“環(huán)保大衛(wèi)士”和“環(huán)保小專(zhuān)家”
每晚睡前,園區(qū)管理部組織協(xié)調(diào)處環(huán)保專(zhuān)業(yè)主管席安霞最關(guān)心的是天氣預(yù)報(bào)和空氣質(zhì)量指數(shù)。她的本職工作是園區(qū)環(huán)境質(zhì)量控制和質(zhì)量保障管理,只有充分、及時(shí)了解相關(guān)情況,才能做好第二天的工作。
園區(qū)每天都有施工在建項(xiàng)目,園區(qū)管理部組織協(xié)調(diào)處負(fù)責(zé)人宋順利說(shuō):“環(huán)境管理一點(diǎn)兒也不能馬虎,必須防管結(jié)合。”為了維護(hù)園區(qū)良好環(huán)境,他們采取多項(xiàng)措施,強(qiáng)化環(huán)境治理工作力度。針對(duì)園區(qū)建設(shè)施工多的特點(diǎn),在施工手續(xù)的審批上嚴(yán)格把關(guān),環(huán)保措施制定不到位的項(xiàng)目一律不予審批,符合要求的還要簽訂環(huán)保協(xié)議,同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工的監(jiān)督管理,與各專(zhuān)業(yè)互相配合,實(shí)行信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的環(huán)境問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行溝通,迅速組織處理,逐步形成了園區(qū)環(huán)境治理控制聯(lián)絡(luò)網(wǎng),有效進(jìn)行管控。
園區(qū)管理部干部職工有個(gè)共識(shí):抓環(huán)境就是抓發(fā)展,重視和優(yōu)化環(huán)境建設(shè),是首鋼園區(qū)實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要前提。因此,園區(qū)管理部組織協(xié)調(diào)處通過(guò)精細(xì)化管理、智慧化管理,不斷加強(qiáng)園區(qū)環(huán)保管控力度。
為貫徹落實(shí)集團(tuán)關(guān)于“園區(qū)管理部負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境質(zhì)量保障工作”的要求,切實(shí)改善園區(qū)環(huán)境質(zhì)量,提高園區(qū)環(huán)保管理水平,園區(qū)管理部結(jié)合園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)實(shí)際,于去年底開(kāi)始啟動(dòng)園區(qū)環(huán)境區(qū)域網(wǎng)格化管理工作。
宋順利、席安霞與同事們接手這項(xiàng)工作,建立了園區(qū)環(huán)境區(qū)域網(wǎng)格化管理模式,以園區(qū)各單位管轄范圍為基礎(chǔ),根據(jù)完整性、便利性、均衡性、管理一致性原則,將園區(qū)分成18個(gè)區(qū)塊。再以易于標(biāo)識(shí)的建筑、道路等為邊界,將區(qū)塊內(nèi)區(qū)域分成若干網(wǎng)格,明確每個(gè)區(qū)塊網(wǎng)格內(nèi)環(huán)保控制點(diǎn),制定內(nèi)容、措施、標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任人,定職定責(zé)。他們將園區(qū)劃分為153個(gè)環(huán)保網(wǎng)格,制定618個(gè)環(huán)保控制點(diǎn),涵蓋冬奧組委辦公區(qū)、園區(qū)北區(qū)、冬奧“四塊冰”場(chǎng)館等所有重點(diǎn)區(qū)域。設(shè)專(zhuān)人定時(shí)對(duì)區(qū)塊區(qū)域進(jìn)行巡檢,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理各類(lèi)環(huán)境問(wèn)題,將隱患處理在事發(fā)之前。園區(qū)環(huán)境區(qū)域網(wǎng)格化管理工作將過(guò)去被動(dòng)應(yīng)對(duì)問(wèn)題、定性和分散的環(huán)境管理模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題、定量和系統(tǒng)的環(huán)境管理模式。
為科學(xué)設(shè)置單元管理網(wǎng)格,園區(qū)管理部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,多次研究部署;園區(qū)管理部組織協(xié)調(diào)處克服園區(qū)區(qū)域環(huán)境復(fù)雜等重重困難,對(duì)園區(qū)每一塊土地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、評(píng)價(jià),明確網(wǎng)格管理責(zé)任歸屬,確定環(huán)保控制點(diǎn)、控制標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、措施,根據(jù)核實(shí)結(jié)果和控制重點(diǎn),編制了《園區(qū)環(huán)境質(zhì)量控制檢查表》,便于巡檢落實(shí)。
