今年以來，在嚴峻的市場形勢下，本鋼集團用精品打開市場大門，用服務拓寬銷售渠道，形成研發一批、儲備一批、生產一批、銷售一批的良性循環，營銷工作始終保持穩中有升的態勢，市場占有率再上新臺階。

在鋼鐵行業遭遇“嚴冬”、鋼材市場萎縮、企業效益大幅下滑的嚴峻形勢下，本鋼集團充分認識到，鋼鐵市場的競爭實質是技術實力的競爭，提高企業市場占有率就必須不斷開發出高附加值、高技術含量產品。為此，本鋼集團圍繞產品研發、科技攻關與工藝技術進步、產業研發平臺建設等重點關鍵環節，大力推進技術開發、產品開發和市場開發，用精品搶占新市場，領先同行業。今年以來，本鋼集團累計研發0.8設計系數X80M管線鋼、汽車板HC220P等高檔新產品65個牌號；完成豐田汽車用鍍鋅產品SCGA270C、SCGA270D、東風日產超深沖鋅鐵合金化產品SP783和一汽集團黑皮鋼等產品認證19項，并實現批量供貨。其中，新研發出錐形管和DN2400特大口徑的鑄管產品，成功打入美洲市場。

在汽車板研發生產方面，以汽車板項目部為中心，本鋼集團把開發新的符合企業發展要求的用戶作為重點，提高在技術、研發、生產、交付等方面的推進速度和效果，通過推行“零部件訂貨”為切入點和以“推進內控”為手段，提高汽車板實物質量水平及品種鋼銷售量，并且加大了與一汽集團、通用汽車等重點直供企業合作力度，今年以來，汽車板銷售量為100萬噸，實現了新的突破。

面對市場競爭帶來的壓力，為提高市場占有率，本鋼集團還創新營銷模式，樹立“賣產品就是賣服務”的理念。對此，本鋼集團通過建設服務品牌，依托市場前沿的技術服務組作用，強化售前、售中、售后服務的技術營銷，吸引新老用戶，用個性化的服務拓展市場。今年以來，本鋼集團進一步加強技術服務組指導及管理工作，充實了技術服務力量，完善了相關的管理辦法及制度，圍繞各區域重點用戶細化了市場調查和分析，尤其重點開展了投訴率、沖壓合格率調查，加強對用戶產品使用過程的技術服務，協助用戶正確使用產品，合理選擇材料，推薦新品種，降低了異議投訴。如某用戶前期提出產品性能問題，技術服務組迅速聯合項目部和生產廠認真了解用戶實際要求，積極調整生產工藝，保證產品質量的穩定性，滿足用戶需求。

在建設服務品牌、為用戶提供個性化服務中，本鋼集團積極應對瞬息萬變的市場變化，有針對性地出臺更為靈活的個性化銷售政策，并根據不同時期、不同產品和不同區域進行適時調整。同時，通過不斷了解學習其他企業好的銷售方式，研究探索改進銷售服務模式，保證了產品市場占有率的提升。今年以來，本鋼集團結合市場開發實際，創新服務方式，在對用戶情況進行技術攻關走訪、交流后，實行制訂推進表的方式落實跟蹤用戶情況，進一步強化了與用戶間的聯系。本鋼集團在為華晨集團提供服務的過程中，加強與華晨工藝部門開展新車型前期EVI技術合作，實現了對華晨A0新車型100%供貨。