一封感謝信不僅代表著用戶對太鋼的感謝，也代表用戶對冷軋廠質(zhì)量提升工作的肯定。冷藏集裝箱是集裝箱中的高端產(chǎn)品，對原材料的板型有著非常嚴(yán)格的要求，隨著經(jīng)濟復(fù)蘇，市場向好，客戶對用料板型也提出了近乎“苛刻”的要求。為此，冷軋廠鋼種產(chǎn)品經(jīng)理扎根生產(chǎn)現(xiàn)場調(diào)整、優(yōu)化生產(chǎn)工藝。克服疫情影響，多次抵達客戶生產(chǎn)現(xiàn)場跟蹤、驗證產(chǎn)品質(zhì)量，各個擊破，開展了冷軋流程技術(shù)攻關(guān)，細(xì)化措施50余項，逐項消除影響因素。競爭在市場，競爭力在現(xiàn)場。作為太鋼最大的成品廠，冷軋廠始終秉持“客戶的要求就是生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)”的理念，深度服務(wù)用戶。當(dāng)用戶在產(chǎn)品方面提出要求時，第一時間開展有針對性的技術(shù)攻關(guān)，將用戶的要求轉(zhuǎn)化為具體指標(biāo)，迅速一線進行技術(shù)指導(dǎo)，保證客戶的需求在生產(chǎn)過程中得以落實。

該廠負(fù)責(zé)人表示用戶對公司的認(rèn)可首先是基于對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是公司的立足之本。鋼種產(chǎn)品經(jīng)理要緊隨公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，做到“十項全能”，首先要把握好自己的現(xiàn)場，通過苦練內(nèi)功，不斷優(yōu)化生產(chǎn)工藝，確保產(chǎn)品質(zhì)量達到最優(yōu)；其次要關(guān)注好客戶的現(xiàn)場，了解客戶的個性化需求并不斷滿足，提高服務(wù)質(zhì)量，讓客戶感受到買公司的產(chǎn)品就是放心和舒心；最后還要建立好經(jīng)營的理念，學(xué)會精打細(xì)算、熟悉市場、布局未來，想方設(shè)法創(chuàng)新創(chuàng)效，努力為公司創(chuàng)造更大效益。