整合管理資源,運(yùn)用科學(xué)化、精細(xì)化的園區(qū)管理新模式,園區(qū)管理部還建立了“園區(qū)環(huán)保管理微信群”,為管理提供集協(xié)同處置、依規(guī)監(jiān)督、應(yīng)急調(diào)度、決策指揮、整體互動(dòng)等為一體的信息化管理渠道。
今年五月份的一天,園區(qū)管理部組織協(xié)調(diào)處接到南區(qū)管理處鋼區(qū)環(huán)保網(wǎng)格管理員高素芬報(bào)告,在三煉鋼廠(chǎng)房西側(cè)有一條小馬路與環(huán)廠(chǎng)路相連,個(gè)別車(chē)輛為抄近路走,破壞該處已鋪設(shè)苫網(wǎng),車(chē)輛駛過(guò)帶起揚(yáng)塵。組織協(xié)調(diào)處負(fù)責(zé)人宋順利帶領(lǐng)席安霞、張巖斌等人,迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)查看,對(duì)抄近路的車(chē)輛人員進(jìn)行查處、教育,向車(chē)輛所屬施工單位進(jìn)行通報(bào),要求施工單位對(duì)下屬運(yùn)輸司機(jī)加強(qiáng)教育,并組織相關(guān)人員對(duì)碾壞的苫網(wǎng)及時(shí)更換;隨后組織責(zé)任單位現(xiàn)場(chǎng)勘察,對(duì)小土路兩端進(jìn)行封閉整改,杜絕了此處揚(yáng)塵污染問(wèn)題。
高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,園區(qū)管理部進(jìn)一步加強(qiáng)渣土運(yùn)輸車(chē)輛管理,席安霞說(shuō):“渣土從地下挖出、運(yùn)輸?shù)较{的全過(guò)程我們都要監(jiān)控,必須保證不能再次對(duì)園區(qū)環(huán)境造成污染”。為防止渣土對(duì)園區(qū)環(huán)境造成二次污染,確保園區(qū)內(nèi)挖掘出來(lái)的渣土合理存放、運(yùn)輸及消納,園區(qū)管理部組織協(xié)調(diào)處編制了《園區(qū)建筑垃圾與渣土管理辦法》,要求施工單位當(dāng)天挖出渣土、當(dāng)天必須處置,在運(yùn)輸過(guò)程中嚴(yán)格落實(shí)防遺灑措施;對(duì)于運(yùn)輸車(chē)輛的行駛路線(xiàn)、時(shí)間段也有嚴(yán)格要求,目的就是“不能對(duì)園區(qū)環(huán)境造成任何影響”。
實(shí)施園區(qū)環(huán)境區(qū)域網(wǎng)格化管理工作以來(lái),和以往環(huán)境治理成效相比,環(huán)保隱患發(fā)現(xiàn)率提高90%,處理率提高到100%,解決了以往環(huán)保隱患發(fā)現(xiàn)不全面、處理不及時(shí)等問(wèn)題,做到及時(shí)控制、有效處理,環(huán)保風(fēng)險(xiǎn)防范體系進(jìn)一步健全完善。今年上半年,園區(qū)未發(fā)生一起重大環(huán)保事件,噪聲、揚(yáng)塵污染和機(jī)動(dòng)車(chē)尾氣監(jiān)管等各項(xiàng)環(huán)保指標(biāo)達(dá)標(biāo)率實(shí)現(xiàn)了100%。
只要現(xiàn)場(chǎng)有事,園區(qū)管理部組織協(xié)調(diào)處的干部職工就會(huì)第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),采取措施進(jìn)行處理;趕上重污染天氣,他們?nèi)珕T出動(dòng),到每個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)、綠化區(qū)域、垃圾場(chǎng)站去檢查,查看各項(xiàng)環(huán)保措施是否到位。去年以來(lái),園區(qū)管理部組織協(xié)調(diào)處啟動(dòng)黃色及以上級(jí)別重污染天氣預(yù)警14次,組織苫蓋料場(chǎng)和裸露地面152萬(wàn)平方米,下發(fā)《限期整改通知書(shū)》50余份,對(duì)違反環(huán)保要求的單位處罰15起,有效遏制了不符合環(huán)保要求的行為。席安霞七歲的兒子對(duì)空氣質(zhì)量重污染預(yù)警指數(shù)非常敏感,如果周末休息日趕上重污染天氣,他的媽媽和同事們就又要“加班”了。
受席安霞影響,小家伙也養(yǎng)成了每天關(guān)注天氣預(yù)報(bào)和空氣質(zhì)量的習(xí)慣,藍(lán)黃橙紅幾級(jí)預(yù)警分別采取什么措施,說(shuō)得頭頭是道。走在路上,偶爾看見(jiàn)邊開(kāi)邊遺灑的渣土車(chē),他會(huì)說(shuō):“這輛車(chē)沒(méi)苫蓋,違法!”;清早出門(mén)上學(xué)路上看見(jiàn)施工行為,會(huì)說(shuō):“早八點(diǎn)前不能施工,違反規(guī)定了!”在小學(xué)一年級(jí)的班級(jí)里,他經(jīng)常給同學(xué)“科普”宣傳環(huán)保知識(shí),使小伙伴們對(duì)環(huán)境保護(hù)都多了一份關(guān)注。
作為守護(hù)首鋼園區(qū)的“環(huán)保大衛(wèi)士”,席安霞的敬業(yè)精神激勵(lì)著兒子逐步邁向環(huán)保科學(xué)興趣之路。小家伙自豪地說(shuō):“老師和同學(xué)都叫我‘環(huán)保小專(zhuān)家’!”
