12月11日,家電、建筑、電梯、太陽能、金屬制品等領域100多家重點不銹鋼用戶齊聚寶鋼不銹,參加了2014年寶鋼不銹重點用戶座談會。
今年以來,寶鋼不銹為更好地服務用戶,通過“用戶、產品和技術”的高效協同,依據用戶個性化需求,從產品解決方案服務、用戶端技術服務、用戶動態需求保障、下游延伸服務等,為用戶提供一攬子解決方案。
寶鋼不銹聚焦用戶,整合滬閩浙三地資源,實現一體化營銷和服務,共享技術和研發資源優勢,全面提升全體系服務效率,為用戶提供高性價比的產品和服務。寶鋼不銹以“產銷研”平臺為載體,依托寶鋼中央研究院不銹鋼技術中心、高等院校以及專業研究機構,為用戶提供全方位的技術資源保障;為用戶提供外部審核、內部審核、第三方審核、過程審核等可靠的質量體系保障;推行項目終身制,保持產品質量穩定提升,提升用戶價值。在始終堅持以用戶為中心的研發理念和研發策略的路上,寶鋼不銹以用戶需求為導向,加強產銷研協同,推進先期介入,快速響應用戶需求;堅持技術領先,聚焦重點產品及關鍵技術領域,形成產品差異化競爭優勢,開發最適合用戶產品,持續提升產品競爭力,為用戶創造更大價值。
會上,上海三菱、格蘭仕、歐琳等重點用戶表示,不銹鋼行業供大于求局面一時難以改進,但在一些細分市場還有很大的發展空間,希望推進更加緊密有效的合作,努力與寶鋼不銹在市場競爭中實現互利共贏。
下一步,寶鋼不銹將加大技術研發投入,持續提升產品技術含量,提高產品附加值,為用戶創造更大價值;不斷完善用戶為導向的運行機制,整合三地資源,形成原料采購、生產、技術、營銷、加工、服務的一體化合力,提升效率,增強服務用戶水平。寶鋼不銹表示,愿與廣大用戶一起尋求轉型和突破的新路徑,攜手創新開拓商業新模式。(王慧)