近日，筆者從中國質量協會獲悉，河鋼宣鋼“焊接用鋼盤條”產品通過2017年全國實施用戶滿意工程復評，榮獲“全國用戶滿意產品”稱號。
近年來，宣鋼堅持走質量效益型發展道路，把產品質量與服務作為提升公司競爭力的核心要素，從增品種、提品質、創品牌的“三品”戰略高度規劃用戶評價體系建設，根據自身目標市場提供有針對性的服務，不斷滿足用戶差異化需求。該獎項的獲得推動了公司產品質量的持續改進，加快產品升級換代，提高質量管理水平，使其以優秀的品質和良好的服務獲得市場青睞。
全國用戶滿意工程是中國質量協會于1996年發起的一項社會性質量工程，旨在圍繞企業產品和市場消費，通過用戶滿意理論研究與推廣、行業用戶需求調研、消費維權、質量評價等系列活動的開展，在全社會弘揚用戶滿意、誠實守信、創新發展、追求卓越的質量精神。