安全管理的“根”在現(xiàn)場(chǎng)
園區(qū)管理部安保處安全科科長(zhǎng)車(chē)振猛匆匆吃完午飯,顧不上休息,先去查看型材廠(chǎng)廠(chǎng)房北側(cè)附屬建筑物的安全管理情況,然后在下午13時(shí)30分趕到園區(qū)管理部,參加園區(qū)重點(diǎn)工程協(xié)調(diào)例會(huì)。
按照?qǐng)@區(qū)平臺(tái)的管理要求,每周召開(kāi)的園區(qū)重點(diǎn)工程協(xié)調(diào)例會(huì),首建投公司、園區(qū)服務(wù)公司、國(guó)際工程公司、首建集團(tuán)、首自信公司、監(jiān)理公司、環(huán)境公司、實(shí)業(yè)公司和園區(qū)管理部各處室派人參加,由園區(qū)管理部組織,大家對(duì)本周工程施工進(jìn)度、重點(diǎn)安排、下一步工作計(jì)劃等進(jìn)行溝通和匯報(bào),梳理問(wèn)題、優(yōu)化流程、強(qiáng)化措施。
會(huì)上,車(chē)振猛就自己分管的工作,通報(bào)了園區(qū)前一階段安全管理情況,指出存在問(wèn)題,并提出下一階段工作安排。結(jié)合園區(qū)實(shí)際,他重點(diǎn)督促各單位落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,抓好消防設(shè)施、電路設(shè)施和施工設(shè)施等方面的隱患排查工作,查出問(wèn)題及時(shí)整改,防范事故發(fā)生。
園區(qū)當(dāng)前的情況是各種拆除施工、建筑施工、地下管線(xiàn)施工同時(shí)進(jìn)行,進(jìn)入園區(qū)的人員多、用工成分復(fù)雜,各種建筑施工機(jī)械、運(yùn)輸車(chē)輛匯集,給園區(qū)的安全管理工作帶來(lái)了很大挑戰(zhàn),車(chē)振猛說(shuō):“用原來(lái)工廠(chǎng)式的管理已不能滿(mǎn)足現(xiàn)在的需要,必須轉(zhuǎn)變思維,結(jié)合園區(qū)當(dāng)前的安全管理特點(diǎn),采取對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域和人員的‘兩加強(qiáng)’措施,加大監(jiān)管力度。”一是加強(qiáng)對(duì)施工區(qū)域的監(jiān)督管理,嚴(yán)格按照施工標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對(duì)施工前的各種手續(xù)進(jìn)行嚴(yán)格審批,手續(xù)不齊全的項(xiàng)目一律不得開(kāi)工,并組織對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定期檢查,一旦發(fā)現(xiàn)安全措施不到位的情況,立即要求相關(guān)單位停工整改;二是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工人員的管理,針對(duì)施工人員流動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn),組織對(duì)特種作業(yè)人員持證上崗和施工作業(yè)人員胸卡佩帶情況進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促落實(shí)整改。
立足施工現(xiàn)場(chǎng)、查細(xì)安全隱患,才能把“兩加強(qiáng)”措施落在實(shí)處。對(duì)此,安保處安全科安全管理員劉亞林總結(jié)出“三勤”工作法:“心勤、多動(dòng)腦,眼勤、看得準(zhǔn),腿勤、跑到位”。
在型材廠(chǎng)北側(cè)廠(chǎng)房外的房屋拆除檢查中,劉亞林發(fā)現(xiàn),拆除施工點(diǎn)緊鄰廠(chǎng)房北墻,上方的廠(chǎng)房水泥墻板出現(xiàn)了墻板外突現(xiàn)象,而且連接單薄,在施工震動(dòng)中有墜落的可能。劉亞林及時(shí)向科長(zhǎng)車(chē)振猛匯報(bào),安全科先發(fā)出了暫停施工的指令,隨即在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上提出“先消隱、再施工”的要求。其后,督促施工方拆除了外突的墻板,事故隱患消除后,緊鄰廠(chǎng)房外的房屋拆除施工繼續(xù)督促進(jìn)行。
