太鋼自2012年啟動EAP（員工心理援助計劃）工作以來，充分借鑒國內外先進經驗，通過強化基礎管理，制定完善《太鋼EAP工作制度》，實施理念導入培訓、本土人才培養、部分單位試點、關愛平臺建設等措施，逐步構建了適合太鋼實際的EAP工作模式，取得了顯著成效，受到了公司領導和職工群眾的認可。為進一步擴大影響力，拓寬覆蓋面，增加關愛職工的力度，在廣泛聽取職工群眾意見和建議、進行多方調查研討的基礎上，公司日前出臺2016年度員工關愛實施方案，全力推進EAP工作向縱深開展。
該方案從隊伍建設、平臺陣地建設、制度建設、試點單位工作、服務職工工作等五方面就公司EAP工作進行了全面部署安排。在隊伍建設方面，除做好公司現有心理咨詢師的理論水平和業務能力提升、試點單位觀察員輪訓工作外，還結合礦山職工需求，著力為礦山系統培養20名以上三級心理咨詢師；平臺陣地建設方面，繼續加強關愛小屋建設，在試點單位新建5個關愛小屋，同時完善QQ群、微信公眾平臺，更好地為職工群眾服務；制度建設方面，在全面實行《太鋼EAP工作制度》的同時，制定實施《太鋼兼職EAP工作者考核評價激勵辦法》，充分調動EAP工作人員工作積極性，推進公司EAP工作更加規范化、制度化；試點單位工作方面，在煉鋼二廠、焦化廠、尖山鐵礦等11個試點單位建立觀察員、輔導員隊伍，要求觀察員及時掌握所負責區域職工的心理健康狀況，對特殊群體（單身職工、女職工、青年職工、新入職職工、援職職工、崗位變動職工、下崗職工等）、特定個體（極內向性格、抑郁氣質）、特別時期（結婚、離婚、痛失親人、生病、女性生理期、更年期、子女教育就業期等）的職工給予特別關注。實施方案還就培訓組、關愛組、QQ組、微信組等EAP職工服務小組下一步工作目標、工作職責、主要功能、活動內容進行了具體安排。