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從數字變化來看韶鋼的整體變化

放大字體  縮小字體 發布日期:2017-11-15  來源:我的鋼鐵網  瀏覽次數:504
 
核心提示:韶鋼產品直銷比例從過去的20%多提升至現在的60%多,40多個百分點的增長,為企業帶來可觀的利潤;鐵產量從過去日平均逾16000噸,
 韶鋼產品直銷比例從過去的20%多提升至現在的60%多,40多個百分點的增長,為企業帶來可觀的利潤;鐵產量從過去日平均逾16000噸,提升到現在的18000噸以上,直接支撐了企業創效;一位營銷系統的普通員工,通過努力,年收入從原來的個位數漲到了現在的兩位數以上……在企業增效和員工收入增長的背后,是韶鋼體系能力的全面提升,而這正是韶鋼這幾年深入推進績效管理變革所釋放的巨大能量。

績效管理,不能簡單地理解為“算錢”“考核”。韶鋼黨委書記、董事長李世平說,“績效管理最主要的目的,是能力提升。作為公司管理者,關注利潤是必須的,但最主要的還是培養體系能力。能力有了,才能讓企業持續盈利。”

全員對標,激發動力

企業要提升能力,首先得“照照鏡子”認清自己,知道自己究竟處在什么水平,然后才能找到提升的目標和方向。在推進績效變革過程中,韶鋼建立了績效管理“三張表”,目的就是要讓每位管理者和員工都清楚:企業、部門、個人當前的狀況,哪些方面做得好,哪些方面要改進。

第一張是“體檢表”,包括927個指標,覆蓋韶鋼的每個部門,就是對企業當前的整體情況進行一次全面體檢和評估。每個月看看這張表,企業的狀態是“健康”還是“亞健康”,哪些指標需要提升,管理者和員工都清清楚楚。第二張是“KPI指標表”,是從927個指標中,挑出那些目前需要重點改善的160個指標,企業要幫助各部門一起,有針對性地解決這些問題。第三張則是用來“發錢”的“員工考核表”,聚焦到64項考核指標都與員工的工資獎金直接掛鉤,每月自己指標完成的如何,獎金能拿多少,怎樣做能多拿錢,對照這張表,員工就能心中有數。

“三張表”讓韶鋼的管理者和員工全面認清自己,但這只是第一步。企業提升能力,還要給自己找到提升的“目標”。為了給管理者和員工樹立“目標”,韶鋼構建了三級對標體系,每個月將“三張表”包含的所有指標,分別與行業標桿對標、與周邊鋼廠最優對標、與歷史最好水平對標。通過對標,讓每位管理者和員工看見自己與別人的差距,看見改進提升的方向,明白自己該做什么,進而激發出大家“不斷朝前走”的激情與動力。

崗位爭先,改善指標

既然已經看清了自己,也找到了提升目標,企業要提升能力,接下來要解決的就是“怎么做”。韶鋼煉鋼廠的實踐給出了答案:以改善指標倒逼組織各項能力的全面提升。

一年前,韶鋼煉鋼廠各項核心指標在與三明鋼廠、九江鋼廠同類指標對標時,相差甚遠。一年來,為了改善指標,盡快縮小與對標企業的差距,煉鋼廠緊盯指標,全員苦練內功,努力提升生產制造能力。今年,煉鋼廠大力推進鐵水“一罐制”和降低鐵鋼比兩項工作。通過實施鐵水“一罐制”系統改造,煉鋼廠實現了“鐵水直送”,鐵水由鐵包直接進轉爐,省去了原先的中間周轉環節,到目前使得鐵水到站平均溫度提升了40℃以上。鐵水溫度上去了,冶煉過程中就可以多吃進廢鋼,降低鐵鋼比,節約成本,提高鋼產量。在當前廢鋼價格走低的市場形勢下,每多吃1噸廢鋼,就能多賺近千元。煉鋼廠現在每個月平均要吃進廢鋼10萬噸,每年可為企業創效一億多元。產能上去了,成本卻降下來了。今年8月,煉鋼廠鋼產量達到35.1萬噸,鐵鋼比較2016年平均降低了129公斤/噸,均創歷史最優,指標已趕超三明鋼廠、九江鋼廠等對標企業。

煉鋼廠廠長丘文生每個月都要看看各項指標與標桿企業的差距,哪些指標進步了,哪些退步了。他說:“只有指標好了,工作才算做好了,這就是績效管理在起作用。”

模式創新,提升業績

在抓指標改善的同時,在績效管理變革過程中,韶鋼通過變革績效分配模式,也有效促進了企業組織能力的提升。去年,韶鋼在營銷中心推進績效分配模式變革,打破過去營銷人員薪酬分配吃“大鍋飯”的模式,建立了“底薪+提成”的新績效分配模式。績效分配模式的創新,調動了韶鋼每位營銷人員的積極性,也提高了營銷人員的專業素養,促進韶鋼營銷體系能力實現了質的飛躍。

“大鍋飯”時期,營銷人員做得多、做得少,收入差距不明顯,積極性自然不高。現在不同了,如果自己不主動走訪用戶,沒有銷售業績,每月就只能拿到較少的固定底薪。為了讓大家都動起來,營銷中心鼓勵每位銷售員買車,自己開車去走訪用戶,公司按規定給予適當補貼。每月走訪了幾家用戶,去了哪些地方,在“釘釘地圖”上都有記錄。績效分配模式變化后,營銷人員的人均用戶走訪量已經由過去的月均13戶,提高到了月均23戶。通過走訪用戶,為用戶提供優質服務,韶鋼產品直銷比例實現翻番,企業利潤明顯增長。不僅是業績提升,績效分配模式的變革也推動了韶鋼營銷文化和理念的轉變。如今,韶鋼的營銷人員開始變坐商為行商,變被動工作為自動自發,變關注銷量為關注訂單效益,變銷售產品為經營產品、經營用戶、經營市場,還打造了“營銷在線”網站銷售平臺,通過與歐冶云商合作打造“歐冶建幫”品牌,抓住螞蟻客戶,推進建材下鄉等等。雖然韶鋼營銷中心的員工優化了一半,但公司的營銷體系能力卻越來越強。  

 
 
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