一次施工檢查中,車(chē)振猛、劉亞林發(fā)現(xiàn)一輛運(yùn)輸廢鋼的車(chē)輛在行駛過(guò)程中,車(chē)上裝載的廢鋼發(fā)生傾斜,隨時(shí)有墜落的危險(xiǎn)。他們立即對(duì)司機(jī)及押運(yùn)人員進(jìn)行安全教育,分析講解造成傾斜現(xiàn)象的各種原因并告知可能造成的嚴(yán)重后果,幫助司機(jī)重新碼放整齊所載貨物,捆綁牢固后,允許再次上路行駛。他們又舉一反三,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)可能存在的安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)警分析,結(jié)合司機(jī)、裝卸人員在安全意識(shí)、操作規(guī)范等方面存在的“短板”,開(kāi)展有針對(duì)性的安全教育培訓(xùn),以增強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全意識(shí)。在后續(xù)的檢查過(guò)程中,他們欣喜地看到,施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員“我要安全”的主動(dòng)意識(shí)增強(qiáng)了:裝車(chē)過(guò)程中,施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員主動(dòng)調(diào)整廢鋼碼放順序,先裝比較規(guī)則的貨物,然后再根據(jù)車(chē)輛上的空閑位置合理匹配不規(guī)則貨物裝車(chē),從而避免了廢鋼運(yùn)輸車(chē)輛在行駛過(guò)程中發(fā)生貨物傾翻事故。
堅(jiān)持開(kāi)展日常安全檢查的同時(shí),安保處安全科還注重安全工作的基礎(chǔ)管理,結(jié)合“把隱患當(dāng)事故處理”經(jīng)驗(yàn)推廣工作,狠抓聯(lián)系確認(rèn)和設(shè)備操作牌管理制度落實(shí)。他們以《北京市企業(yè)崗位安全操作規(guī)程編寫(xiě)指南》為指導(dǎo),組織園區(qū)管理部所屬的基層單位按照本單位實(shí)際情況,全面完成現(xiàn)有68個(gè)崗位、715條安全操作規(guī)程修訂完善工作,增加了聯(lián)系確認(rèn)、隱患排查治理等方面的有關(guān)內(nèi)容,以安全操作規(guī)程的形式,規(guī)范各崗位安全作業(yè)行為、開(kāi)展崗位隱患排查治理、建立崗位安全隱患清單,做到崗位工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
落實(shí)主體責(zé)任,強(qiáng)化安全監(jiān)管,安全管理工作水平不斷提高。今年上半年,園區(qū)管理部未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,為園區(qū)健康發(fā)展提供了安全保障。
“我的工作我的崗”
何磊留著小平頭的發(fā)型,總是和顏悅色,戴著一副細(xì)框眼鏡,顯得文靜秀氣,僅憑外貌,很難把他與“園區(qū)管理部安全保衛(wèi)處處長(zhǎng)助理兼警衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)”的職務(wù)聯(lián)系在一起。
這個(gè)研究生學(xué)歷、特別好學(xué)的安全保衛(wèi)處處長(zhǎng)助理兼警衛(wèi)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)靠知識(shí)、靠智慧做管理工作,帶領(lǐng)警衛(wèi)隊(duì)200多人,管轄范圍包括進(jìn)出首鋼園區(qū)九個(gè)大門(mén)的各門(mén)門(mén)衛(wèi),檔案館、武裝部、炮庫(kù)和電站、煤氣加壓站等要害區(qū)域等,“首鋼圍墻十多公里,都是警衛(wèi)隊(duì)管理范圍。”何磊說(shuō):“安保作為園區(qū)管理最前鋒的屏障,如果園區(qū)管理防線(xiàn)控制不好,談何保護(hù)園區(qū)的固定資產(chǎn)、保障開(kāi)發(fā)建設(shè)?”
