以快制勝，創(chuàng)造“首鋼速度”，這是在采訪中大家的一個明顯感受。所謂“快魚吃慢魚”，要想在激烈的競爭中取勝，營銷必須提速。在物流上加大整合，創(chuàng)造出首鋼快于其他鋼廠的供貨速度和供貨效率，已成為首鋼在眾多競爭對手中脫穎而出的一大法寶。

美的公司戰(zhàn)略采購經(jīng)理稱贊道：“整個首鋼的采銷鏈團隊，我的感覺一是高效，二是精準(zhǔn)。高效上，對用戶的反應(yīng)或者對問題的處理，甚至在面對新思路和新情況的過程中，首鋼的反應(yīng)速度非常快，處理效率特別高，會把問題搜集整理出來，擬定解決方案，并形成一條工作主線，然后再沿著主線迅速推進工作。我認(rèn)為最高效的就是首鋼這個團隊。而精準(zhǔn)在很大程度上是說對用戶的判斷，或者是對用戶在整個過程中需求的準(zhǔn)確把握，首鋼團隊會判斷這個問題的根源，然后幫助用戶迅速找準(zhǔn)問題、解決問題。真正來說，首鋼這兩方面給我們的印象非常深刻。”

深圳南方中集資源中心主任用他與首鋼多年打交道的切身體驗告訴記者：“2010年我們開始接觸首鋼，與首鋼有合作。從第一次使用首鋼鋼材到現(xiàn)在，首鋼一直是第一時間高效率地完成我們的定制需求，并且對于用戶的訴求態(tài)度非常積極。首鋼有著很強的應(yīng)急處置能力，一旦發(fā)現(xiàn)問題，總會第一時間到現(xiàn)場檢測，第一時間解決問題、處理問題，這些都讓我們非常滿意。”

銷售公司一位老銷售人員說，首鋼在供貨方面明顯優(yōu)于其他廠家。建立了綠色通道，在計劃、生產(chǎn)、儲運、交貨等各環(huán)節(jié)銜接緊密，一路暢通，一條鏈試服務(wù)，極大地方便和保證了用戶所需；貼近用戶，在用戶所在地建立了儲運站，提供現(xiàn)貨供應(yīng)，創(chuàng)造了首鋼物流的高速度；與多方加強合作，為物流提速提供了堅實保障。

通過提前介入服務(wù)，首鋼以誠懇的態(tài)度、一流的標(biāo)準(zhǔn)、迅捷的反應(yīng)、高效的行動，讓用戶心甘情愿地為首鋼產(chǎn)品“代言”。