(xù)服務(wù)精神值得充分肯定。值此產(chǎn)品交付之際,向貴公司踏實(shí)干事、勤勉勞動(dòng)的每一位員工表示誠(chéng)摯的敬意和感謝。希望在以后的項(xiàng)目中,貴公司能繼續(xù)為我們提供大力支持。”這封感謝信是漣鋼服務(wù)理念在客戶(hù)端落地的最真實(shí)寫(xiě)照。
今年初以來(lái),針對(duì)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求,以及開(kāi)平裝備的升級(jí),漣鋼強(qiáng)化了開(kāi)平船板的生產(chǎn)技術(shù)研發(fā),銷(xiāo)售部船板市場(chǎng)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)及時(shí)調(diào)整思路,拓寬渠道,船板銷(xiāo)量實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),有效支撐了該公司開(kāi)平產(chǎn)線的滿負(fù)荷生產(chǎn),良好的產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)也贏得了客戶(hù)的青睞。
截至目前,漣鋼穩(wěn)居國(guó)內(nèi)開(kāi)平船板市場(chǎng)銷(xiāo)量第二位,船舶行業(yè)品牌知名度大幅提升。