“打造全球知名品牌，就要充分發(fā)揮自身的渠道優(yōu)勢，與高端用戶群體建立起一種全新的客戶關(guān)系！”新的一年，河鋼唐鋼圍繞“市場”和“產(chǎn)品”兩大主題，進(jìn)一步加快培育營銷渠道優(yōu)勢，加強(qiáng)產(chǎn)線、產(chǎn)品與終端用戶的深度對接，以高端客戶的需求引領(lǐng)產(chǎn)品升級和結(jié)構(gòu)調(diào)整。
1月26日，河鋼唐鋼與保定長城汽車公司達(dá)成了2016年度合作協(xié)議，兩家公司開啟了新一輪的合作。目前，河鋼唐鋼已成為保定長城汽車酸洗大梁鋼的獨(dú)家供應(yīng)商，兩家公司已形成了互利共贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。從2010年至今，河鋼唐鋼已累計為長城汽車供貨汽車酸洗大梁鋼15萬噸。
地緣優(yōu)勢助推渠道建設(shè)
1月28日，在河鋼唐鋼保定板材公司剪切線上，一批為長城汽車量身定制的酸洗大梁鋼料片正在加緊生產(chǎn)之中。據(jù)現(xiàn)場技術(shù)人員介紹，這些不同規(guī)格的料片成品經(jīng)過沖壓和防銹處理，就能直接用在汽車上了。
當(dāng)初河鋼唐鋼把保定板材公司建在長城汽車“家門口”，打的就是“地緣優(yōu)勢牌”。
遠(yuǎn)親不如近鄰。河北保定地區(qū)汽車及零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，是國家汽車及零部件出口基地。河鋼唐鋼憑借保定板材公司地理位置優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的加工配送服務(wù)，不僅能更有效地介入長城汽車生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，為用戶提供更為高效便捷的生產(chǎn)條件、降低其運(yùn)輸成本，還能為其提供更好的技術(shù)服務(wù)。站在“雙贏”的基石上，兩家企業(yè)拉開了合作的序幕。
精準(zhǔn)的服務(wù)、精細(xì)的管理，讓河鋼唐鋼贏得了用戶更多的信任。隨著兩家企業(yè)合作的不斷深入，長城汽車取消了自身的剪板工序，由河鋼唐鋼保定板材公司為長城汽車及配套企業(yè)提供精確尺寸的板料。這樣的合作使得長城汽車既解放了人力，又盤活了土地資源。同時，河鋼唐鋼在與長城汽車建立起了穩(wěn)固的營銷渠道基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了從原料供應(yīng)商到零部件供應(yīng)商的轉(zhuǎn)變，深加工配送服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈得到了進(jìn)一步延伸。
“我們根據(jù)長城汽車提出的料片尺寸和剪切工藝要求，確定母板尺寸，使生產(chǎn)計劃更具有靈活性和主動性。同時，長城汽車直接接受成品，減少了前端制造環(huán)節(jié)和物流環(huán)節(jié)，更有利于其自身的發(fā)展。”保定板材公司供銷部部長邢一釩說。目前，保定板材公司為長城汽車提供的汽車料片每月達(dá)到40余萬片，規(guī)格達(dá)355種，最小規(guī)格尺寸83mm×133mm，精確度達(dá)到±1mm。
服務(wù)帶動
合作方式和營銷模式的轉(zhuǎn)變
渠道是依托，服務(wù)是關(guān)鍵。
河鋼唐鋼積極構(gòu)建用戶導(dǎo)向型的營銷模式和需求驅(qū)動型的商業(yè)模式，借助大客戶服務(wù)經(jīng)理制，將客戶和河鋼唐鋼緊密連接在一起。圍繞重點客戶和重點品種，河鋼唐鋼成立包括長城汽車在內(nèi)的14個“大客戶經(jīng)理服務(wù)團(tuán)隊”，精準(zhǔn)鎖定開發(fā)戰(zhàn)略客戶，創(chuàng)新業(yè)務(wù)方案，全力提升客戶滿意度。
