差異化產(chǎn)品是指通過特殊的質(zhì)量設(shè)計(jì)、工藝控制、標(biāo)準(zhǔn),滿足客戶的特定質(zhì)量要求。今年以來,不銹鋼分公司在積極開發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),抽出精兵強(qiáng)將,將普通產(chǎn)品“升級(jí)”,成為一些特定市場(chǎng)的搶手貨,不僅滿足了客戶的需求,還增加了企業(yè)的盈利能力。
去年年底,山東一家化工企業(yè)想找不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)定做油管外包薄板卻四處碰壁,消息傳到了不銹鋼分公司,該公司立即行動(dòng),一邊積極聯(lián)系客戶了解具體要求,一邊組織在原有相關(guān)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進(jìn)行攻關(guān)實(shí)驗(yàn)。“我們要的油管外包薄板量太少,國內(nèi)幾乎所有的不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)都不給我們單獨(dú)試制。”該化工公司采購人員說。
“這個(gè)產(chǎn)品因?yàn)榱可伲瑔为?dú)生產(chǎn)工藝要進(jìn)行重新設(shè)計(jì),還有就是技術(shù)含量雖然沒有開發(fā)新品那么高,但也要比普通產(chǎn)品高一截。”“風(fēng)險(xiǎn)是有,但生產(chǎn)出來也有很大的加價(jià)空間。”“山東化工廠很多,拿這款產(chǎn)品‘投石問路’也是個(gè)不錯(cuò)的選擇。”決定作出后,不銹鋼分公司用最短的時(shí)間拿出樣品,并派專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟蹤安裝,發(fā)現(xiàn)缺陷及時(shí)反饋進(jìn)行調(diào)整。今年,當(dāng)其它不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)伸出“橄欖枝”反過頭來尋求合作時(shí),均被這家企業(yè)拒絕。“最需要的時(shí)候是酒鋼幫了我們,現(xiàn)在我們只用酒鋼的產(chǎn)品。”
為了做好差異化產(chǎn)品市場(chǎng),不銹鋼分公司不僅為每位客戶“量體裁衣”,還將質(zhì)量檢驗(yàn)員一起隨貨派出,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶發(fā)現(xiàn)不了的問題。主動(dòng)查漏引來市場(chǎng)的一片叫好,越來越多的知名大廠不僅開始穩(wěn)定使用酒鋼不銹產(chǎn)品,并且實(shí)行免檢。有些企業(yè)甚至還主動(dòng)承擔(dān)了不銹鋼分公司派出技檢人員的一日三餐和住宿費(fèi)用。“有他們把關(guān)我們放心!”“材料的質(zhì)量越好,我們后續(xù)的加工成本就會(huì)越少。”山東客戶說。
目前,該公司差異化產(chǎn)品已經(jīng)涉及太陽能、家庭用具、家電、研磨、8K、深沖等多個(gè)領(lǐng)域。產(chǎn)品均價(jià)在普通產(chǎn)品價(jià)格的基礎(chǔ)上高出50—300元,有些產(chǎn)品最高加價(jià)甚至能達(dá)到800元以上。
不銹鋼分公司差異化產(chǎn)品戰(zhàn)略,使產(chǎn)品定位更加精準(zhǔn),產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升,在為酒鋼不銹鋼擴(kuò)大盈利空間的同時(shí),也為客戶創(chuàng)造了價(jià)值,實(shí)現(xiàn)了共贏。