周密謀劃部署,牢筑交通、治安安全防線(xiàn),警衛(wèi)隊(duì)組織完善了各門(mén)衛(wèi)及周邊道路交通標(biāo)識(shí)的施劃,以及交通導(dǎo)行設(shè)施的安裝工作,合理規(guī)劃導(dǎo)行路線(xiàn),實(shí)現(xiàn)客貨分流,加強(qiáng)高峰時(shí)段車(chē)輛的管理,集中清理亂停、亂放車(chē)輛,通過(guò)這些措施,有效地保證了園區(qū)人員、車(chē)輛進(jìn)出的交通秩序,樹(shù)立了良好的首鋼形象。
結(jié)合園區(qū)的治安情況,他們進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢力度,對(duì)進(jìn)入園區(qū)的車(chē)輛和人員進(jìn)行嚴(yán)格篩查,禁止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入,把治安隱患消滅在萌芽之中,有效降低了發(fā)生治安問(wèn)題的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),他們還從內(nèi)部抽調(diào)人員成立了處突大隊(duì),及時(shí)有效處置各類(lèi)突發(fā)事件,保障了園區(qū)辦公秩序的穩(wěn)定。
冬奧組委入駐首鋼園區(qū)后,警衛(wèi)隊(duì)突出工作重點(diǎn),創(chuàng)新工作機(jī)制,著力加強(qiáng)園區(qū)核心區(qū)域安全保衛(wèi)。成立了西門(mén)冬奧服務(wù)班,何磊對(duì)全班16名警士說(shuō):“為冬奧組委服務(wù),我們感到驕傲、光榮,必須要保證園區(qū)良好的交通治安環(huán)境,這是對(duì)外展示首鋼形象的窗口。”
以主動(dòng)創(chuàng)新代替被動(dòng)工作,冬奧班努力學(xué)習(xí)、突破自我,力爭(zhēng)做好、做實(shí)每一件小事。確保站崗時(shí)動(dòng)作統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化,冬奧班警士們除了完成站崗執(zhí)勤任務(wù)外,還積極進(jìn)行軍事化訓(xùn)練,從衛(wèi)戍區(qū)、交通隊(duì)請(qǐng)來(lái)教官,指導(dǎo)大家站崗執(zhí)勤和交通指揮的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。
為了更好地服務(wù)冬奧組委,提高辦事效率,冬奧班積極協(xié)調(diào)電信公司,在組委辦公地與西門(mén)冬奧班之間架設(shè)了一條專(zhuān)線(xiàn)電話(huà),使前來(lái)開(kāi)會(huì)或辦事的來(lái)賓與冬奧組委聯(lián)系暢通、銜接高效。
今年冬奧組委發(fā)出向全球招聘人才的通知后,外國(guó)友人慕名而來(lái),擺在冬奧班眼前的難題就是大家不懂英文。為了順利開(kāi)展工作,大家自發(fā)學(xué)習(xí)英文,誰(shuí)也不言放棄、不言退縮,把英文日常用語(yǔ)貼在墻上,除了站崗?fù)猓溆鄷r(shí)間全用在學(xué)習(xí)英文上。經(jīng)過(guò)不斷努力,現(xiàn)在冬奧班的警士們都能用英文進(jìn)行簡(jiǎn)單的對(duì)話(huà)。學(xué)有所用,今年4月份,一位來(lái)京旅游的德國(guó)外賓聽(tīng)說(shuō)冬奧組委落戶(hù)首鋼后,來(lái)到首鋼西門(mén)想要進(jìn)廠(chǎng)游覽。冬奧班警士用學(xué)到的勤務(wù)英語(yǔ)與他溝通,介紹了首鋼集團(tuán)、冬奧組委的工作環(huán)境,溫馨提示他相關(guān)規(guī)定,此地不是游玩場(chǎng)所,又指引他乘坐公共交通工具返程,穩(wěn)妥友好的處理方式,讓外賓倍感溫暖。
隨著冬奧組委工作人員與訪(fǎng)客的增加,西門(mén)路段交通壓力也相應(yīng)加大。為了保障冬奧組委工作人員與訪(fǎng)客暢通無(wú)阻,保證“最后一公里不堵車(chē)”,冬奧班進(jìn)行詳細(xì)的實(shí)地勘察,召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),最后確定了“交通高峰期將機(jī)動(dòng)車(chē)與非機(jī)動(dòng)車(chē)分開(kāi),機(jī)動(dòng)車(chē)道劃分為上行和下行”的最佳方案,有效疏解了交通壓力。
冬奧組委召開(kāi)的會(huì)議較多,其中不乏高規(guī)格的國(guó)際會(huì)議。冬奧班警士利用業(yè)余時(shí)間從網(wǎng)上收集、借鑒國(guó)際會(huì)議安全保障經(jīng)驗(yàn)材料,根據(jù)工作實(shí)際“量身定制”了安保警衛(wèi)方案,自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了一些有關(guān)大型會(huì)議警衛(wèi)保障的書(shū)籍,大家在實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高,會(huì)議安保工作做得滴水不漏,獲得了冬奧組委好評(píng)。
