今年初以來(lái)，山東鋼鐵股份有限公司萊蕪分公司特鋼事業(yè)部以市場(chǎng)為風(fēng)向標(biāo)，強(qiáng)化高專新產(chǎn)品的研發(fā)銷售，積極開(kāi)拓戰(zhàn)略用戶，產(chǎn)品領(lǐng)域不斷拓寬。1月~11月份，該部共銷售優(yōu)特鋼128.87萬(wàn)噸，產(chǎn)銷率達(dá)到100.06%，開(kāi)發(fā)新用戶102家，11月份指定高效品種共銷售10.70萬(wàn)噸，占內(nèi)銷總量91.37%，A類、B類產(chǎn)品銷售比例達(dá)到70%以上，營(yíng)銷績(jī)效有了顯著提升。

據(jù)了解，該部以銷售為龍頭，建立“用—研—產(chǎn)—銷”一體化運(yùn)行機(jī)制和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略聯(lián)盟。優(yōu)先保證用戶急需產(chǎn)品、市場(chǎng)效益好以及新產(chǎn)品和高專產(chǎn)品的生產(chǎn)；在做好齒輪鋼等主導(dǎo)產(chǎn)品提檔升級(jí)的同時(shí)，加大專用性強(qiáng)、技術(shù)含量高、經(jīng)濟(jì)效益好的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)推介力度，推出一批歐標(biāo)、美標(biāo)、日標(biāo)的拳頭產(chǎn)品。今年初以來(lái)，該部試制生產(chǎn)工程機(jī)械凸輪軸用鋼、礦山機(jī)械用非調(diào)質(zhì)鋼、挖掘機(jī)斗齒用合金鋼等45個(gè)重點(diǎn)新產(chǎn)品，新產(chǎn)品銷售比例達(dá)到34.24%。

另外，該特鋼事業(yè)部細(xì)分市場(chǎng)客戶群，生產(chǎn)、營(yíng)銷、技術(shù)部門(mén)密切配合，組建“專家團(tuán)”定期走訪直供用戶，通過(guò)前期介入、技術(shù)引導(dǎo)、全程跟蹤、專業(yè)服務(wù)等使用戶滿意度大大提高。