生產(chǎn)、銷售、質(zhì)量、技術(shù)人員組成的大客戶經(jīng)理服務(wù)團(tuán)隊走進(jìn)市場一線，為客戶提供一站式優(yōu)質(zhì)服務(wù)。長城汽車大客戶經(jīng)理服務(wù)團(tuán)隊成員邢一釩還專門建立了一個微信群，里面聚集了長城汽車許多部門人員，他們會經(jīng)常性地反饋產(chǎn)品的使用情況，以及相關(guān)的供貨要求。
過去，長城汽車采用先從河鋼唐鋼采購酸洗大梁鋼，再供給下游零部件配套廠商加工的經(jīng)營模式。隨著河鋼唐鋼服務(wù)水平不斷提升，營銷渠道進(jìn)一步完善，雙方相互信任度逐步加深，供貨方式發(fā)生了“質(zhì)”的變化。
如今，長城汽車要求下游零部件配套廠商直接到保定板材公司訂購酸洗大梁鋼產(chǎn)品進(jìn)行后續(xù)加工。河鋼唐鋼酸洗大梁鋼成為了長城汽車集中采購的指定產(chǎn)品。這樣，一方面長城汽車減少了物流和管理環(huán)節(jié)、降低了成本，另一方面河鋼唐鋼也拓寬了銷售渠道、增加了市場份額，雙方真正實現(xiàn)了合作共贏。2015年以來，河鋼唐鋼為6家長城汽車下游零部件廠商供貨，每月合計供應(yīng)約800噸酸洗大梁鋼加工產(chǎn)品。
為了保證長城汽車零庫存的需求，長城汽車大客戶經(jīng)理服務(wù)團(tuán)隊還推出“一保一”的產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)和“一對一”的專人跟蹤服務(wù)，確保每一片出廠的成品都滿足客戶使用要求，每一個環(huán)節(jié)都有專人跟蹤負(fù)責(zé)，確保按時將產(chǎn)品如數(shù)交到客戶手中。
“過去我們賣產(chǎn)品按‘噸’賣，現(xiàn)在我們是按‘片’賣。結(jié)算方式的改變，充分反映出了我們企業(yè)營銷模式的巨大轉(zhuǎn)變。”邢一釩感慨地說。
以高端需求倒逼產(chǎn)品升級
河鋼唐鋼堅持與高端客戶建立渠道關(guān)系，以高端需求倒逼產(chǎn)品升級和服務(wù)保障水平提升。2015年5月份，長城汽車公司在慶祝其H9高端車型銷量再創(chuàng)新高的同時，委派專人登門向河鋼唐鋼表示謝意，感謝河鋼唐鋼為其提供優(yōu)質(zhì)的610L產(chǎn)品，解了他們的燃眉之急。
此前，河鋼唐鋼技術(shù)中心熱軋酸洗大梁鋼課題組組長喬志明在對長城汽車走訪過程中，了解到長城汽車公司本部成立了汽車輕量化項目組，將研究用薄規(guī)格610L產(chǎn)品用于長城H9高端車型的生產(chǎn)。該產(chǎn)品具有加強(qiáng)車身的整體強(qiáng)度，減少車身重量，不影響整車的安全性，且進(jìn)一步減少車輛排放對環(huán)境的影響等特點。在當(dāng)時國內(nèi)汽車鋼市場上，薄規(guī)格酸洗大梁鋼處于“空白”。
“用戶的需求，就是我們的努力方向！”河鋼唐鋼組織進(jìn)行薄規(guī)格610L酸洗汽車大梁鋼試驗生產(chǎn)，成功攻克加熱工藝、酸洗工藝等方面的技術(shù)難題，為當(dāng)時正在市場上急于尋求薄規(guī)格610L產(chǎn)品的長城汽車雪中送炭。同時，薄規(guī)格熱軋酸洗610L汽車大梁鋼還取得了國家發(fā)明專利。自此，河鋼唐鋼汽車專用熱軋酸洗產(chǎn)品實現(xiàn)了從370MPa～610MPa共8個抗拉強(qiáng)度級別的穩(wěn)定生產(chǎn)，產(chǎn)品種類覆蓋了國標(biāo)系列、日標(biāo)系列等。
為了滿足客戶使用需求，河鋼唐鋼安排專人從己方產(chǎn)線跟蹤到長城汽車產(chǎn)線，每批次產(chǎn)品做全方位的信息統(tǒng)計分析，每天組織專項研討會議，并提出要把H9當(dāng)成自己的產(chǎn)品來做！技術(shù)人員深入了解H9車型的各項技術(shù)指標(biāo)要求，并結(jié)合H9車型需求實時進(jìn)行完善改進(jìn)，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量性能穩(wěn)定。自此，河鋼唐鋼與長城汽車正式開啟高端車型鋼種開發(fā)合作的序幕。