細(xì)節(jié)決定成敗,“高大上”的服務(wù),由無(wú)數(shù)個(gè)繁雜瑣碎的細(xì)節(jié)支撐。冬奧班警士撿過(guò)冬奧組委辦公人員的車(chē)鑰匙,幫冬奧組委辦公人員汽車(chē)車(chē)胎打過(guò)氣,下雨時(shí)候還撐傘把訪(fǎng)客送到冬奧組委辦公樓里,遇到外賓不會(huì)說(shuō)中文,大家主動(dòng)對(duì)接、用英語(yǔ)提供服務(wù),每個(gè)人手機(jī)里特意裝了翻譯軟件,能實(shí)時(shí)進(jìn)行翻譯,不耽誤事兒,因?yàn)?ldquo;冬奧組委的需要就是我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”。
國(guó)旗班獲得2015年度“首鋼‘三創(chuàng)’先進(jìn)集體”,位于小西門(mén)的冬奧班榮獲2016年度“首鋼先進(jìn)集體”,帶出兩個(gè)先進(jìn)班組的“領(lǐng)頭羊”也是“戰(zhàn)功赫赫”:班長(zhǎng)宋寶元榮獲2016年度“首鋼優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、2017年度“首鋼模范共產(chǎn)黨員”、首鋼第二屆“最美青工”;副班長(zhǎng)王金龍多次獲“園區(qū)管理部安保處標(biāo)兵崗”等榮譽(yù)。
宋寶元介紹,每天進(jìn)出園區(qū)的各種車(chē)輛很多,早晚上下班高峰達(dá)到每小時(shí)幾百輛,由16名警士組成的國(guó)旗班負(fù)責(zé)在東門(mén)開(kāi)展門(mén)衛(wèi)管理、維護(hù)交通秩序等工作。進(jìn)入伏天兒,天氣悶熱,國(guó)旗班的警士們不斷重復(fù)著查驗(yàn)、比對(duì)、放行這些枯燥而乏味的動(dòng)作,以飽滿(mǎn)的熱情、頑強(qiáng)的斗志堅(jiān)守崗位,任陽(yáng)光炙烤、汗水滾落,對(duì)通行車(chē)輛、人員、物品進(jìn)行安全檢查,守護(hù)著首鋼園區(qū)的安全之門(mén)。
今年春季,警士張永生、劉鐵崢對(duì)進(jìn)廠(chǎng)人員進(jìn)行驗(yàn)證時(shí),發(fā)現(xiàn)一位操著四川方言的老人表情呆滯、言語(yǔ)不清,他們安排老人到警衛(wèi)室休息,然后將情況上報(bào)園區(qū)管理部安保處值班室。家屬趕來(lái)后向警衛(wèi)隊(duì)表示感謝:“老人要是沒(méi)遇到你們,一夜就得挨餓受凍啊。”
像這樣的事情不是個(gè)例。在警衛(wèi)隊(duì),錦旗和感謝信訴說(shuō)著一個(gè)個(gè)或助人為樂(lè)、或拾金不昧、或真誠(chéng)服務(wù)的動(dòng)人故事。警士劉強(qiáng)等人的手機(jī)里存著近兩年來(lái)幾十張走失老人的圖片、相關(guān)信息,方便隨時(shí)調(diào)出這些信息,協(xié)助相關(guān)部門(mén)開(kāi)展救助工作。警士朱亮、姜永偉說(shuō):“語(yǔ)言不通,咱們慢慢問(wèn);老人著急,咱們好好安慰;幫助他們找證件、聯(lián)系家屬,這是職責(zé)所在。”樸實(shí)的話(huà)語(yǔ)表達(dá)出國(guó)旗班的共同心聲:熱愛(ài)本職工作,不僅僅是救助走失老人盡早回家,更是用心守護(hù)首鋼園區(qū)的安寧和諧。
今年上半年,園區(qū)未發(fā)生重大治安案件,警衛(wèi)隊(duì)用實(shí)際行動(dòng),做到了“有保障實(shí)力、有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),有服務(wù)精神”。
成績(jī)背后,是不為人知的默默付出、艱苦工作,甚至包含委屈和傷病。國(guó)旗班警士劉強(qiáng)總是戴著一副茶色眼鏡上崗執(zhí)勤,這不是為了“耍酷”,而是因?yàn)楦删l(wèi)工作近18年,風(fēng)沙堵了淚道,陽(yáng)光下車(chē)窗玻璃反射強(qiáng)光、夜晚車(chē)燈的強(qiáng)光容易刺傷雙眼,影響了視力,所以在執(zhí)勤時(shí)必須戴上防護(hù)眼鏡。
