深入思想發(fā)動,增強職工質(zhì)量意識。該中心結(jié)合采購工作特性,制定“質(zhì)量月”活動方案,引導(dǎo)職工認識穩(wěn)定、優(yōu)化物料質(zhì)量的重要性,要求廣大業(yè)務(wù)員將“質(zhì)量穩(wěn)定”融入到每一項物料采購業(yè)務(wù)中,形成“提高質(zhì)量效益,建設(shè)質(zhì)量強企”的質(zhì)量意識。
多點發(fā)力優(yōu)化物料質(zhì)量。嚴把物料質(zhì)量關(guān),持續(xù)加強原燃料質(zhì)量的監(jiān)控力度和信息傳遞。一是專人到供應(yīng)商料場查看合金質(zhì)量,嚴格按照質(zhì)量要求采購合金,同時做好分類管理,實時掌握各品種存量,從源頭上規(guī)避各類質(zhì)量事故的發(fā)生。二是現(xiàn)場跟蹤進廠輔料質(zhì)量,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時處理,并下發(fā)整改通知,要求供應(yīng)商及時整改。每天關(guān)注質(zhì)檢報告及使用單位的使用情況,隨時了解產(chǎn)品使用過程中的質(zhì)量問題。三是燃料采購向大礦傾斜,穩(wěn)定燃料質(zhì)量。充分了解生產(chǎn)廠家原煤采購、生產(chǎn)狀況,穩(wěn)定煤源質(zhì)量,使燃料合格率進一步提升。四是礦石部、煉鐵廠駐港人員對有意向采購的外礦及國內(nèi)礦現(xiàn)場查看并取樣化驗,嚴把質(zhì)量關(guān),必要時到國內(nèi)礦生產(chǎn)廠家進行監(jiān)裝。
夯實質(zhì)量基礎(chǔ)管理,提高用戶滿意度。積極開展用戶滿意度調(diào)查和訪問用戶活動,認真查找采購工作中存在的問題和不足,對用戶提出的意見和建議積極整改。實行物料質(zhì)量無縫銜接模式,采購人員深入現(xiàn)場,更及時、更具針對性地處理物料質(zhì)量缺陷,推行“質(zhì)量閉環(huán)”控制機制,以此達到優(yōu)化物料質(zhì)量的目的。