設(shè)備值班維護(hù)和搶修是設(shè)備檢修中心的首要職責(zé)。該中心將用戶的評價作為開展值班維護(hù)工作的標(biāo)準(zhǔn)，在構(gòu)建快速反應(yīng)、兩級回訪、有效投訴等服務(wù)機(jī)制的基礎(chǔ)上，針對檢修部在值班維保中存在的“值班人員到位晚、反應(yīng)慢”等一系列問題，扎實開展“落實責(zé)任，強(qiáng)力執(zhí)行，提升績效”活動，通過梳理規(guī)章制度、開展《贏在執(zhí)行》專題學(xué)習(xí)、規(guī)范化整改等“六個一”活動，引導(dǎo)干部職工認(rèn)真履職，強(qiáng)化執(zhí)行能力，提升服務(wù)績效。10月31日凌晨，寬厚板生產(chǎn)線雙邊剪回拉桿斷裂，型鋼軋材部快速反應(yīng)，在結(jié)構(gòu)復(fù)雜、作業(yè)空間狹小的情況下，職工連續(xù)奮戰(zhàn)46個小時圓滿完成搶修。 

　　第一時間有效處置設(shè)備故障是檢驗設(shè)備檢修中心快速反應(yīng)能力和執(zhí)行能力的重要標(biāo)尺。為此，中心完善了《快速響應(yīng)機(jī)制管理規(guī)定》，優(yōu)化了鐵、鋼、軋等區(qū)域設(shè)備維保組織模式、值班維護(hù)和搶修作業(yè)流程，形成了“24小時全天候待命，值班人員15分鐘內(nèi)、聽班人員30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場”的“241530機(jī)制”。為檢驗實戰(zhàn)能力，聯(lián)合生產(chǎn)廠多次組織夜間“模擬演練”，鍛煉隊伍、錘煉作風(fēng)。對過程中思想觀念轉(zhuǎn)變不夠、工作作風(fēng)不實、措施落實不力和責(zé)任意識不強(qiáng)等問題進(jìn)行督辦考核。同時開展“卓越執(zhí)行團(tuán)隊”月度評選，引導(dǎo)檢修部樹立“以業(yè)績論英雄”的理念，營造起了“沒有任何借口”、“立即就辦，馬上就干”的濃厚執(zhí)行氛圍。10月21日，綜合檢修部職工點檢6號高爐開口機(jī)時，發(fā)現(xiàn)吊掛螺栓松動，立即通知生產(chǎn)廠并頂著高溫及時處置，避免了一起重大設(shè)備事故的發(fā)生。今年前10個月，設(shè)備檢修中心累計完成值班維護(hù)類項目55984項，成功組織搶修2020項，有效提升了設(shè)備保障能力。 （張建）