新的一年，河鋼唐鋼在保證420、510、610等品種穩(wěn)定供貨的基礎(chǔ)上，為長城汽車公司新開發(fā)了高擴(kuò)孔鋼和汽車結(jié)構(gòu)鋼，全力滿足客戶個性化需求。2016年，河鋼唐鋼成為長城汽車公司一級供應(yīng)商，雙方的合作關(guān)系邁上了新的臺階。
1月26日，河鋼唐鋼與保定長城汽車公司達(dá)成了2016年度合作協(xié)議，兩家公司開啟了新一輪的合作。目前，河鋼唐鋼已成為保定長城汽車酸洗大梁鋼的獨(dú)家供應(yīng)商，兩家公司已形成了互利共贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。從2010年至今，河鋼唐鋼已累計為長城汽車供貨汽車酸洗大梁鋼15萬噸。
地緣優(yōu)勢助推渠道建設(shè)
1月28日，在河鋼唐鋼保定板材公司剪切線上，一批為長城汽車量身定制的酸洗大梁鋼料片正在加緊生產(chǎn)之中。據(jù)現(xiàn)場技術(shù)人員介紹，這些不同規(guī)格的料片成品經(jīng)過沖壓和防銹處理，就能直接用在汽車上了。
當(dāng)初河鋼唐鋼把保定板材公司建在長城汽車“家門口”，打的就是“地緣優(yōu)勢牌”。
遠(yuǎn)親不如近鄰。河北保定地區(qū)汽車及零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)，是國家汽車及零部件出口基地。河鋼唐鋼憑借保定板材公司地理位置優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的加工配送服務(wù)，不僅能更有效地介入長城汽車生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，為用戶提供更為高效便捷的生產(chǎn)條件、降低其運(yùn)輸成本，還能為其提供更好的技術(shù)服務(wù)。站在“雙贏”的基石上，兩家企業(yè)拉開了合作的序幕。
精準(zhǔn)的服務(wù)、精細(xì)的管理，讓河鋼唐鋼贏得了用戶更多的信任。隨著兩家企業(yè)合作的不斷深入，長城汽車取消了自身的剪板工序，由河鋼唐鋼保定板材公司為長城汽車及配套企業(yè)提供精確尺寸的板料。這樣的合作使得長城汽車既解放了人力，又盤活了土地資源。同時，河鋼唐鋼在與長城汽車建立起了穩(wěn)固的營銷渠道基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了從原料供應(yīng)商到零部件供應(yīng)商的轉(zhuǎn)變，深加工配送服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈得到了進(jìn)一步延伸。
“我們根據(jù)長城汽車提出的料片尺寸和剪切工藝要求，確定母板尺寸，使生產(chǎn)計劃更具有靈活性和主動性。同時，長城汽車直接接受成品，減少了前端制造環(huán)節(jié)和物流環(huán)節(jié)，更有利于其自身的發(fā)展。”保定板材公司供銷部部長邢一釩說。目前，保定板材公司為長城汽車提供的汽車料片每月達(dá)到40余萬片，規(guī)格達(dá)355種，最小規(guī)格尺寸83mm×133mm，精確度達(dá)到±1mm。
服務(wù)帶動
合作方式和營銷模式的轉(zhuǎn)變
渠道是依托，服務(wù)是關(guān)鍵。
河鋼唐鋼積極構(gòu)建用戶導(dǎo)向型的營銷模式和需求驅(qū)動型的商業(yè)模式，借助大客戶服務(wù)經(jīng)理制，將客戶和河鋼唐鋼緊密連接在一起。圍繞重點客戶和重點品種，河鋼唐鋼成立包括長城汽車在內(nèi)的14個“大客戶經(jīng)理服務(wù)團(tuán)隊”，精準(zhǔn)鎖定開發(fā)戰(zhàn)略客戶，創(chuàng)新業(yè)務(wù)方案，全力提升客戶滿意度。
生產(chǎn)、銷售、質(zhì)量、技術(shù)人員組成的大客戶經(jīng)理服務(wù)團(tuán)隊走進(jìn)市場一線，為客戶提供一站式優(yōu)質(zhì)服務(wù)。長城汽車大客戶經(jīng)理服務(wù)團(tuán)隊成員邢一釩還專門建立了一個微信群，里面聚集了長城汽車許多部門人員，他們會經(jīng)常性地反饋產(chǎn)品的使用情況，以及相關(guān)的供貨要求。