何磊從警士崗位一步步成長(zhǎng)起來(lái),如今他肩負(fù)著繁重的警衛(wèi)隊(duì)管理工作,但始終沒(méi)離開(kāi)“站崗”的老本行。今年3月份,一位外來(lái)入廠(chǎng)人員缺少相關(guān)單位審核章,何磊按照?qǐng)@區(qū)門(mén)禁管理規(guī)定進(jìn)行審批,對(duì)方不理解,言辭激烈。半天后,又追著何磊到警衛(wèi)隊(duì)辦公室,繼續(xù)對(duì)何磊進(jìn)行辱罵,甚至拳打腳踢,何磊則忍讓克制、耐心解釋?zhuān)粌H挨打不還手,連一句過(guò)激的話(huà)都沒(méi)說(shuō)。后經(jīng)醫(yī)院診斷,何磊右手掌骨骨折,頭部、胸部多處軟組織挫傷。保一方平安,編織園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的支撐網(wǎng),時(shí)刻維護(hù)園區(qū)和諧環(huán)境,何磊身上的正能量,生動(dòng)詮釋了“勇于擔(dān)當(dāng)、忠于職守”的園區(qū)安保工作職責(zé)。
在崗位流動(dòng)中創(chuàng)造新價(jià)值
盛夏季節(jié),下午18時(shí),園區(qū)管理部安保處警衛(wèi)隊(duì)料場(chǎng)護(hù)衛(wèi)隊(duì)四分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)林旺旺,帶著巡護(hù)職工徐秉杰巡視完整個(gè)工作“地盤(pán)兒”——原料北門(mén)、廢鐵東崗、78道口、廢鐵西崗、巡邏路口西、巡邏路口東、19庫(kù)房等七個(gè)門(mén)崗,花費(fèi)了兩個(gè)多小時(shí),相當(dāng)于走了5公里。一身大汗的他們回到辦公室,打開(kāi)柜子,里面整整齊齊摞著十幾盒方便泡面和幾袋榨菜。泡面和榨菜,是料場(chǎng)護(hù)衛(wèi)隊(duì)職工“餓了就吃”的“飯菜”。
“現(xiàn)在的工作來(lái)之不易,我非常珍惜,拼盡全力要做好。”曾經(jīng)在一線(xiàn)材廠(chǎng)當(dāng)汽修班長(zhǎng)、工作多年的老黨員、老先進(jìn)徐秉杰,如今是一名廢鋼區(qū)域巡護(hù)職工。
2016年,園區(qū)管理部轉(zhuǎn)型提效,重新對(duì)園區(qū)值守點(diǎn)進(jìn)行梳理整頓。多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì),組織人力資源處、安全保衛(wèi)處、一線(xiàn)材管理處及相關(guān)處室,制定相關(guān)方案、細(xì)致研究部署,確保廢鋼區(qū)域安保工作順?lè)€(wěn)開(kāi)展。安保處警衛(wèi)隊(duì)抽調(diào)12名骨干,與一線(xiàn)材管理處轉(zhuǎn)型項(xiàng)目作業(yè)區(qū)幾十名職工成立了“白廟料場(chǎng)護(hù)衛(wèi)隊(duì)”,按照警衛(wèi)隊(duì)倒班制,實(shí)施四班兩運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)區(qū)域重點(diǎn)部位及廢鋼物資進(jìn)行看護(hù),保證集團(tuán)物資不丟失。
提到廢鋼區(qū)域看護(hù)人員轉(zhuǎn)型這個(gè)話(huà)題,園區(qū)管理部人力資源處勞動(dòng)組織專(zhuān)業(yè)員李德軍打開(kāi)了話(huà)匣子:“園區(qū)管理部領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)轉(zhuǎn)型人員獎(jiǎng)勵(lì)水平進(jìn)行傾斜,以提高轉(zhuǎn)型人員的積極性;我們對(duì)值守點(diǎn)修繕、人員、后勤保障、班車(chē)等進(jìn)行周密安排;一線(xiàn)材管理處通過(guò)細(xì)致的‘六對(duì)六清’工作,安排4名有經(jīng)驗(yàn)的科級(jí)干部和管理人員帶領(lǐng)68名轉(zhuǎn)崗值守人員,與安全保衛(wèi)處相關(guān)人員進(jìn)行對(duì)接,工作交接十分順利,護(hù)衛(wèi)隊(duì)經(jīng)常開(kāi)展突發(fā)事件情況處置演練,成立以來(lái)未發(fā)生治安案件。”
園區(qū)管理部認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)的決策部署,及時(shí)制定轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)、幫扶政策,不斷創(chuàng)新管理工作措施,讓轉(zhuǎn)崗職工看到了希望、激發(fā)了干勁兒。他們?nèi)找沟拱嗖婚g斷加強(qiáng)巡視檢查,發(fā)現(xiàn)20余處圍墻處安全隱患并及時(shí)修復(fù),屢次獲得領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),一線(xiàn)材管理處轉(zhuǎn)型項(xiàng)目作業(yè)區(qū)廢鋼巡護(hù)一分隊(duì)還榮獲“2016年度首鋼先進(jìn)集體”的榮譽(yù)。
