近日，河鋼集團(tuán)客戶服務(wù)中心整合集團(tuán)技術(shù)、研發(fā)、生產(chǎn)資源，先后成立海爾家電用板，以及天津大橋、金橋焊材兩個(gè)產(chǎn)品研發(fā)組，全力打造集團(tuán)EVI技術(shù)服務(wù)體系，為構(gòu)建新型客戶關(guān)系提供強(qiáng)力支撐。
集團(tuán)客戶服務(wù)中心自成立以來，主動(dòng)攻關(guān)高端客戶，針對家電板、焊材、汽車板等高端產(chǎn)品，與客戶、河鋼鋼研和相關(guān)子公司攜手，提前介入下游用戶產(chǎn)品早期研發(fā)階段。
研發(fā)組由集團(tuán)大客戶經(jīng)理牽頭，河鋼鋼研相關(guān)技術(shù)人員負(fù)責(zé)，相關(guān)子公司技術(shù)人員共同參與。目前，已確定集團(tuán)高端產(chǎn)品研發(fā)課題的選題原則，明確了研發(fā)組的協(xié)同機(jī)制和工作流程，并提出海爾家電用板研發(fā)組根據(jù)海爾產(chǎn)品需求，組織河鋼唐鋼、河鋼邯鋼按海爾產(chǎn)品研發(fā)方案進(jìn)度表對冰箱、洗衣機(jī)面板產(chǎn)品開展試制及技術(shù)攻關(guān)；天津大橋、金橋焊材研發(fā)組利用河鋼鋼研中試基地及河鋼唐鋼重機(jī)的設(shè)備、技術(shù)優(yōu)勢，設(shè)計(jì)開發(fā)小批量高端焊絲用鋼。下一步，集團(tuán)客戶服務(wù)中心將結(jié)合重點(diǎn)客戶、高端產(chǎn)品的開發(fā)需求，適時(shí)成立汽車板、鋼軌等新的產(chǎn)品研發(fā)組。
集團(tuán)客戶服務(wù)中心自成立以來，主動(dòng)攻關(guān)高端客戶，針對家電板、焊材、汽車板等高端產(chǎn)品，與客戶、河鋼鋼研和相關(guān)子公司攜手，提前介入下游用戶產(chǎn)品早期研發(fā)階段。
研發(fā)組由集團(tuán)大客戶經(jīng)理牽頭，河鋼鋼研相關(guān)技術(shù)人員負(fù)責(zé)，相關(guān)子公司技術(shù)人員共同參與。目前，已確定集團(tuán)高端產(chǎn)品研發(fā)課題的選題原則，明確了研發(fā)組的協(xié)同機(jī)制和工作流程，并提出海爾家電用板研發(fā)組根據(jù)海爾產(chǎn)品需求，組織河鋼唐鋼、河鋼邯鋼按海爾產(chǎn)品研發(fā)方案進(jìn)度表對冰箱、洗衣機(jī)面板產(chǎn)品開展試制及技術(shù)攻關(guān)；天津大橋、金橋焊材研發(fā)組利用河鋼鋼研中試基地及河鋼唐鋼重機(jī)的設(shè)備、技術(shù)優(yōu)勢，設(shè)計(jì)開發(fā)小批量高端焊絲用鋼。下一步，集團(tuán)客戶服務(wù)中心將結(jié)合重點(diǎn)客戶、高端產(chǎn)品的開發(fā)需求，適時(shí)成立汽車板、鋼軌等新的產(chǎn)品研發(fā)組。