過去，長城汽車采用先從河鋼唐鋼采購酸洗大梁鋼，再供給下游零部件配套廠商加工的經(jīng)營模式。隨著河鋼唐鋼服務(wù)水平不斷提升，營銷渠道進(jìn)一步完善，雙方相互信任度逐步加深，供貨方式發(fā)生了“質(zhì)”的變化。
如今，長城汽車要求下游零部件配套廠商直接到保定板材公司訂購酸洗大梁鋼產(chǎn)品進(jìn)行后續(xù)加工。河鋼唐鋼酸洗大梁鋼成為了長城汽車集中采購的指定產(chǎn)品。這樣，一方面長城汽車減少了物流和管理環(huán)節(jié)、降低了成本，另一方面河鋼唐鋼也拓寬了銷售渠道、增加了市場份額，雙方真正實現(xiàn)了合作共贏。2015年以來，河鋼唐鋼為6家長城汽車下游零部件廠商供貨，每月合計供應(yīng)約800噸酸洗大梁鋼加工產(chǎn)品。
為了保證長城汽車零庫存的需求，長城汽車大客戶經(jīng)理服務(wù)團(tuán)隊還推出“一保一”的產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)和“一對一”的專人跟蹤服務(wù)，確保每一片出廠的成品都滿足客戶使用要求，每一個環(huán)節(jié)都有專人跟蹤負(fù)責(zé)，確保按時將產(chǎn)品如數(shù)交到客戶手中。
“過去我們賣產(chǎn)品按‘噸’賣，現(xiàn)在我們是按‘片’賣。結(jié)算方式的改變，充分反映出了我們企業(yè)營銷模式的巨大轉(zhuǎn)變。”邢一釩感慨地說。
以高端需求倒逼產(chǎn)品升級
河鋼唐鋼堅持與高端客戶建立渠道關(guān)系，以高端需求倒逼產(chǎn)品升級和服務(wù)保障水平提升。2015年5月份，長城汽車公司在慶祝其H9高端車型銷量再創(chuàng)新高的同時，委派專人登門向河鋼唐鋼表示謝意，感謝河鋼唐鋼為其提供優(yōu)質(zhì)的610L產(chǎn)品，解了他們的燃眉之急。
此前，河鋼唐鋼技術(shù)中心熱軋酸洗大梁鋼課題組組長喬志明在對長城汽車走訪過程中，了解到長城汽車公司本部成立了汽車輕量化項目組，將研究用薄規(guī)格610L產(chǎn)品用于長城H9高端車型的生產(chǎn)。該產(chǎn)品具有加強(qiáng)車身的整體強(qiáng)度，減少車身重量，不影響整車的安全性，且進(jìn)一步減少車輛排放對環(huán)境的影響等特點。在當(dāng)時國內(nèi)汽車鋼市場上，薄規(guī)格酸洗大梁鋼處于“空白”。
“用戶的需求，就是我們的努力方向！”河鋼唐鋼組織進(jìn)行薄規(guī)格610L酸洗汽車大梁鋼試驗生產(chǎn)，成功攻克加熱工藝、酸洗工藝等方面的技術(shù)難題，為當(dāng)時正在市場上急于尋求薄規(guī)格610L產(chǎn)品的長城汽車雪中送炭。同時，薄規(guī)格熱軋酸洗610L汽車大梁鋼還取得了國家發(fā)明專利。自此，河鋼唐鋼汽車專用熱軋酸洗產(chǎn)品實現(xiàn)了從370MPa～610MPa共8個抗拉強(qiáng)度級別的穩(wěn)定生產(chǎn)，產(chǎn)品種類覆蓋了國標(biāo)系列、日標(biāo)系列等。
為了滿足客戶使用需求，河鋼唐鋼安排專人從己方產(chǎn)線跟蹤到長城汽車產(chǎn)線，每批次產(chǎn)品做全方位的信息統(tǒng)計分析，每天組織專項研討會議，并提出要把H9當(dāng)成自己的產(chǎn)品來做！技術(shù)人員深入了解H9車型的各項技術(shù)指標(biāo)要求，并結(jié)合H9車型需求實時進(jìn)行完善改進(jìn)，實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量性能穩(wěn)定。自此，河鋼唐鋼與長城汽車正式開啟高端車型鋼種開發(fā)合作的序幕。
新的一年，河鋼唐鋼在保證420、510、610等品種穩(wěn)定供貨的基礎(chǔ)上，為長城汽車公司新開發(fā)了高擴(kuò)孔鋼和汽車結(jié)構(gòu)鋼，全力滿足客戶個性化需求。2016年，河鋼唐鋼成為長城汽車公司一級供應(yīng)商，雙方的合作關(guān)系邁上了新的臺階。