“剛開(kāi)始,我們面臨著學(xué)習(xí)新技能、融入新環(huán)境的壓力,集團(tuán)和園區(qū)管理部為了幫助我們,出了不少政策、想了很多辦法,工作生活各方面都盡力協(xié)調(diào)好,讓我們心里感覺(jué)很溫暖,現(xiàn)在我們知足、感恩,一門(mén)心思就是想干好看護(hù)工作,為園區(qū)發(fā)展盡一己之力!”徐秉杰道出了園區(qū)管理部轉(zhuǎn)崗職工的心里話(huà)。
頂著先進(jìn)光環(huán)的轉(zhuǎn)崗職工不只是徐秉杰一人。園區(qū)管理部安保處警衛(wèi)隊(duì)國(guó)旗班警士胡林、霍占飚、蔡海濤、王日義都是黨員,全都是三十多歲左右的年紀(jì),已從園區(qū)管理部留守單位轉(zhuǎn)崗到國(guó)旗班半年多。其中,胡林是“北京市優(yōu)秀民兵”、霍占飚是“石景山區(qū)優(yōu)秀民兵”。“光環(huán)”并沒(méi)有讓他們盲目地“傲嬌”,而是成為他們?cè)谛聧徫簧峡祚R加鞭前進(jìn)的動(dòng)力源泉。
以前大家都沒(méi)接觸過(guò)安保專(zhuān)業(yè)工作,轉(zhuǎn)崗后,第一件事是接受培訓(xùn)——警衛(wèi)隊(duì)開(kāi)展的隊(duì)列訓(xùn)練和軍事化訓(xùn)練。訓(xùn)練一周后,大家普遍感覺(jué)“不適應(yīng)”:節(jié)奏緊張,軍事化管理、紀(jì)律性強(qiáng)、時(shí)間觀念強(qiáng)。除了不適應(yīng)工作節(jié)奏,在開(kāi)展工作的方式方法上也不適應(yīng)。王日義以前在煉鐵廠(chǎng)高爐工作,生產(chǎn)單位里,大聲說(shuō)話(huà)說(shuō)習(xí)慣了,現(xiàn)在保衛(wèi)園區(qū)的廠(chǎng)東門(mén),則要求有專(zhuān)業(yè)性和服務(wù)意識(shí)。
國(guó)旗班一共16名警士,其中轉(zhuǎn)崗“新人”就有7個(gè)。崗位變了,人從思想到行動(dòng),怎么“轉(zhuǎn)”才能適應(yīng)呢?先進(jìn)人物有先進(jìn)的覺(jué)悟,黨員要發(fā)揮先鋒模范作用,胡林說(shuō):“師傅帶著,咱跟著師傅學(xué)中干、干中學(xué)。”
首先得熟悉業(yè)務(wù),如何查車(chē)、驗(yàn)證、處理各類(lèi)突發(fā)事件。今年獲得“首鋼模范黨員”稱(chēng)號(hào)的國(guó)旗班班長(zhǎng)宋寶元,曾在軍營(yíng)摸爬滾打,磨練了他堅(jiān)強(qiáng)的意志和永往直前的闖勁兒,積累了豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn),始終奉行“身教重于言教”的工作作風(fēng)和“全力以赴、勇往直前”的堅(jiān)定信念。他給國(guó)旗班的“新人”講道理:“我們是園區(qū)的管理者,一方面要嚴(yán)格查證,執(zhí)行持證入廠(chǎng)制度;另一方面,面對(duì)暫不配合、情緒激動(dòng)甚至言語(yǔ)不文明的人,我們要耐心講解首鋼門(mén)衛(wèi)制度,通過(guò)教育勸導(dǎo)爭(zhēng)取對(duì)方的理解;每進(jìn)出一輛車(chē)、每進(jìn)出一個(gè)人,我們都要保證園區(qū)穩(wěn)定和諧。”
班長(zhǎng)宋寶元是“大師傅”,警士盧凱、李建強(qiáng)、姜永偉、劉強(qiáng)等人是“師傅”。上班跟著“師傅”學(xué)業(yè)務(wù),下班自己抽時(shí)間學(xué)保衛(wèi)制度。胡林說(shuō):“腦子里總是會(huì)時(shí)不時(shí)地回想師傅是怎么處理的突發(fā)緊急事件,以后自己?jiǎn)伪鲬?zhàn)時(shí)如何運(yùn)用。”霍占飚談起自己工作業(yè)務(wù)上的變化充滿(mǎn)了自信:“一開(kāi)始查車(chē)我沒(méi)底氣,怕服務(wù)不到位,伸手猶豫、緊張,班長(zhǎng)和師傅們就站在背后支持我。逐漸地靠著多干、多琢磨,自己也能獨(dú)立處理工作了,干部職工進(jìn)出廠(chǎng)門(mén)都反映警士們精神面貌不錯(cuò),我心里別提多美了。”
保好駕、護(hù)好航,防止企業(yè)物資流失,“新兵”們把個(gè)人價(jià)值融入到企業(yè)發(fā)展需要中,在思想上、業(yè)務(wù)上、作風(fēng)上迅速適應(yīng)了園區(qū)安保管理工作需要,精神面貌煥然一新,組織紀(jì)律性明顯加強(qiáng),團(tuán)體意識(shí)、執(zhí)行力大幅提高。園區(qū)管理部安保處警衛(wèi)隊(duì)將半軍事化管理和首鋼精神結(jié)合起來(lái),打造培育出了一支文明執(zhí)勤、素質(zhì)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良,有凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,為推進(jìn)園區(qū)發(fā)展、提升園區(qū)安保能力奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。