上半年，寶鋼特鋼用戶滿意度平均得分91.78分，二季度總體滿意度、產(chǎn)品質(zhì)量、用戶服務(wù)較一季度均有所上升。上半年共5項(xiàng)體系外審，沒(méi)有嚴(yán)重不符合項(xiàng)。  各生產(chǎn)單元質(zhì)量工作亮點(diǎn)頻現(xiàn)：特材事業(yè)部改進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)施了等溫鍛全流程質(zhì)量提升行動(dòng)，同時(shí)優(yōu)化改善工藝及過(guò)程控制，促進(jìn)雙真空高溫合金冶金質(zhì)量提升。煉鋼廠SW718H探傷合格率持續(xù)提升并達(dá)歷史最好水平，耐蝕合金、超級(jí)奧氏體、雙相不銹鋼立式連鑄攻關(guān)取得突破性進(jìn)展。板帶廠6個(gè)工序質(zhì)量改善項(xiàng)目均達(dá)到年初制定的階段性目標(biāo)，LNG船用殷瓦合金通過(guò)GTT認(rèn)證。鋼管廠持續(xù)推進(jìn)核電管質(zhì)量策劃、交底及過(guò)程管控，使防城港3號(hào)機(jī)組690鋼管實(shí)物質(zhì)量和管控能力大幅提升，得到用戶高度認(rèn)可。同時(shí)，制造部開(kāi)展的大口徑管熱穿孔替代熱擠壓、冷拉鋼絲連鑄替代模鑄+鍛造開(kāi)坯、耐蝕合金和超奧不銹熱軋卷替代冷軋卷交付等取得成功并有效實(shí)施，降本效果顯著。

寶鋼特鋼還開(kāi)展了新版質(zhì)量體系貫標(biāo)，建立針對(duì)外購(gòu)錠坯驗(yàn)收的信息網(wǎng)絡(luò)和信息跟蹤反饋機(jī)制；啟動(dòng)對(duì)外購(gòu)半成品的驗(yàn)收管理，開(kāi)展再審視、再梳理，著力完善管理流程和管理要求；建立并發(fā)布了《板管重點(diǎn)合同制造管控實(shí)施細(xì)則》；督促供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)實(shí)施物流倉(cāng)儲(chǔ)最后一千米保駕護(hù)航專項(xiàng)工作；全面規(guī)范軍工和航空新品開(kāi)發(fā)管理，發(fā)布并實(shí)施新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)管理制度等一系列質(zhì)量提升工作。