職能部門工作水平怎么樣?服務態(tài)度如何?這些都由基層單位說了算。今年以來,為解決職能部門普遍存在的管理職能弱化、管理程度不均、管理效率低下等問題,陜鋼集團龍鋼公司建立了逆向考核體系,根據業(yè)務對接情況,以各職能管理為單元,由基層單位打分,使各職能部門以考核分值為導向,深入查找并改進自身存在的問題,進一步轉變工作作風,強化管理責任。
據了解,該公司每季度都會組織一次基層單位對職能部門的逆向考核,考核內容包括制度健全、服務態(tài)度、工作責任心等10個方面,通過現場打分、統分、公布分數的方式,全程透明、公正地對被考核職能部門日常履職狀況和服務情況給予相應分值的評價。每個部門的得分與績效考核掛鉤。
今年上半年,該公司基層單位共對18個職能部門的管理職能進行了逆向考核。第一季度最高得分92,最低得分77.9,平均綜合得分83.7;第二季度最高得分91.3,最低得分80.6,平均綜合得分85.4。從兩個季度的考核結果來看,各職能部門的整體管理水平處于提升階段。
“逆向考核,不是一味計較得分高低,而是對照得分,尋找自身差距,不斷提高自身的專業(yè)管理水平。”該公司總經理助理付成勇表示。
據了解,該公司每季度都會組織一次基層單位對職能部門的逆向考核,考核內容包括制度健全、服務態(tài)度、工作責任心等10個方面,通過現場打分、統分、公布分數的方式,全程透明、公正地對被考核職能部門日常履職狀況和服務情況給予相應分值的評價。每個部門的得分與績效考核掛鉤。
今年上半年,該公司基層單位共對18個職能部門的管理職能進行了逆向考核。第一季度最高得分92,最低得分77.9,平均綜合得分83.7;第二季度最高得分91.3,最低得分80.6,平均綜合得分85.4。從兩個季度的考核結果來看,各職能部門的整體管理水平處于提升階段。
“逆向考核,不是一味計較得分高低,而是對照得分,尋找自身差距,不斷提高自身的專業(yè)管理水平。”該公司總經理助理付成勇表示。